20xxmba學(xué)習(xí)心得體會(huì)(編輯修改稿)
2025-01-17 03:05 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 向著目標(biāo)努力、前進(jìn)。哈哈：你們會(huì)支持我吧!
來(lái)到了MBA，讓我感受最深的就是“營(yíng)銷管理”。 在沒(méi)報(bào)讀MBA以前，我經(jīng)常問(wèn)自己，營(yíng)銷管理到底“管”的什么?
營(yíng)銷管理到底“管”什么呢?有人說(shuō)是終端管理，一切營(yíng)銷管理都要圍繞終端展開(kāi)，沒(méi)有終端銷售就沒(méi)有一切。也有很多人說(shuō)，營(yíng)銷管理是管銷售團(tuán)隊(duì)――所謂管理的重心就是“管”人。也有人說(shuō)是管理渠道商(經(jīng)銷商、代理商、二批商等)，認(rèn)為經(jīng)銷商是企業(yè)生存、發(fā)展的根本――
$$2老師授課，讓我了解，營(yíng)銷管理是指為了實(shí)現(xiàn)企業(yè)或組織目標(biāo)，建立和保持與目標(biāo)市場(chǎng)之間的互利的交換關(guān)系，而對(duì)設(shè)計(jì)項(xiàng)目的分析、規(guī)劃、實(shí)施和控制。
營(yíng)銷管理的實(shí)質(zhì)，是需求管理，即對(duì)需求的水平、時(shí)機(jī)和性質(zhì)進(jìn)行有效的調(diào)解。
在營(yíng)銷管理實(shí)踐中，企業(yè)通常需要預(yù)先設(shè)定一個(gè)預(yù)期的市場(chǎng)需求水平，然而，實(shí)際的市場(chǎng)需求水平可能與預(yù)期的市場(chǎng)需求水平并不一致。這就需要企業(yè)營(yíng)銷管理者針對(duì)不同的需求情況，采取不同的營(yíng)銷管理對(duì)策，進(jìn)而有效地滿足市場(chǎng)需求，確保企業(yè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
要分析營(yíng)銷管理到底是“管”什么的問(wèn)題，還是回歸營(yíng)銷的本質(zhì)。市場(chǎng)營(yíng)銷是企業(yè)通過(guò)交換，滿足自身需求的過(guò)程。企業(yè)存在的價(jià)值，在于企業(yè)提供的產(chǎn)品能滿足別人的需求，雙方愿意交換。所以需求是營(yíng)銷的基礎(chǔ)，交換是滿足需求的手段，兩者缺一不可，營(yíng)銷管理的過(guò)程實(shí)際上就是“需求管理”的過(guò)程。
我分四方面來(lái)概述：
管理企業(yè)的需求，保證企業(yè)的持續(xù)盈利和永續(xù)、健康發(fā)展。企業(yè)可以在短期內(nèi)不贏利，去擴(kuò)張，去追求發(fā)展，但最終目的還是要贏利。所有的人員、資金、管理等都是為企業(yè)實(shí)現(xiàn)可以持續(xù)賺錢的手段。按照營(yíng)銷理論，企業(yè)要堅(jiān)持“$$2”原則，以消費(fèi)者為中心。但實(shí)際上“以消費(fèi)者為中心”是企業(yè)思考問(wèn)題的方式，企業(yè)要按照自己的利益來(lái)行動(dòng)。老板要把命運(yùn)掌握在自己手上，要操控市場(chǎng)，要掌握市場(chǎng)的主動(dòng)權(quán)。企業(yè)發(fā)展的不同階段，市場(chǎng)發(fā)展的不同階段，企業(yè)有不同的需求。
市場(chǎng)成長(zhǎng)期，企業(yè)飛速發(fā)展，出現(xiàn)了類似的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。因此企業(yè)要用比對(duì)手快的速度，擴(kuò)大市場(chǎng)份額，占領(lǐng)市場(chǎng)制高點(diǎn)?？赡懿扇〉拇胧┦情_(kāi)發(fā)多品種、完善渠道規(guī)劃、激勵(lì)經(jīng)銷商等。
市場(chǎng)成熟期，在市場(chǎng)成熟期，企業(yè)需要延續(xù)產(chǎn)品的生命周期。企業(yè)要追求穩(wěn)定的現(xiàn)金流量，同時(shí)還要開(kāi)發(fā)其他產(chǎn)品。這時(shí)企業(yè)要不斷推出，花樣翻新的促銷政策。
市場(chǎng)衰退期，企業(yè)要盡快回收投資，變現(xiàn)。
企業(yè)的方方面面，企業(yè)要強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)合作、強(qiáng)調(diào)反應(yīng)速度、強(qiáng)調(diào)流程化、制度化等等，各個(gè)環(huán)節(jié)的需求都要考慮到，這樣的營(yíng)銷政策才是好政策。實(shí)際上，企業(yè)制定營(yíng)銷政策，只要充分考慮營(yíng)銷政策推行的五個(gè)方面，即企業(yè)、消費(fèi)者、經(jīng)銷商、終端、營(yíng)銷隊(duì)伍。在不斷管理這些需求的過(guò)程中企業(yè)就得到了發(fā)展。從上面
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