20xx工作參考總結(jié)格式關(guān)于聯(lián)通話務(wù)員月工作參考總結(jié)格式(編輯修改稿)
2025-01-17 02:30 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 許客戶，就要盡心盡力去做到。在聯(lián)通公司作為話務(wù)員期間，公司規(guī)定在接到客戶投訴咨詢題后，要在48小時(shí)之內(nèi)必須做出處理，這是一種信譽(yù)的表達(dá)，也是對(duì)作為客服的根本要求?！ ?3)勇于承擔(dān)責(zé)任。客戶效勞人員需要經(jīng)常承擔(dān)各種各樣的責(zé)任和失誤。出現(xiàn)咨詢題的時(shí)候，同事之間往往會(huì)互相推脫責(zé)任?？蛻粜谑且粋€(gè)企業(yè)的效勞窗口，應(yīng)該去包容整個(gè)企業(yè)對(duì)客戶帶來(lái)的所有損失。因而，在客戶效勞部門(mén)，
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