【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 法。 比如，對(duì)在公司工作效率不佳，也不太遵守上級(jí)命令的職工，可說(shuō)些不客氣的話：amp。quot。你一定和太太相處得不怎么好。amp。quot。 聽(tīng)到這種和工作風(fēng)馬牛不相及的家庭評(píng)價(jià)，即使緘口不語(yǔ)的人，也會(huì)感到被傷及自尊而生氣地否定，amp。quot。哪有這么回事。amp。quot。這時(shí)，要乘勝追擊，amp。quot。你怎么會(huì)說(shuō)得這么自信？amp。quot。他可能因此落入圈套，老實(shí)說(shuō)出心中的不滿。 ．讓他無(wú)法拒絕 把對(duì)方拒絕你的理由變成你之所以找他的原因。 一個(gè)雜志的編輯，是邀作家寫稿的高手。他并不屬于能言善道的人，他對(duì)amp。quot。我太忙了，無(wú)法寫稿amp。hellip。amp。hellip。amp。quot。的作家，只說(shuō)一句：amp。quot。我知道你很忙，正因?yàn)槟愫苊?，我才邀你寫稿，太閑散的人是不會(huì)有好作品的。amp。quot。他這種邀請(qǐng)忙人寫稿的做法，從未失敗過(guò)。 一般來(lái)說(shuō)，有強(qiáng)烈理由拒絕者，要他答應(yīng)是相當(dāng)困難的。因?yàn)檫@種人有充分的心理準(zhǔn)備，所以amp。quot。請(qǐng)你幫忙amp。hellip。amp。hellip。amp。quot。之類的懇求語(yǔ)，會(huì)使他感到厭煩。對(duì)付這類人，要依前例，將對(duì)方的理由夸獎(jiǎng)一番再提要求也許有效。 應(yīng)用此法最得心應(yīng)手的是化妝品推銷員。他們第一次與用戶見(jiàn)面時(shí)，主婦大都不會(huì)買。這時(shí)，推銷員會(huì)說(shuō)：amp。quot。我知道，看你又細(xì)又嫩的皮膚，就不需要化妝品。amp。quot。聽(tīng)到此話不動(dòng)心的女性是很少的，然后推銷員再加一句：amp。quot?？墒牵奶斓尿滉?yáng)amp。hellip。amp。hellip。amp。quot。這樣一說(shuō)，主婦就會(huì)高高興興地掏錢。 　　8．打開(kāi)沉默的話題 把對(duì)方下意識(shí)的動(dòng)作當(dāng)成打開(kāi)沉默的話題。 兩個(gè)都不喜歡言談的人并肩而坐，場(chǎng)面定會(huì)相當(dāng)尷尬。尤其是對(duì)初次見(jiàn)面的人而言，是否有使談話順利進(jìn)行的妙方？有的，這就是把對(duì)方下意識(shí)行為當(dāng)作話題。 假如對(duì)方只是一味抽煙，你發(fā)現(xiàn)他的熄火柴時(shí)有某種習(xí)慣，就立刻問(wèn)他：amp。quot。你熄火柴的動(dòng)作很有趣，輕輕一彈就熄了。amp。quot。 看到對(duì)方的咖啡里加兩勺半的砂糖，也可發(fā)問(wèn)，amp。quot。對(duì)不起，為什么你非要放兩勺半砂糖amp。hellip。amp。hellip。amp。quot。 通常面對(duì)這類問(wèn)話，對(duì)方會(huì)不得不開(kāi)口，說(shuō)不定還會(huì)喚起對(duì)方滔滔不絕的回憶呢？ 　　9．說(shuō)話時(shí)多用amp。quot。我們amp。quot。少用amp。quot。我amp。quot。 大家都有這么一種感受，即騎自行車遇到紅燈時(shí)，如果一起闖就不那么害怕了。這表明了一種大眾心理，即遇到危險(xiǎn)時(shí)，如果是幾個(gè)人一起面臨，危險(xiǎn)的感覺(jué)就會(huì)淡薄些，甚至?xí)a(chǎn)生安全感。 比如在日本，普有一個(gè)臭名照著的amp。quot。賣春觀光旅游團(tuán)amp。quot。，這個(gè)旅游團(tuán)的男性成員，到東南亞各地去旅游，主要是為了逛妓院。那些在日本貌似老實(shí)厚道的紳士們，一參加這種團(tuán)體，一下子也變成讓人深惡痛絕的男人了。這也是amp。quot。集體意識(shí)amp。quot。在起作用，即把一樁事的負(fù)擔(dān)稀釋到了大家身上，個(gè)人的負(fù)擔(dān)就輕多了，因而不再有罪惡感。 這種稀釋壓力或風(fēng)險(xiǎn)的方法，適用于任何場(chǎng)合。在本單位遇到困難或壓力時(shí)，如果強(qiáng)調(diào)大家意識(shí)，多用amp。quot。我們amp。quot。少用amp。quot。我amp。quot。，不僅有利于說(shuō)服對(duì)方，而且可以增強(qiáng)信心。 　　10．別貶低自己 習(xí)慣性的謙遜反而讓人覺(jué)得你是個(gè)amp。quot。牢騷滿腹amp。quot。又不思進(jìn)取的人。 有些人喜歡把自己貶得很低，比如說(shuō)：amp。quot。像我這樣的人，不過(guò)是可憐的薪水階層罷了！