20xx超市收銀員年終參考總結(jié)范文5篇(編輯修改稿)
2025-01-17 02:33 本頁面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 反思你的日常工作，用你的腦袋時(shí)常去回憶你的工作，總結(jié)你的工作?！ ?3)、溝通才能 所謂溝通，是指疏通彼此的意見。這種溝通包括兩個(gè)方面，跨部門間的溝通，本部門內(nèi)的溝通(包括你的下屬你的同事和你的上級(jí))。公司是一個(gè)整體，你所領(lǐng)導(dǎo)的部門是整體中的一分子，必定會(huì)與其他部門發(fā)生聯(lián)絡(luò)，溝通也就必不可少。溝通的目的不是誰輸誰贏的征詢題，而是為理處理征詢題，處理征詢題的出發(fā)點(diǎn)是公司利益，部門利益服從公司利益。部門內(nèi)的溝通也特別重要，下屬工作中的征詢題，下屬的思想動(dòng)態(tài)，甚至下屬生活上的征詢題，作為主管你需要理解和掌握，去指導(dǎo)，去協(xié)助，去關(guān)心。反之，關(guān)于你的主管，你也要主動(dòng)去報(bào)告，報(bào)告也是一種溝通?！ ?4)、培養(yǎng)下屬的才能 作為一個(gè)領(lǐng)班，培養(yǎng)下屬是一項(xiàng)根本的，重要的工作。不管你所領(lǐng)導(dǎo)的單位有多大，你要牢記你所領(lǐng)導(dǎo)的單位是一個(gè)整體，要用團(tuán)隊(duì)的力量處理征詢題。特別多主管都不愿將一些事交給下屬去做，理由也特別充分。交給下屬做，要跟他講，講的時(shí)候還不一定明白，需要重復(fù)，然后還要復(fù)核，與其如此，還不如本人做來得快。但關(guān)鍵的征詢題是，如此開展下去，你將有永遠(yuǎn)有忙不完的事，下屬永遠(yuǎn)做那些你認(rèn)為可以做好的事。讓下屬會(huì)做事，能做事，教會(huì)下屬做事，是主管的重要職責(zé)。一個(gè)部門的強(qiáng)弱，不是主管才能的強(qiáng)弱，而是所有下屬工作的強(qiáng)弱。綿羊可以領(lǐng)導(dǎo)一群獅子輕易地去打敗獅子領(lǐng)導(dǎo)的一群綿羊，作為主管，重要職責(zé)確實(shí)是要將下屬訓(xùn)練成獅子，而不需要將本人變成獅子?！ ?5)工作推斷才能 所謂工作才能，個(gè)人以為，本質(zhì)上確實(shí)是一種工作的推斷才能，關(guān)于所有工作的人都特別的重要。培養(yǎng)一個(gè)人的推斷才能，首先要有率直的心胸，或者說是要有良好的道德質(zhì)量，這是工作推斷的根底。關(guān)于世事的對(duì)錯(cuò)，才能有正確的推斷，才能明辨是非。其次，關(guān)于你所從事的工作，不管是大事，仍然小事，該如何做，該如何做，該由誰做，作為一個(gè)主管，應(yīng)該有明晰的推斷，或者說是決斷。事實(shí)上工作的推斷才能是上述四項(xiàng)才能的一個(gè)綜合，主管才能的表達(dá)是其工作推斷才能的表達(dá)?！ ?6)、學(xué)習(xí)才能 當(dāng)今的社會(huì)是學(xué)習(xí)型的社會(huì)，當(dāng)今的企業(yè)也必須是學(xué)習(xí)型的企業(yè)，關(guān)于我們每個(gè)人也必須是學(xué)習(xí)型的主體。學(xué)習(xí)分兩種，一是書本學(xué)習(xí)，一是實(shí)踐學(xué)習(xí)，兩者應(yīng)交替進(jìn)展。你只有不停的學(xué)習(xí)，你才能更好的、更快的進(jìn)步，才能跟上趕上社會(huì)的開展。走上社會(huì)的我們，要完全主動(dòng)的去學(xué)習(xí)，視學(xué)習(xí)為一種適應(yīng)，為生活的一種常態(tài)。學(xué)習(xí)應(yīng)該是廣泛的，專業(yè)的，治理的，運(yùn)營(yíng)的，生活的，休閑的，各種各樣，都是一種學(xué)習(xí)。今后人與人之間的競(jìng)爭(zhēng)，不是你過去的才能如何樣，現(xiàn)在的才能如何樣?而是你現(xiàn)在學(xué)習(xí)如何樣，現(xiàn)在的學(xué)習(xí)是你今后競(jìng)爭(zhēng)的根本?！ ?7)、職業(yè)道德 但丁有一句話:智慧的缺陷可以用道德彌補(bǔ)，但道德的缺陷無法用智慧去彌補(bǔ)。關(guān)于工作中人，不管是員工，仍然主管，職業(yè)道德是第一位的。這就好比關(guān)于一個(gè)人而言，健康、財(cái)富、地位、愛情等都特別重要，但健康是“1”，其他的都是“0”，只要“1”(健康)的存在，個(gè)人的意義才能無限大。職業(yè)道德關(guān)于工作的人而言，確實(shí)是那個(gè)“1”，只有良好的職業(yè)道德的存在，上述的六種才能才有存在的意義，關(guān)于公司而言，才是一個(gè)合格之人才。職業(yè)道德不等同于對(duì)企業(yè)的向心力，但作為一個(gè)員工，作為一個(gè)主管。不管公司的好與不好，不管職位的高低，不管薪水的多少，對(duì)本人職業(yè)的負(fù)責(zé)，是一種根本的素養(yǎng)，是個(gè)人開展的根基?！白鲆惶旌蜕凶惨惶扃姟?，只要你在公司一天，就要好好的去撞一天鐘?！ ∫陨希瑑H僅是個(gè)人的一些看法，要做好一個(gè)領(lǐng)班，要做的事還特別多。我堅(jiān)信一句話:師傅領(lǐng)進(jìn)門，修行靠個(gè)人。一切的一切，個(gè)人以為，都要靠本人去感悟，將一切的一切變本錢人的東西。 因此他們都特別尊重我，都服從我的治理，一年下來，我們的工作得到了經(jīng)理確實(shí)信。 三、合理安排好收銀員值班、換班工作 收銀員的工作不累，但得細(xì)心，因此收銀員必須任何時(shí)候都保持良好的心態(tài)和旺盛的精力。因此，在給幾名員工作排班時(shí)，我總是挖空心思，既要讓怍銀員休息好，又不能阻礙超市的工作，還要照顧好她們的特別情況?！ ∷?、抓好一級(jí)工作、給領(lǐng)導(dǎo)分憂 做為一個(gè)領(lǐng)班，可以在收銀員一級(jí)處理的征詢題，我決不去苦惱領(lǐng)導(dǎo)，對(duì)超市里的大事，又從不失時(shí)機(jī)的向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示匯報(bào)。 這一年
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