【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 伍，確保了出勤率。同時(shí)我們還著力開(kāi)展一些專(zhuān)業(yè)技能知識(shí)的學(xué)習(xí)教育活動(dòng)，使保潔員的思想業(yè)務(wù)素養(yǎng)不斷得到提升。　　二、進(jìn)一步建全了保潔工作的各項(xiàng)規(guī)章制度。先后制定了“保潔衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)”、“崗位職責(zé)范圍”、“崗位定編制度”、“考勤制度”、日巡查表上墻、每月業(yè)主意見(jiàn)表等，以規(guī)章制定來(lái)嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)每位保潔員的日常工作行為。做到“定人、定崗、定編，職責(zé)到人頭”。在有章可循的根底上，我們嚴(yán)抓考核，做到勤檢查、勤催促。工程負(fù)責(zé)人每一天堅(jiān)持現(xiàn)場(chǎng)巡查監(jiān)視，并通過(guò)考核將制度落實(shí)到每個(gè)人每件事。發(fā)覺(jué)咨詢(xún)題及時(shí)整改糾正，讓每位保潔員都能認(rèn)識(shí)到自我的缺乏之處，不斷標(biāo)準(zhǔn)自我的行為，不斷提升效勞質(zhì)量。　　三、狠抓節(jié)約環(huán)保。為響應(yīng)國(guó)家的節(jié)能環(huán)保號(hào)召，我們?cè)诒嵐ぷ髦幸恢绷粢庾ズ梦锖闹卫砗凸?jié)約降耗工作。首先是留意把好采購(gòu)關(guān)，杜絕偽劣產(chǎn)品和不貼合國(guó)家環(huán)保要求的耗材流入，確保業(yè)主和到來(lái)的消費(fèi)者使用平安。其次是嚴(yán)格物耗定額治理，做到定額發(fā)放、合理配給，在保證需要的前提下，做到節(jié)約降耗。第三是保護(hù)影都的公共財(cái)物。對(duì)影都內(nèi)的各項(xiàng)設(shè)備勤檢查，勤清理，發(fā)覺(jué)咨詢(xún)題及時(shí)報(bào)修，努力保證各項(xiàng)設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。四是努力為業(yè)主著想，要求每位保潔員做到人走燈滅，不用水時(shí)要及時(shí)關(guān)掉水龍頭，從一點(diǎn)一滴的小事做起，盡可能為業(yè)主節(jié)約開(kāi)支。　　四、加強(qiáng)平安防備。在工作中我們留意平安事故的防備與認(rèn)識(shí)的教育培訓(xùn)。經(jīng)常組織保潔員開(kāi)會(huì)強(qiáng)調(diào)平安工作，留意防火防盜，組織消防平安知識(shí)的培訓(xùn)與考核，使每位保潔員對(duì)防備和杜絕事故隱患的認(rèn)識(shí)有了進(jìn)一步的提高。　　回憶一年的工作，盡管我們完成了為業(yè)主供應(yīng)保潔效勞的工作任務(wù)，但社會(huì)開(kāi)展對(duì)我們效勞行業(yè)的要求在不斷提高，在工作中我們?nèi)源嬖谠S多缺乏之處，主要表此刻以下幾個(gè)方面：　　保潔人員素養(yǎng)參差不齊，人員流淌量大，給我們的工作帶來(lái)非常大困難，盡管保潔員根本上能按標(biāo)準(zhǔn)完成工作任務(wù)，但在工作細(xì)節(jié)、行為舉止等方面還存在缺乏，監(jiān)視治理還有待于進(jìn)一步加強(qiáng)?！　”嵢藛T的專(zhuān)業(yè)技能培訓(xùn)還不夠系統(tǒng)全面，專(zhuān)業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化水平還有待提高?！　「黜?xiàng)記錄、考核不夠齊全，通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)化、制度化建立讓保潔員變他律為自律還需進(jìn)一步加強(qiáng)。　　展望新的年度，我們決心更加努力的做好保潔效勞工作，針對(duì)自我存在的缺乏，腳踏實(shí)地，苦練內(nèi)功。以更好的效勞質(zhì)量，努力為業(yè)主供應(yīng)一流效勞保障。　　堅(jiān)持“業(yè)主至上，效勞第一”。要通過(guò)學(xué)習(xí)教育和嚴(yán)格治理，使“客戶(hù)是上帝”的理念深化人心。要讓每個(gè)保潔員做到“用心效勞、不斷提升保潔效勞質(zhì)量”。要經(jīng)常征求、聽(tīng)取業(yè)主對(duì)我們工作的意見(jiàn)和提議，認(rèn)真落實(shí)業(yè)主對(duì)我們工作的要求，不斷改善和提升保潔工作水平，做到業(yè)主放心，客人滿(mǎn)意?！　