20xx年度工作參考總結(jié)醫(yī)院客服年度工作參考總結(jié)范文(編輯修改稿)
2025-01-17 00:38 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 手冊160本，全程陪同勞模門診就醫(yī)26人次；在愛崗敬業(yè)促開展活動中，核實活動參與者688人?！ 《⑿谕晟啤 ”局盀椴∪诵跓o小事”的原則，我們認(rèn)為真正出色的效勞確實是“把每一件簡單的事做好確實是不簡單；把每一件平凡的事做好確實是不平凡”。為了不斷強化大家的這種觀念，我們從以下幾個環(huán)節(jié)入手抓效勞?！ ∩罨谂嘤?xùn)。結(jié)合醫(yī)院和衛(wèi)生系統(tǒng)正在開展的“大培訓(xùn)、大比武、大練兵”活動，我們依照本身工作實際，在培訓(xùn)中注重理論知識的掌握和口頭表達的實踐，為了讓年輕的導(dǎo)醫(yī)員盡快勝任角色，提高素養(yǎng)，熟悉醫(yī)院的歷史文化背景和醫(yī)療特色、醫(yī)學(xué)專家，克服面對生人害怕怕羞、不敢說話等，我們定期舉辦導(dǎo)醫(yī)競賽，通過活動的開展，提高了年輕人關(guān)懷醫(yī)院、理解醫(yī)院、宣傳醫(yī)院的主動性和積極性，鍛煉了他們的膽量和反響速度；為及時理解學(xué)習(xí)國內(nèi)外的先進效勞理念和做法，我們自購效勞書籍，堅持每周學(xué)習(xí)，開闊了大家的視野，提高了效勞認(rèn)識，讓大家逐步認(rèn)識并認(rèn)可了如
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