20xx年度工作會誓師發(fā)言稿范文(編輯修改稿)
2025-01-14 03:00 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 更高要求，要求我們以高端服務品牌建設為龍頭，強化服務創(chuàng)新，提高服務隊伍素質(zhì)，全力打造具有國際領(lǐng)先優(yōu)勢的地面服務品牌。在這一工作思路的指導下，我們將在以下方面進行努力：
一、鞏固成果，擴大戰(zhàn)果。
鞏固去年工作成績，保持北京高端服務優(yōu)勢和競爭力。借助CBD項目做好高端旅客個性化信息的收集，提升高端旅客個性化服務的信息化水平，提升高端旅客個性化的精準服務。確保地服系統(tǒng)綜合評價排名成績穩(wěn)居第一梯隊；ACI旅客滿意度主觀測評保持三大航排名第一；，堅決杜絕重大投訴事件發(fā)生。按照總部統(tǒng)一部署，積極推進天合優(yōu)享等重點項目在北京的落戶，提升聯(lián)盟旅客、特別是高端旅客的滿意度，為南航和聯(lián)盟爭取更多的高端客戶。
二、明確定位，加快建設。
南航將201x年確定為“國際品
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