【文章內(nèi)容簡介】 是為自己工作，站在老板的角度，多替企業(yè)想想。
　　六、忠誠于企業(yè)
　　現(xiàn)在的職場(chǎng)，企業(yè)希望員工忠誠于企業(yè)，員工希望忠誠于自己的職業(yè)生涯。兩者之間既有聯(lián)系又有區(qū)別。假如員工在企業(yè)內(nèi)發(fā)展如自己所愿，那勞資雙方皆大歡喜。但往往由于員工的職業(yè)生涯與員工在企業(yè)內(nèi)的發(fā)展軌跡并不符合，從而造成了“你想留我我偏要走，你要我走我偏想留”的境況。作為企業(yè)看中員工的忠誠就是看中員工潛質(zhì)，希望員工與企業(yè)同步發(fā)展。
　　不在乎表面的認(rèn)同，在意財(cái)富價(jià)值的趨同例如：你在招聘時(shí)能告訴企業(yè)，你不但能為企業(yè)創(chuàng)造財(cái)富，同時(shí)也不會(huì)因?yàn)槟愣斐蓳p失；離職以前主動(dòng)為企業(yè)招聘到頂替你的優(yōu)秀員工；自己做錯(cuò)事情不僅敢擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)同時(shí)能及時(shí)找出彌補(bǔ)措施；自己有業(yè)績時(shí)愿意用自己的人格、財(cái)產(chǎn)等與企業(yè)合為一體共榮辱等等，往往引導(dǎo)企業(yè)對(duì)你“忠誠”的好感。
　　七、企業(yè)興亡，人人有責(zé)
　　人人，當(dāng)然是指每位企業(yè)的員工。一個(gè)企業(yè)的興亡，可能跟一個(gè)企業(yè)的決策者的決策有很大的關(guān)系，但同每一位員工也有著密切的關(guān)系。
　　熱愛企業(yè)的最基本表現(xiàn)就是熱愛你所從事的每一項(xiàng)工作。工作在我們的生活中占據(jù)了很重要的位置，也是支配我們生活的力量。工作不僅對(duì)個(gè)人有好處，通過價(jià)值交換也讓其他人受益。僅就純粹的個(gè)人意義而言，人一生的全部活動(dòng)不外乎三個(gè)內(nèi)容：生存，發(fā)展，享受。無論哪個(gè)內(nèi)容的實(shí)現(xiàn)，都無法離開職業(yè)生涯的幫助。人需要在工作中尋找歸宿和價(jià)值，實(shí)現(xiàn)其理想。工作可以滿足個(gè)人，讓人快樂。作為一個(gè)勞動(dòng)者要能夠這樣想，企業(yè)給了你工作，你成為其中的一員，擔(dān)當(dāng)了一份職責(zé)，你只有做好本職工作，才能享受到勞動(dòng)的成果——安身立命、養(yǎng)家糊口、實(shí)現(xiàn)自我、體驗(yàn)快樂。對(duì)待工作要有主人翁心態(tài)。
　　一個(gè)人愛不愛自己的工作，能夠從他的態(tài)度上反映出來。美國西南航空公司總裁赫布凱萊赫曾經(jīng)說過：“我們雇傭的不是人而是態(tài)度。我們公司最好的口號(hào)是：我們之所以微笑，是出于自愿而不是出于被迫?！边@家美國最令人羨慕的航空公司連續(xù)二十多年獲得盈利。
　　一個(gè)人要熱愛組織、熱愛團(tuán)隊(duì)。認(rèn)同組織就是認(rèn)同自己，這是一種非常積極的觀念。既然必須對(duì)自己的工作負(fù)責(zé)，那就要認(rèn)同組織。在你不滿意的組織里工作，你肯定不會(huì)獲得成功，那么工作的種種迷人之處很快就會(huì)變得毫無意義。個(gè)人與組織必須要聯(lián)系在一起，每個(gè)人都應(yīng)該具備強(qiáng)烈的組織認(rèn)同感和歸屬感。
　　八、注重細(xì)節(jié)，把工作做到位
　　細(xì)節(jié)就是那些瑣碎、繁雜、細(xì)小的事，而我們?nèi)粘４罅康墓ぷ髑∏【褪侵貜?fù)這些瑣碎、繁雜、細(xì)小的事，所以注重細(xì)節(jié)并不是想象中那么簡單。
