20xx關(guān)于保險個人工作參考總結(jié)范文【五篇】(編輯修改稿)
2025-01-16 23:40 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 思路和奮斗目的，以黨的十八及十八屆四中全會的精神指針，全面貫徹落實各項會議精神，結(jié)實樹立并全面落實科學開展觀，堅持以“不斷創(chuàng)新思維、創(chuàng)新開展、創(chuàng)新治理、創(chuàng)新效勞”為開展思想，不斷強化管控、防范風險，全力打造和提升公司核心競爭力，進一步適應(yīng)情勢，更新觀念，狠抓治理，加快開展，以“突出車險業(yè)務(wù)求開展、加大非車險業(yè)務(wù)增效益”為目的的工作思路，堅持內(nèi)強素養(yǎng)，外塑形象，細化考核，強化治理，務(wù)實創(chuàng)新，興司富員為詳細措施，較好地完成了本年度各項工作任務(wù)，現(xiàn)將一年來的工作情況匯報如下： 一、20XX年運營情況 截止20XX年11月30日共實現(xiàn)保費收入4775萬元，可能2021年12底可以實現(xiàn)保費收入5100萬元，可以完成市分公司下達全年計劃7000萬元的786%，同比減少824萬元。其中車險業(yè)務(wù)收入3374萬元，同比減少725萬元，同比下降20268。貨運險保費收入03萬元，同比增加51萬元，增幅338%。家財險保費收入45萬元，同比增加0、13萬元，增幅84%。責任險保費收入6萬元，同比下降20266萬元，降幅626%。意外險保費收入263萬元，同比減少159萬元，降幅368%。農(nóng)業(yè)保險共計保費收入837萬元，同比增加85萬元，增幅13%。全年共計發(fā)案6357起，案件處理率到達99%，結(jié)案6255起，結(jié)案率939%，支付各類賠款2941萬元，賠付率為659%，實現(xiàn)凈利潤983萬元。 二、20XX年我們著重抓了以下工作 2021年是我司貫徹執(zhí)行黨風廉政建立﹑爭當效勞先鋒﹑主抓辦事效率和提高工作績效。嚴格按照黨委政府提出的“三看三治三確定”和“推進科學開展﹑促進社會和諧﹑效勞人民群眾﹑加強基層組織”的總體要求扎實整頓公司作風，主要從以下幾方面開展工作： ﹙一﹚認真貫徹執(zhí)行黨風廉政建立責任制：一年來，按照縣委、縣政府以及曲靖分公司關(guān)于認真貫徹執(zhí)行黨風廉政建立的要求，公司一是結(jié)合行業(yè)實際及時成立黨支部，由經(jīng)理任支部書記，公司以“科學開展觀”為重要思想為指導(dǎo)，緊緊圍繞經(jīng)濟建立這個中心，不斷強化黨風廉政建立、組織建立、作風建立，充分表達了黨支部在我司業(yè)務(wù)工作中的政治核心作用、有力地保證了公司各項工作的順利開展。二是公司于7月1日開展了先進性教育活動周，并堅持周六下午學習制度，堅持學習政治理論和階段業(yè)務(wù)匯報同步進展，制定了相應(yīng)的學習計劃。建立健全了一整套適應(yīng)本公司實際的制約機制，先后推出《黨風廉政建立責任規(guī)定》、《領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律規(guī)定》等廉政制度。班子成員都能嚴以律己，以身作則，廉潔奉公，使公司班子構(gòu)成一個團結(jié)拼搏、務(wù)實進取的戰(zhàn)斗集體。三是公司通過開展警世教育，先后認真學習了由省保監(jiān)局和省公司轉(zhuǎn)發(fā)關(guān)于保險業(yè)發(fā)生貪污受賄和挪用犯罪案件的情況通報，樹立員工超前防范認識，把防范違法犯罪的關(guān)口前移，有效地遏制違法犯罪活動。四是在本司內(nèi)開展精神文明建立活動四次，并制定出臺了綜合治理考核方法及平安消費工作治理條例，定期不定期的催促、檢查落實，通過一年來的工作運轉(zhuǎn)看，我司無嚴峻案件事故發(fā)生，無信訪投訴案件，內(nèi)部信息報道及時準確，各項工作有條不紊順利開展?！ ?二)爭當效勞先鋒：隨著保險市場的不斷開展，保險業(yè)內(nèi)競爭日益劇烈，單純的價格之爭雖有一時之功，但絕非長久之計。按照黨委政府以及上級公司開展關(guān)于開展各種轉(zhuǎn)變工作作風，加強效勞認識，創(chuàng)新效勞方式的通知。我司通過不斷完善各項客戶效勞制度，獲得了廣大客戶對保險公司的信任和支持。我司不斷把“以效勞求開展﹑效勞求生存”作為公司開展的主旨，從多方面加強效勞質(zhì)量的建立。主要從以下幾個方面表達： 建章立制，狠抓落實。建立健全了嚴格、標準的治理制度，同時按照行業(yè)協(xié)會公布的保險效勞標準，認真進展落實，并針對保險行業(yè)的業(yè)務(wù)特點，制定了六項承保效勞制度和八項客戶效勞措施。公開效勞承諾，公布效勞監(jiān)視，自覺接受客戶的監(jiān)視。我司工作人員深知，由于人保公司是保險行業(yè)的龍頭老大，仍然一家國企財險公司，本身的一言一行不僅代表了人保財險公司的形象，更代表了整個保險行業(yè)的形象，而且效勞態(tài)度的好壞以及效勞質(zhì)量高低直截了當關(guān)系到客戶對人保財險公司以及整個保險行業(yè)的滿意度，因此更加注重對本人進展嚴格要求，自覺按照職業(yè)道德標準和內(nèi)部規(guī)章制度要求標準本人的行為，展現(xiàn)人保財險員工良好的職業(yè)形象。不管是承?；蚴抢碣r，重點突出“方便快捷”，用耐心、周到、熱情的效勞贏得了客戶的普遍好評?！ 〕闪ｉT機構(gòu)效勞曲交集團。在分公司領(lǐng)導(dǎo)和曲交集團的大力支持下，為了更好地為曲交集團提供及時周到的保險效勞，表達人保財險公司的實力，營業(yè)部抽調(diào)8名工作經(jīng)歷豐富的業(yè)務(wù)和客服人員，組成曲交業(yè)務(wù)部和客戶效勞部，為集團客戶提供從簽發(fā)保單、收取保費到出險報案、查勘定損、受理案件、理賠計算、賠款支付等一站式保險效勞，統(tǒng)一了人保財險公司對曲交集團保險業(yè)務(wù)的治理，樹立了人保財險
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