20xx保險銷售工作參考計劃范文(編輯修改稿)
2025-01-17 04:02 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 有龐大的客戶群。隨著業(yè)務開展的不斷深化，客戶效勞工作的重要性將尤為突出。因此，在xx年內(nèi)，中國分公司將嚴格標準客戶效勞工作，將一流的客戶效勞治理平臺投入運營和施行。，加大熱線宣傳力度，以多種方式向社會推行熱線，讓眾多客戶充分理解公司語音效勞系統(tǒng)強大的支持功能，從而提高市場競爭力，最大限度地提高客戶滿意度。，提高客戶效勞人員的綜合技能和素養(yǎng)，嚴格堅持“熱情、周到、優(yōu)質(zhì)、高效”的效勞主旨，堅持“主動、快速、準確、合理”的原那么，嚴格按照崗位職責和業(yè)務操作規(guī)程的規(guī)定做好接收、報告、調(diào)查、確定損害賠償、解釋條款、理賠、投訴等各項工作。，開展專職和兼職工作，建立覆蓋全區(qū)域的調(diào)查和損失認定網(wǎng)絡(luò)。初期，中心支行應設(shè)置3名專職調(diào)查和理賠人員，同時配合非專職人員共同開展調(diào)查，以提高中心支行業(yè)務人員的整體素養(yǎng)，有效提高調(diào)查和理賠質(zhì)量，實現(xiàn)準
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