amp。quot?；蛘哒f(shuō)：amp。quot。你也看到啦，我就是這么沒(méi)有！amp。quot。雖然你的出發(fā)點(diǎn)是為了謙虛，但如果你不希望別人覺(jué)得你是個(gè)陰沉的人，那么最好不要用這種對(duì)自己不利的語(yǔ)氣談?wù)撟约骸?當(dāng)然，偶爾這么說(shuō)說(shuō)倒無(wú)所謂，但久而久之就會(huì)成為習(xí)慣性的說(shuō)法。這點(diǎn)你只要觀察喜歡說(shuō)這一類話的人，即可發(fā)現(xiàn)他們經(jīng)常在用。至于對(duì)方有什么樣的反應(yīng)呢？或許一開(kāi)始并沒(méi)有特別在意，但如果每次見(jiàn)面所聽(tīng)的都是這種腔調(diào)，就會(huì)逐漸覺(jué)得和這種人見(jiàn)面沒(méi)什么意思。更有甚者，還會(huì)令人產(chǎn)生一種想法, 亦這不是謙虛，而是真正沒(méi)有；這一點(diǎn)即是心理學(xué)所謂的amp。quot。累積暗示效果amp。quot。所發(fā)生的作用。如你經(jīng)常對(duì)孩子說(shuō)amp。quot。你真沒(méi)有amp。quot。，或amp。quot。你真笨amp。quot。等，即使孩子十分正常，久而久之也會(huì)覺(jué)得自己真是個(gè)沒(méi)用的人。就像這樣，經(jīng)常聽(tīng)到的話就會(huì)認(rèn)為是對(duì)的，這是人類天性的特性之一。 因此，貶低自己的說(shuō)法，不僅對(duì)自己毫無(wú)益處，反而還會(huì)弄巧成拙，使別人以為你真是如你自己所說(shuō)的那么一個(gè)人。 　　11．找個(gè)高帽給人戴 暗中給對(duì)方一個(gè)不經(jīng)意的高帽，即使是嘮叨他也會(huì)聽(tīng)下去。 有一次，一位在公司任科長(zhǎng)的朋友告訴筆者，他有位部下不論提出什么問(wèn)題，都會(huì)以amp。quot。我是否可以向您請(qǐng)教二、三個(gè)問(wèn)題amp。quot。這種說(shuō)法為開(kāi)場(chǎng)白。雖然這個(gè)人所說(shuō)的大部分是反對(duì)科長(zhǎng)的意見(jiàn)，但由于他提出問(wèn)題的方式很妙，使得這個(gè)科長(zhǎng)無(wú)法拒絕去聽(tīng)他的問(wèn)題。 直接提反論容易造成磨擦?xí)r，采取這種方式也不失為一種好的作法。也就是利用提問(wèn)題來(lái)擺出自己向?qū)Ψ接懡痰淖藨B(tài)，可刺激對(duì)方的優(yōu)越感，進(jìn)而減低對(duì)方對(duì)你的反感，不致使對(duì)方留下你很傲慢的印象。 　　12．盡快消除初識(shí)的陌生感 相逢便是有緣，盡量避開(kāi)不著邊際的無(wú)聊話。 一般人在初次見(jiàn)面時(shí)，總是選擇一些無(wú)關(guān)緊要的話題，例如最典型的談話： amp。quot。今天天氣不錯(cuò)??！amp。quot。 amp。quot。是?。≡缟线€出太陽(yáng)呢！amp。quot。 這種公式化的對(duì)話根本不能給人留下深刻印象，同樣的別人也無(wú)法牢記你的印象。這樣的交談無(wú)異是浪費(fèi)時(shí)間，浪費(fèi)精力。 也許有人會(huì)認(rèn)為第一次見(jiàn)面的講話太冒昧是不懂得社交禮節(jié)，為此，而有所顧忌，其實(shí)大可不必考慮這么多，例如你可以這么說(shuō)： amp。quot。最近我和母親相處不甚和睦，然而昨天我們居然高高興興地談了一個(gè)下午，誤會(huì)完全解開(kāi)了amp。hellip。amp。hellip。amp。quot?；蛘哒f(shuō)：amp。quot。這幾天太熱了，我索性把頭發(fā)剪短，朋友們都不認(rèn)得了amp。hellip。amp。hellip。amp。quot。以自己的近況為題材是一種很好的開(kāi)場(chǎng)白。 選擇說(shuō)話的內(nèi)容要考慮對(duì)方的生活狀況，針對(duì)狀況而發(fā)的話才能加深彼此的印象。 初次見(jiàn)面若想給別人留下深刻的印象，就必須先消除彼此間的距離。某單位有一次邀請(qǐng)某位先生上臺(tái)演講，他那自嘲的講辭一開(kāi)始就消除了與觀眾間的距離，他說(shuō)：amp。quot。今天我第一次與各位見(jiàn)面，很巧的是我穿一雙漂亮的新皮鞋，而因?yàn)閿D公共汽車趕路的關(guān)系，新皮踏成舊皮了，腳也起泡了amp。hellip。amp。hellip。amp。quot。 總之，盡快地消除初次見(jiàn)面的陌生意識(shí)才能使對(duì)方留下永不磨滅的印象。由于我們都長(zhǎng)期生活在某個(gè)特定環(huán)境中，因此說(shuō)話有時(shí)候會(huì)流于形式。如何引起對(duì)方注意，就在于如何選擇話題了。聰明的你，何不運(yùn)用創(chuàng)意造會(huì)話的奇跡呢？