20xx個(gè)人工作參考總結(jié)客戶經(jīng)理個(gè)人年終工作參考總結(jié)(編輯修改稿)
2025-01-16 23:20 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 找關(guān)系，全面出擊。為我們的存款任務(wù)達(dá)成默默付出。個(gè)人覺(jué)得平常假如能夠主動(dòng)與客戶建立一種良好的感情關(guān)系，構(gòu)成以客戶為中心的運(yùn)營(yíng)理念，想客戶所想，急客戶所急，讓客戶真正感遭到我行優(yōu)質(zhì)效勞的優(yōu)越性，那么在關(guān)鍵時(shí)刻，客戶是非常愿意配合和支持我們的工作的?！ 》e極開(kāi)展貸款營(yíng)銷。在大公司團(tuán)隊(duì)中，我所做的事情主要以維護(hù)現(xiàn)有客戶為主，但是在這過(guò)程中也會(huì)有新的工程能夠營(yíng)銷，也能夠?qū)ΜF(xiàn)有客戶進(jìn)展挖潛，提高授信額度，以此來(lái)提高新增貸款。 三、嚴(yán)于律己，樹(shù)立良好形象，把控風(fēng)險(xiǎn)，營(yíng)建平安金融 在金融行業(yè)從事客戶經(jīng)理崗位，接觸的都是各行各業(yè)的成功人士，難免遇到五花八門的經(jīng)濟(jì)引誘。有些客戶為了能夠?qū)①J款早些做成，便會(huì)送禮，而有些客戶便會(huì)以開(kāi)發(fā)商的名義來(lái)給我施加壓力，面對(duì)這些，覺(jué)得都必須從兩方面來(lái)做，首先，本人一定要嚴(yán)于律己，潔身自好，保持一名優(yōu)秀客戶經(jīng)理的本色，樹(shù)立良好正直的形象，不被經(jīng)濟(jì)引誘所動(dòng)。另一方面，我們應(yīng)該從我行實(shí)際政策出發(fā)，把控風(fēng)險(xiǎn)，耐心跟客戶解釋，假如風(fēng)險(xiǎn)超出我行政策范圍，即便迫于開(kāi)展壓力，也是必須堅(jiān)守原則不能動(dòng)搖的，唯有如此，才能營(yíng)建平安金融，我行才能健康持續(xù)快速的可持續(xù)開(kāi)展下去?！ ∷?、下步工作思路 客戶經(jīng)理是對(duì)外效勞的窗口，是支行對(duì)外的形象。個(gè)人素養(yǎng)的高低直截了當(dāng)就反映我行的效勞水平，我清晰本身還有非常多缺乏，比方遇到困難容易產(chǎn)生急躁情緒，綜合協(xié)調(diào)才能有待提高，工作經(jīng)歷有待豐富，工作系統(tǒng)性不夠強(qiáng)，產(chǎn)品知識(shí)面狹窄等等。今后我將努力做到以下幾點(diǎn)，希望領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)我進(jìn)展監(jiān)視指導(dǎo)。 強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)認(rèn)識(shí)，樹(shù)立集體觀念。年底收官戰(zhàn)
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