20xx第34個消費者權益日演講稿(編輯修改稿)
2025-01-17 01:37 本頁面
【文章內容簡介】 保護第一線的各職能部門表示誠摯的謝意!向榮獲各級”。誠信單位”。稱號的單位表示熱烈的祝賀!剛才， ***同志代表消費者協(xié)會總結了x年消協(xié)工作情況，并對x年消協(xié)工作進行了具體部署?？偨Y非常全面、客觀，思路也非常明確，我完全贊同。下面，我再強調三點意見。
一、充分發(fā)揮消協(xié)職能作用，用心地保護好消費者合法權益
過去一年，市消協(xié)共辦理團體投訴四起，人數達120多人次。接待來訪咨詢202人次，接受電話咨詢268次、受理投訴252件，結案235件，結案率達 100%。，全年為消費者挽回經濟損失30余萬元。加大消協(xié)調解糾紛工作力度，在全州率先成立人民調解委員會，全年共調解消費糾紛235件，及時化解了矛盾，維護了社會穩(wěn)定。一年來，市消協(xié)通過加強”。12315”。消費者投訴舉報網絡建設，提高了受理、處理消費者申訴、投訴的服務水平。通過依法嚴厲查處侵害消費者權益行為，進一步規(guī)范了市場經濟秩序。通過加強日常監(jiān)管，依法規(guī)范生產經營行為，從源頭上遏制了消費侵權行為。你們所做的工作，市委、市政府是十分滿意的。針對當前消協(xié)工作，我提三點希望：一要加強領導班子建設。在具體工作中要注意改進工作方式，研究工作方法，加強宣傳推介，擴大影響。要把握工作重點、難點和熱點，及時采取有效措施，增強工作的預見性和主動性，提高解決問題的能力。二要加強干部素質建設。要樹立大局觀念和服務意識，狠抓法律法規(guī)和業(yè)務知識的學習，打造”。學習型”。隊伍，增強干部職工駕馭市場經濟、解決復雜問題的能力。三要加強行業(yè)作風建設。要結合當前正在開展的先進性教育活動，強化依法行政能力。加大執(zhí)法監(jiān)督力度，增強依法行政觀念，提高執(zhí)法辦案水平，努力做到文明執(zhí)法、廉潔執(zhí)法、公正執(zhí)法。
二、積極引導生產經營者誠信經營
在市場經濟條件下，工商行政管理部門是市場經營行為的管理主體。一方面，在管理上要寬嚴相濟，在依
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