20xxmba學(xué)習(xí)心得體會(編輯修改稿)
2025-01-17 03:05 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 向著目標努力、前進。哈哈：你們會支持我吧!
來到了MBA，讓我感受最深的就是“營銷管理”。 在沒報讀MBA以前，我經(jīng)常問自己，營銷管理到底“管”的什么?
營銷管理到底“管”什么呢?有人說是終端管理，一切營銷管理都要圍繞終端展開，沒有終端銷售就沒有一切。也有很多人說，營銷管理是管銷售團隊――所謂管理的重心就是“管”人。也有人說是管理渠道商(經(jīng)銷商、代理商、二批商等)，認為經(jīng)銷商是企業(yè)生存、發(fā)展的根本――
$$2老師授課，讓我了解，營銷管理是指為了實現(xiàn)企業(yè)或組織目標，建立和保持與目標市場之間的互利的交換關(guān)系，而對設(shè)計項目的分析、規(guī)劃、實施和控制。
營銷管理的實質(zhì)，是需求管理，即對需求的水平、時機和性質(zhì)進行有效的調(diào)解。
在營銷管理實踐中，企業(yè)通常需要預(yù)先設(shè)定一個預(yù)期的市場需求水平，然而，實際的市場需求水平可能與預(yù)期的市場需求水平并不一致。這就需要企業(yè)營銷管理者針對不同的需求情況，采取不同的營銷管理對策，進而有效地滿足市場需求，確保企業(yè)目標的實現(xiàn)。
要分析營銷管理到底是“管”什么的問題，還是回歸營銷的本質(zhì)。市場營銷是企業(yè)通過交換，滿足自身需求的過程。企業(yè)存在的價值，在于企業(yè)提供的產(chǎn)品能滿足別人的需求，雙方愿意交換。所以需求是營銷的基礎(chǔ)，交換是滿足需求的手段，兩者缺一不可，營銷管理的過程實際上就是“需求管理”的過程。
我分四方面來概述：
管理企業(yè)的需求，保證企業(yè)的持續(xù)盈利和永續(xù)、健康發(fā)展。企業(yè)可以在短期內(nèi)不贏利，去擴張，去追求發(fā)展，但最終目的還是要贏利。所有的人員、資金、管理等都是為企業(yè)實現(xiàn)可以持續(xù)賺錢的手段。按照營銷理論，企業(yè)要堅持“$$2”原則，以消費者為中心。但實際上“以消費者為中心”是企業(yè)思考問題的方式，企業(yè)要按照自己的利益來行動。老板要把命運掌握在自己手上，要操控市場，要掌握市場的主動權(quán)。企業(yè)發(fā)展的不同階段，市場發(fā)展的不同階段，企業(yè)有不同的需求。
市場成長期，企業(yè)飛速發(fā)展，出現(xiàn)了類似的競爭對手。因此企業(yè)要用比對手快的速度，擴大市場份額，占領(lǐng)市場制高點?？赡懿扇〉拇胧┦情_發(fā)多品種、完善渠道規(guī)劃、激勵經(jīng)銷商等。
市場成熟期，在市場成熟期，企業(yè)需要延續(xù)產(chǎn)品的生命周期。企業(yè)要追求穩(wěn)定的現(xiàn)金流量，同時還要開發(fā)其他產(chǎn)品。這時企業(yè)要不斷推出，花樣翻新的促銷政策。
市場衰退期，企業(yè)要盡快回收投資，變現(xiàn)。
企業(yè)的方方面面，企業(yè)要強調(diào)團隊合作、強調(diào)反應(yīng)速度、強調(diào)流程化、制度化等等，各個環(huán)節(jié)的需求都要考慮到，這樣的營銷政策才是好政策。實際上，企業(yè)制定營銷政策，只要充分考慮營銷政策推行的五個方面，即企業(yè)、消費者、經(jīng)銷商、終端、營銷隊伍。在不斷管理這些需求的過程中企業(yè)就得到了發(fā)展。從上面
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