〖訌?qiáng)隊(duì)伍建立。保潔保潔員隊(duì)伍的穩(wěn)定，保潔人員素養(yǎng)的高低直截了當(dāng)關(guān)系保潔效勞工作的質(zhì)量。在新的年度里我們要把隊(duì)伍建立作為重中之重來(lái)抓。首先要把好招錄人員關(guān)，努力把思想穩(wěn)定、有敬業(yè)精神、吃苦耐勞、效勞認(rèn)識(shí)強(qiáng)的人員選用到崗位上來(lái)。二要做好崗前培訓(xùn)，崗中教育工作，并使之制度化、標(biāo)準(zhǔn)化。三是獎(jiǎng)優(yōu)罰劣，力戒干好干壞一個(gè)樣，實(shí)行評(píng)優(yōu)促差、末位淘汰制，對(duì)效勞態(tài)度不端正、保潔質(zhì)量不到位、經(jīng)教育不改者堅(jiān)決勸退。確保保潔員隊(duì)伍整體素養(yǎng)的提高?！　∵M(jìn)一步加強(qiáng)迫度建立。對(duì)現(xiàn)有的各項(xiàng)規(guī)章制度進(jìn)一步修訂完善。建立系統(tǒng)的績(jī)效考核機(jī)制，培養(yǎng)保潔員的自覺(jué)、自律認(rèn)識(shí)。把各項(xiàng)工作標(biāo)準(zhǔn)細(xì)化、量化、標(biāo)準(zhǔn)化。使每位保潔員熟知自我該干什么、不該干什么。用標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一保潔員的行為，確保保潔效勞質(zhì)量讓業(yè)主滿(mǎn)意?！　≡陬I(lǐng)導(dǎo)和全體同志的關(guān)懷、幫助、支持下，緊緊圍繞XX內(nèi)部保潔為中心工作，充分發(fā)揮崗位職能，不斷改善工作方法，提高工作效率。較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。我一直把學(xué)習(xí)放在重要位置，努力在提高本身綜合素養(yǎng)上下功夫。　　一、一年來(lái)的工作表現(xiàn)　　(一)強(qiáng)化形象，提高本身素養(yǎng)。我堅(jiān)持以誠(chéng)待人，愛(ài)崗敬業(yè)，正確處理苦與樂(lè)，得與失、個(gè)人利益和團(tuán)體利益的關(guān)系，堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、老實(shí)敬業(yè)。通過(guò)一年的學(xué)習(xí)和探索，我可以把XX單位內(nèi)部各項(xiàng)保潔工作有條不紊的完成。　　(二)嚴(yán)于律已，不斷加強(qiáng)作風(fēng)建立。一年來(lái)我對(duì)本身嚴(yán)格要求，一直把耐得平淡、舍得付出、默默無(wú)聞作為自我的準(zhǔn)則，腳踏實(shí)地，埋頭苦干。在工作中，嚴(yán)格恪守各項(xiàng)規(guī)章制度，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，不斷改善工作作風(fēng)，不計(jì)較干得多，干得少，只期望把所有工作圓滿(mǎn)完成?！　《⒐ぷ髦械娜狈εc今后的努力方向　　一年來(lái)的工作盡管獲得了必須的成績(jī)，但也存在一些缺乏，在今后工作中，我必須認(rèn)真總結(jié)經(jīng)歷，克服缺乏，努力把工作做得更好?！　”嵐ぷ骺偨Y(jié)(3)：　　依照年底將至對(duì)廣大的保潔員來(lái)說(shuō)，工作總結(jié)報(bào)告是對(duì)一年當(dāng)中工作的歸納與總結(jié)經(jīng)歷，同時(shí)也是對(duì)明年工作的初步計(jì)劃。以下這份總結(jié)書(shū)可作為參考用處?！　≡谀莾何掖韝xxxx物業(yè)治理處做20xx年工作總結(jié)的報(bào)告。首先我代表xxxxx物業(yè)治理處全體員工向，公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我物管處的大力支持和幫助表示由衷的感謝，尤其是物業(yè)公司總經(jīng)理毛順同志，其次對(duì)其它兄弟物管處對(duì)我們的支持和幫助也表示感謝。　　我xxxxx治理處全體員工將上下一心，團(tuán)結(jié)互助，克服各種困難，較好的完善物業(yè)效勞工作和治理等方面的各項(xiàng)工作及任務(wù)，以下是關(guān)于20xx年度的工作總結(jié)情景:　　一、完善的物業(yè)效勞工程及工作完成情景xxxxx小區(qū)交鑰匙將近一年半，小區(qū)治理日趨步入正規(guī)治理階段，各項(xiàng)物業(yè)效勞工程及小區(qū)建立都在一步步的不斷完善