20xx聯(lián)通客服經(jīng)理工作參考總結(jié)通用(編輯修改稿)
2025-01-14 22:08 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 重及時與代理商溝通公司的政策。我會盡最大努力盡快聯(lián)絡(luò)到每一位代理商，并制定公司的許多新政策和規(guī)定。假如有代理人不清晰政策，我能夠在家解釋。在我的工作中，溝通特別重要，尤其是與代理人的溝通應(yīng)該耐心和小心。所以，在與代理人溝通時，耐心和慎重是不夠的。我們必須堅持本人的原則。有一次，我找到一個代理人，他從事中國聯(lián)通的業(yè)務(wù)，同時也從事其他通訊運(yùn)營商的產(chǎn)品。這種情況，公司規(guī)定堅決不同意。我明白這個咨詢題不能粗心大意。在與代理人打交道時，他的態(tài)度特別不合作、咄咄逼人和困難。他還說:“我不會公開銷售。假裝你沒看見？你不覺得這
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