20xx金融企業(yè)銀行培訓(xùn)工作參考總結(jié)(編輯修改稿)
2025-01-17 02:50 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 精神，成功的那一刻我們喝彩，喜悅，教練也誠心的為我們豎起了大拇指?！ 〗酉铝舜_實是4天的理論知識，從公司的各項業(yè)務(wù)，包括理財，貸款，信譽(yù)卡，儲蓄等。到銀行的效勞標(biāo)準(zhǔn)，平安防范和企業(yè)文化等方面對我們進(jìn)展了全方位的培訓(xùn)。這時經(jīng)歷了擴(kuò)展訓(xùn)練的我們已經(jīng)從簡單的認(rèn)識，熟悉開展到彼此有了一定的理解，同時生活在一起的一個大家庭。 這4天的培訓(xùn)不是單調(diào)無味的，而是生動的，有特別強(qiáng)互動性的具有特別強(qiáng)實踐性的學(xué)習(xí)過程。在黃姐的帶著下，我們每個人都積極的參與到了培訓(xùn)中的各個環(huán)節(jié)中，使知識當(dāng)時就能特別好的被消化，對我們?nèi)蘸蟮墓ぷ魈峁┝嗽鷮嵉母?。 作為我本人來講，我現(xiàn)階段是做營銷工作的，在培訓(xùn)中我對此有了更深的認(rèn)識。我們每天都要面對特別多各種各樣的各戶，這就需要我們有特別好的應(yīng)變才能去吸引客戶，因而更重要的是對客戶的維持，應(yīng)為他可能會給你帶來更多的客戶。以客戶為中心、客戶至上、積極響應(yīng)、確保提供最正確的產(chǎn)品和效勞，是我們行不斷貫穿的精神，也是我日常工作的準(zhǔn)則?！ ≌\信，是維系現(xiàn)代市場經(jīng)濟(jì)的基石，是與客戶互相溝通的橋梁，在與客戶打交道時只有真誠想待，言行一致，急客戶所急，想客戶所想，才能贏得客戶的一份信任，換取客戶的一份誠心。只有與客戶進(jìn)展經(jīng)常性的溝通與交流，理解客戶的動向，知曉客戶的所思所欲，才能及時調(diào)整營銷策略，捕捉商機(jī)，在劇烈的商戰(zhàn)中搶占先機(jī)。如此我們才能更好的開展我行的各種業(yè)務(wù)，同時也是我行開展的根底?！ ⊥ㄟ^這次培訓(xùn)，使我對公司有了更深化的理解，我特別榮幸能夠融入到這個充滿活力、充滿挑戰(zhàn)的大家庭中，也特別感謝公司的培養(yǎng)讓我一天天成長，我們在短時間培訓(xùn)中充分感受了公司對員工的態(tài)度和良苦用心，也讓我們在今后的工作中端正心態(tài)、更加努力!為我行早日到達(dá)“共享”而奮斗! 金融企業(yè)銀行培訓(xùn)工作總結(jié)3 **銀行培訓(xùn)中心于XX年8月**日開展了對我們?yōu)槠谖逄斓呐嘤?xùn)。在此次培訓(xùn)過程中，組織我們對工作環(huán)境、企業(yè)文化，包括企業(yè)的運(yùn)營理念、企業(yè)的開展歷程和目的等進(jìn)展學(xué)習(xí)。期間培訓(xùn)中心還特別邀請了中國人才研究會金融人才專業(yè)委員會的專家為我們講解職業(yè)道德的相關(guān)內(nèi)容。此次培訓(xùn)得到了大家的高度評價和認(rèn)可。 一、詳細(xì)介紹了光大銀行的歷史、現(xiàn)狀及今后開展方向。通過對我行在銀行同業(yè)開展中的地位和競爭優(yōu)勢的介紹，特別是郭行長的講話，協(xié)助我們樹立企業(yè)驕傲感和責(zé)任感，加強(qiáng)我們對本行的認(rèn)知程度。認(rèn)清本身的責(zé)任，深化領(lǐng)會我行成為標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)營、現(xiàn)代化治理、科學(xué)開展的商業(yè)銀行的今后開展目的。 二、講授光大銀行主要業(yè)務(wù)框架。對銀行對公業(yè)務(wù)、銀行私人業(yè)務(wù)、總行全面風(fēng)險治理體系以及總行資金業(yè)務(wù)等方面的學(xué)習(xí)，協(xié)助我們進(jìn)一步理解銀行的主要業(yè)務(wù)層面，學(xué)習(xí)總行的資金業(yè)務(wù)的主要產(chǎn)品及今后投行業(yè)務(wù)的拓展。 三、對我們的職業(yè)素養(yǎng)進(jìn)展系統(tǒng)的培訓(xùn)。使我們理解銀行業(yè)務(wù)存在的風(fēng)險和意義，建立遵守行規(guī)、愛行敬業(yè)的行為準(zhǔn)則和根本要求，加強(qiáng)我們的風(fēng)險認(rèn)識和法律認(rèn)識?！ ∷?、向我們介紹光大銀行的人力資源治理系統(tǒng)。通過介紹光大銀行的人力資源治理系統(tǒng)來引導(dǎo)我們建立積極的工作態(tài)度，引導(dǎo)我們通過自我鼓舞來到達(dá)業(yè)務(wù)水平、思想認(rèn)識上的提高。 五、學(xué)習(xí)光大銀行標(biāo)準(zhǔn)化治理手冊和金融行業(yè)的職業(yè)道德，以互動、多變的教學(xué)方式協(xié)助我們樹立正確的、積極的職業(yè)道德觀念，做到實際工作中的標(biāo)準(zhǔn)化操作，提高員工的團(tuán)隊合作才能?！ ”敬闻嘤?xùn)活動得到了行領(lǐng)導(dǎo)的注重，同時對我們提出了期望和要求。為了到達(dá)讓每一個參與培訓(xùn)的人員得到知識的補(bǔ)充和技能的提高，本次培訓(xùn)十分注重事前的學(xué)員需求調(diào)查，并采納互動的教學(xué)方式以激發(fā)我們學(xué)習(xí)的主動性，主講老師結(jié)合實際情況一一解答學(xué)員的疑征詢。培訓(xùn)完畢后，我們紛紛對工作提出建議和要求，并表示收獲特別大，希望在今后能夠接著參加類似的培訓(xùn)?！ 《潭痰?天時間，我們能夠?qū)W到的知
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