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正文內(nèi)容

20xx電信營業(yè)員個(gè)人工作參考總結(jié)通用(編輯修改稿)

2025-01-17 01:22 本頁面
 

【文章內(nèi)容簡介】 做出好質(zhì)量的產(chǎn)品,有時(shí)還要下去消費(fèi)車間里親身監(jiān)工,依照客戶要求和本人的經(jīng)歷指導(dǎo)員工消費(fèi)出完滿的產(chǎn)品,并從中學(xué)習(xí)經(jīng)歷,理解消費(fèi)過程,便于本人工作更好的開展?! 〉谌?、處理好跟客戶和外部協(xié)作單位的關(guān)系。學(xué)會(huì)做人,處理好關(guān)系,做好事情。就像國家跟國家之間的關(guān)系一樣:沒有永久的朋友和敵人,只有永久的利益。從本質(zhì)上來講,跟客戶和外部協(xié)作單位的關(guān)系也是如此。正是由于合作能夠跟雙方帶來各自需要的利益,才會(huì)產(chǎn)生雙方的合作關(guān)系。作為商人,追求的最直截了當(dāng)?shù)臇|西確實(shí)是利益,沒有錢能夠賺的話,你對他再好也沒有用。假如有錢賺的話,其他方面要求能夠適當(dāng)降低。認(rèn)清了這一點(diǎn),在處理與相關(guān)主體的時(shí)候,就能夠以拿捏好分寸,嬉笑怒罵,收放自如?! 〉谌荷虉鰻I業(yè)員個(gè)人工作總結(jié)  時(shí)間一晃而過,彈指之間,xx年已接近尾聲,過去的一年在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過本身的不懈努力,在工作上獲得了一定的成果,但也存在了諸多缺乏。回憶過去的一年,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:  一、工作中獲得的收獲主要有:  1,在商場開業(yè)前夕,跟進(jìn)商場開荒工作,并初步熟悉商場物業(yè)治理根本知識(shí)。努力為商場開業(yè)做前期工作?! ?,配合辦公室其他同事開展日常工作、后勤效勞和衛(wèi)生、紀(jì)律方面的檢查工作,并實(shí)行每日跟進(jìn)商場,辦公室等衛(wèi)生情況。進(jìn)展考核與監(jiān)視。  3,在上級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,負(fù)責(zé)跟進(jìn)商場開業(yè)后每個(gè)活開工作。令活動(dòng)順利完成?! ?,與同事們共同努力完成了每個(gè)活動(dòng)舉辦前期的布置  5,依照上級領(lǐng)導(dǎo)給予籌劃工作,努力完成上級領(lǐng)導(dǎo)的計(jì)劃內(nèi)容  二、工作中存在的缺乏所以我還有特別多缺乏,處理咨詢題的經(jīng)歷方面有待提高,團(tuán)隊(duì)協(xié)作才能也需要進(jìn)一步加強(qiáng),需要不斷接著學(xué)習(xí)以提高本人各項(xiàng)才能。綜合看來我覺得本人還有以下的缺點(diǎn)和缺乏:  1,缺乏根本的辦公室工作知識(shí),在開展詳細(xì)工作中,常常表現(xiàn)生澀,甚至有時(shí)還覺得不知所措  2,對各部門的工作情況缺乏全面詳細(xì)的理解,從而妨礙到相關(guān)工作的進(jìn)展  3,對治理商場物業(yè)還不夠成熟,這直截了當(dāng)妨礙工作效果  4,工作細(xì)心度不夠,經(jīng)常在小咨詢題上出現(xiàn)錯(cuò)漏  5,辦事效率不夠快,對領(lǐng)導(dǎo)的意圖領(lǐng)會(huì)不夠到位等  三、堅(jiān)持治理、效勞與效能相統(tǒng)一原則:  營運(yùn)部不斷健全治理職能,完善效勞體系,現(xiàn)場治理成效斐然。為了能及時(shí)、精確有效地處理處理好營業(yè)現(xiàn)場的各類咨詢題。在走動(dòng)中去發(fā)覺咨詢題,在走動(dòng)中去尋找咨詢題。通過及時(shí)的現(xiàn)場觀察,去掌握工作中存在的咨詢題和缺乏,從而去制定相應(yīng)的改良提高方案并能做到及時(shí)向上級部門進(jìn)展信息反響。對營業(yè)現(xiàn)場發(fā)生的各類違規(guī)現(xiàn)象和糾紛立即給予制止和糾正,防止矛盾的激化和不良后果的產(chǎn)生。堅(jiān)持深化一線的現(xiàn)場走動(dòng)式治理,使治理工作更具針對性和時(shí)效性?! ∷摹⒓訌?qiáng)企業(yè)精神文明建立,努力提高效勞水平?! ?,針對商場新開業(yè),
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