　　海爾的服務(wù)一直為人所稱道，相對(duì)于其他品牌，服務(wù)周到是它最大的優(yōu)勢(shì)。拿敲門來說，雖然這只是一個(gè)微不足道的普通動(dòng)作，但海爾為此設(shè)定了嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)動(dòng)作：連續(xù)輕敲兩次，每次連續(xù)輕敲3下，有門鈴的要先按門鈴。海爾要求服務(wù)工程師平時(shí)多加練習(xí)，敲門前稍微穩(wěn)定一下自己的情緒，防止連續(xù)敲不停，或者敲的力量過大。如果無人應(yīng)答，服務(wù)工程師應(yīng)每隔30秒重復(fù)一次；如果5分鐘后門仍然沒開，則電話聯(lián)系；電話聯(lián)系不上，同用戶鄰居確認(rèn)，確認(rèn)用戶不在家后，在門上或顯要位置貼留言條，等用戶回來后主動(dòng)電話聯(lián)系用戶，同時(shí)通知話務(wù)中心。
　　靠這種貼心周到的細(xì)致服務(wù)，海爾贏得了顧客的青睞。
　　細(xì)節(jié)的力量就是貴在堅(jiān)持。另外，只有領(lǐng)導(dǎo)重視、基層執(zhí)行有力，才能體現(xiàn)細(xì)節(jié)的精髓；只有注重細(xì)節(jié)，才能盡量減少工作中的失誤，減少不必要的損失。
　　對(duì)于個(gè)人來說，同樣需要注重細(xì)節(jié)，追求細(xì)節(jié)的完美。細(xì)節(jié)能夠體現(xiàn)出員工的性格內(nèi)涵和工作能力，很多員工注重細(xì)節(jié)、一絲不茍，因此能夠獲得領(lǐng)導(dǎo)的信任，可以放心地把縝密細(xì)致的工作交給他做，也常常會(huì)考慮并采納他的建議。如果想讓業(yè)績攀升，那么我們就得從這一刻開始，摒棄對(duì)小事無所謂的惡習(xí)才行。
　　首先，我們?cè)诮拥揭豁?xiàng)任務(wù)時(shí)，對(duì)其中的各種細(xì)節(jié)千萬不要產(chǎn)生輕視的心理，而要把它看做一件重要的大事，這樣才會(huì)真正重視它，并開動(dòng)腦筋、發(fā)揮潛力做好它。
　　其次，工作時(shí)一定要細(xì)心、認(rèn)真，不要以為是平凡的小事，就敷衍了事地應(yīng)付。我們應(yīng)該像做重要的事一樣認(rèn)真扎實(shí)地處理好每一個(gè)環(huán)節(jié)和細(xì)節(jié)，一絲不茍地去完成它。許多人在接到一項(xiàng)新任務(wù)后，首先做的事情是剔除穿插其中的諸多煩瑣細(xì)節(jié)。他們認(rèn)為這些細(xì)節(jié)會(huì)浪費(fèi)寶貴的時(shí)間和有限的精力，結(jié)果“聰明反被聰明誤”，整項(xiàng)工作由于缺少細(xì)節(jié)的串聯(lián)，在銜接上出現(xiàn)了脫軌現(xiàn)象，進(jìn)而導(dǎo)致工作進(jìn)度一再受阻，難以高質(zhì)量地按期完成任務(wù)。
　　再次，取得成果時(shí)要讓周圍的人知道。比如，創(chuàng)造出一套行之有效的好方法，能提高工作效率；想出了一個(gè)好創(chuàng)意，有利于提高工作成績。這些好的想法和創(chuàng)意對(duì)于我們更好地完成富有挑戰(zhàn)性的工作是相當(dāng)有利的。很多人在得到這些“回報(bào)”時(shí)，習(xí)慣于藏起來自己獨(dú)享，但這種行為并不可取。與人分享成果有利于得到別人的好感，而良好的人際關(guān)系則會(huì)使工作速度和工作質(zhì)量進(jìn)一步提高；另一方面也會(huì)引起領(lǐng)導(dǎo)注意，獲得更多發(fā)揮才能的機(jī)會(huì)；還可以提升整個(gè)團(tuán)隊(duì)和企業(yè)的績效。
　　細(xì)節(jié)具有非凡的魅力，它存在于我們生活中的一切行為里。盡管我們看問題時(shí)必須站得高、看得遠(yuǎn)，但現(xiàn)實(shí)中的工作都是由一件件小事情組成的，只有把一點(diǎn)一滴做好了，才有可能成就大事業(yè)。
　　工作中，