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正文內(nèi)容

20xx保險(xiǎn)公司個(gè)人年終工作參考總結(jié)五篇(編輯修改稿)

2025-01-16 23:29 本頁(yè)面
 

【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 的承保工作,積極采取優(yōu)惠政策,促進(jìn)車輛尤其是大貨車保全保足,使事故發(fā)生后保戶獲得足夠的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。引進(jìn)差異化治理,對(duì)集體運(yùn)輸單位和個(gè)體保戶給予了有力的經(jīng)濟(jì)保障,推進(jìn)了全縣運(yùn)輸業(yè)和經(jīng)濟(jì)建立的健康開展。  二是大力開展園方責(zé)任保險(xiǎn)。學(xué)校平安工作是學(xué)校教育工作的重要組成部分,隨著教育事業(yè)的開展和辦學(xué)規(guī)模的不斷擴(kuò)大,教育行業(yè)面臨的風(fēng)險(xiǎn)正在逐年增加。創(chuàng)辦校園方責(zé)任保險(xiǎn)一方面可以促使學(xué)校主動(dòng)運(yùn)用科學(xué)的方法,加強(qiáng)平安治理,采取各種積極有效的措施,加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)認(rèn)識(shí)和保險(xiǎn)認(rèn)識(shí),防范各種可能發(fā)生的平安事故。同時(shí)在各類平安事故發(fā)生后可以立即運(yùn)用現(xiàn)代保險(xiǎn)機(jī)制,把風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)生的損失,分散轉(zhuǎn)移出去。事故的調(diào)查處理及定性由保險(xiǎn)公司運(yùn)作,教育行政部門和學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)就可以從繁雜的事故處理中解脫出來了,全心全意投入到教學(xué)工作中。今年我們下大力開展這項(xiàng)工作,在市分公司的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)下,我們?cè)谏弦荒甓扰c教育部門良好關(guān)系的根底上,加大了工作力度,完成了全縣的校園方責(zé)任保險(xiǎn)承保工作,縣區(qū)內(nèi)xx個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)所有中小學(xué)均在我公司投保了校園方責(zé)任險(xiǎn),截止12月底受理教職員工和在校學(xué)生意外事故xx起,已為出險(xiǎn)學(xué)生和教職員工支付醫(yī)療賠款xx萬(wàn)元?! ∪⒎e極進(jìn)展標(biāo)準(zhǔn)化治理,確保人保財(cái)險(xiǎn)公司的良好形象  一是嚴(yán)格實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化治理。實(shí)行了“集中核保、集中理賠”,按照保監(jiān)會(huì)的規(guī)定和保險(xiǎn)法的條款嚴(yán)格費(fèi)率,不違規(guī)運(yùn)營(yíng),不擅自提高費(fèi)率,保障了保戶的權(quán)益和經(jīng)濟(jì)利益。同時(shí)對(duì)理賠工作進(jìn)展專業(yè)化治理,提高現(xiàn)場(chǎng)勘查率,標(biāo)準(zhǔn)了各險(xiǎn)種理賠的程序,加強(qiáng)大案跟蹤和汽車零部件的報(bào)價(jià)工作,使賠付標(biāo)準(zhǔn)更加準(zhǔn)確。尤其大力開展了“理賠無憂—金牌效勞工程”,創(chuàng)立理賠效勞綠色通道,對(duì)保戶提供了及時(shí)快捷的效勞?! 《沁M(jìn)一步強(qiáng)化效勞觀念。為使保戶滿意,全縣人民滿意,我司進(jìn)一步推出了“承諾效勞”和“效勞”,實(shí)行了公司權(quán)限以內(nèi)賠案當(dāng)天賠付,超公司上報(bào)審批案件5天賠付。同時(shí)我們?cè)诩訌?qiáng)24小時(shí)值班的根底上,設(shè)立和配置了專門的接線員、勘查員、值班司機(jī)及專用勘查車輛和設(shè)備,不管白天仍然黑夜,也不管刮風(fēng)仍然下雨,只要有報(bào)案打來,理賠人員迅速出現(xiàn)場(chǎng),在之內(nèi)趕赴現(xiàn)場(chǎng)施救和勘查,極大地縮短了保戶等待時(shí)間,加快了理賠和補(bǔ)償速度?! ∪菢淞⒈kU(xiǎn)形象,把人保品牌做好。今年,我們大力推進(jìn)“以德運(yùn)營(yíng),誠(chéng)信為民”的進(jìn)程,認(rèn)真貫徹執(zhí)行《營(yíng)業(yè)人員效勞標(biāo)準(zhǔn)和治理規(guī)定》,制定了一系列文明效勞、廉政效勞的標(biāo)準(zhǔn)措施,不管是誰(shuí),觸犯保戶利益,年終對(duì)本人的業(yè)績(jī)實(shí)行“一票否決”,使全司業(yè)務(wù)和理賠人員都能嚴(yán)格按照保險(xiǎn)原則辦事。為接受全社會(huì)的監(jiān)視,我們定期到群眾中征求意見和建議。積極落實(shí)文明優(yōu)質(zhì)效勞措施,堅(jiān)持實(shí)行禮儀效勞、文明用語(yǔ)、禁效勞忌語(yǔ),掛牌效勞、持證展業(yè)、送賠款上門等活動(dòng),并對(duì)著裝、儀表、環(huán)境衛(wèi)生、內(nèi)務(wù)做了詳細(xì)的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定,使全司的環(huán)境建立和人員的精神相貌煥然一新,為保戶制造了溫馨的投保環(huán)境。  四、存在的主要征詢題  一年來,我們盡管獲得了明顯的成績(jī),但也存在在一些征詢題。主要表現(xiàn)在公司的業(yè)務(wù)開展步伐放緩,市場(chǎng)占有率有下降的趨勢(shì)。造成這一征詢題的緣故,主要有以下幾個(gè)方面:  一是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)不夠標(biāo)準(zhǔn)。xx縣財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)市場(chǎng)幾年來隨著運(yùn)營(yíng)主體的增加,競(jìng)爭(zhēng)日趨劇烈。在這種情況下,有些公司不按市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)規(guī)律辦事,進(jìn)展惡意競(jìng)爭(zhēng),有的甚至置國(guó)家的法律法規(guī)而不顧,違規(guī)操作?,F(xiàn)在XX的保險(xiǎn)運(yùn)營(yíng)實(shí)體,只有人保財(cái)險(xiǎn)、平保等數(shù)家公司有運(yùn)營(yíng)資歷,其他均屬無證營(yíng)業(yè),擾亂了xx的保險(xiǎn)市場(chǎng)。具不完全統(tǒng)計(jì),今年以來幾家未在xx注冊(cè)的公司其收取保費(fèi)xxx余萬(wàn)元,直截了當(dāng)造成稅費(fèi)流失達(dá)xx余萬(wàn)元。  二是保險(xiǎn)市場(chǎng)受經(jīng)濟(jì)水平制約明顯。xx縣是貧困縣,而且以農(nóng)業(yè)為主,工業(yè)根底薄弱,經(jīng)濟(jì)開展滯后。xx縣經(jīng)濟(jì)欠興隆,xx縣財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)市場(chǎng)也欠興隆,與其他地區(qū)還有明顯的差距?! ∪菢I(yè)務(wù)開展不平衡。近幾年來,盡管xx縣財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)市場(chǎng)保費(fèi)總額增幅較大,但業(yè)務(wù)開展不平衡。從
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