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正文內(nèi)容

20xx競聘酒店主管演講稿(編輯修改稿)

2025-01-14 22:05 本頁面
 

【文章內(nèi)容簡介】 家人們一起進步.定時組織一些培訓課程,涉及的地方可以更廣一些,從產(chǎn)品的知識到日常的一些顧客投訴都可以教她們怎么解決,適當?shù)臅r候也可以做一些激勵地方的培訓.
 ?。常疁贤ê苤匾皶r的做好與員工的思想工作,細心觀察她們的思想動態(tài),以便能及時掌握她們的想法與意見,并做好記錄,開展反饋.
 ?。矗粋€企業(yè)的營業(yè)目標永遠是業(yè)績?yōu)橄龋罩辽希龅胶玫臉I(yè)績,服務水準尤為重要.現(xiàn)在的客人已經(jīng)不單單規(guī)定吃飽就好,他們對服務的滿意度有了更高的規(guī)定.怎樣才能做到企業(yè)倡導的人性化服務呢?那就是一定要把顧客當家人看
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