20xx下半年銷售工作參考計劃(編輯修改稿)
2025-01-17 03:18 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 二是加強物理網(wǎng)點的建立。目前，由于對公結算業(yè)務方式品種多樣，公司治理形式的差異，對公客戶最常用的仍然是柜面效勞渠道。我行要加強網(wǎng)點建立，在貴賓理財中心改造中要充分考慮對公客戶的業(yè)務需要，滿足客戶的需求。各行部要制定詳細的網(wǎng)點對公業(yè)務營銷指南，對不同網(wǎng)點業(yè)態(tài)對公業(yè)務的效勞內(nèi)容、效勞要求、效勞行為標準、效勞流程等進展指導?！ ∪且卣闺娮鱼y行業(yè)務渠道，擴大離柜業(yè)務占比。今年，電子銀行業(yè)務在接著跑馬圈地擴大市場占比的同時，還要精耕細作，拓展有層次的目的客戶。各行部應充分注重與利用分公司下發(fā)的目的客戶清單，有側重、有針對地開展營銷工作，要在優(yōu)質(zhì)客戶市場上占據(jù)絕對優(yōu)勢。同時做好客戶效勞與深度營銷工作。通過建立企業(yè)客戶電子銀行臺賬，并以此作為客戶支持和效勞的重要依照，及時為客戶處理在使用我行電子銀行產(chǎn)品過程中遇到的咨詢題，并適時將電子銀行新產(chǎn)品推薦給客戶，提高動戶率和客戶使用率。 深化開展結算優(yōu)質(zhì)效勞年活動。要樹立以客戶為中心的現(xiàn)代金融效勞理念，梳理制度，整合流程，以目的客戶需求為導向。加快產(chǎn)品創(chuàng)新，提高效勞效率，及時處理咨詢題，加強效勞治理，提高客戶滿意度，構建以客戶為中心的效勞形式。全面提升部門效勞質(zhì)量，實現(xiàn)全公司又好又快地開展目的?！镜谝环段?67。網(wǎng)整理
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