20xx加油站經(jīng)理匯報模板含表格(編輯修改稿)
2025-01-17 00:08 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 。三站聯(lián)合等聯(lián)合銷售的手段，取得了加強了市場的控制，聯(lián)合開發(fā)了神州專車客戶的效果。
周邊有中國石化加油站3座，其他加油站2座。其中，對我站影響較大的競爭對手為中海油桃園站，占地面積約為1950平方米，罩棚面積約為502平方米，日銷量約噸，柴汽比0，主要客戶為小區(qū)車輛與金融企業(yè)車輛；對我站的影響主要體現(xiàn)在92號價格促銷方面。我們前期采取了92號分時段優(yōu)惠活動開發(fā)了新客戶，現(xiàn)通過自助加油優(yōu)惠穩(wěn)固現(xiàn)場客戶手段與其競爭，取得了總體上量的效果。
（3）、客戶情況
我們站主要面向周邊小區(qū)與中小企業(yè)客戶群，平均每日有420輛小轎車，3輛柴油車進站加油。現(xiàn)有固定客戶105家，主要為電子信息、商貿(mào)行業(yè)客戶，日均加油量為3噸，占日銷量的十分之三其中最大的客戶為神州專車，日加油量為噸。
客戶維護：
首先對站內(nèi)所有客戶群體進行細分，分為：銀行卡客戶、加油卡客戶、固定非協(xié)議客戶，給每家客戶建立詳細的客戶檔案，對客戶進行維護和跟蹤。
建立客戶微信群與微信公眾號，第一時間把油卡非促銷信息發(fā)布，及時互動。
定期的對用油量較大的客戶進行拜訪，在節(jié)假日，利用公司的促銷政策，對老客戶進行回饋，穩(wěn)定客戶。
對重點客戶建立加油明細，每月分析進站客戶的加油量，對加油量波動較大的客戶，及時的回訪。
（4）、員工及待遇
我站現(xiàn)有員工9人，其中站經(jīng)理1人，副經(jīng)理0人，計量員1人，核算員1人，便利店主管1人，加油員5人，收銀員0人，便利店營業(yè)員0人。
經(jīng)理月收入約3500元，其他管理人員約2600元，加油員、營業(yè)員約2100元。
（5）、倒班情況
我們站的營業(yè)高峰時段16到20點，分三班兩倒。
92號分時段降價期間，我們采取白班1個加油員，站經(jīng)理、核算員、便利店主管進行輪流上白班，分時段降價時1個加油員負責(zé)收銀，2個加油員現(xiàn)場加油，提高排班效率。
（6）、便利店
我們站的便利店屬標(biāo)準(zhǔn)店，銷售22類516種商品，日均營業(yè)額3000元，銷量最大為香煙品種，主要客戶/消費群體為周邊企事業(yè)單位與私家車采取的主要促銷手段為結(jié)合節(jié)日與季節(jié)性促銷，現(xiàn)場人員開口營銷
（7）、安全管理
我們站嚴(yán)格執(zhí)行上級公司安全管理規(guī)定，每日進行
12次安全巡檢，每周進行1次安全經(jīng)驗分享，每月進行1次應(yīng)急演練，每年進行2次安全綜合檢查與整改，已經(jīng)安全運營4000天。
（8）、設(shè)備及自動化
我站有4臺16槍加油機，油罐5個，總罐容150立方米，其中汽油罐4個，罐容120立方米，柴油罐1個，罐容30立方米；
支付方式現(xiàn)有現(xiàn)金、加油卡、銀行卡、微信及支付寶等多種支付方式；
安裝12路高清視頻監(jiān)控系統(tǒng)，儲存時間達1個月以上；
辦公室與收銀臺安裝聯(lián)網(wǎng)報警系統(tǒng)，每月進行測試；
液位儀與物流系統(tǒng)進行對接，現(xiàn)已實行自動配送油品；
出口處的2號加油機實行自助加油，固定加油卡客戶；
2020年3月已進
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