【文章內(nèi)容簡介】
新、高效”的企業(yè)文化精神為原動(dòng)力,不斷與時(shí)俱進(jìn),不斷求學(xué)上進(jìn),以嶄新的風(fēng)貌爭當(dāng)環(huán)太湖旅游業(yè)的時(shí)代標(biāo)兵。 二、工作措施 (1)第一季度 將隊(duì)伍打造成團(tuán)結(jié)互助、好學(xué)上進(jìn)的優(yōu)秀團(tuán)體,榮辱與共,合作共贏。 ① 要培養(yǎng)部門成員的集體榮譽(yù)感和使命責(zé)任感。 ?、?要營造平臺(tái),提供成員間職業(yè)技能互幫互助的再提升。 ③ 精銳隊(duì)伍,力爭將我部打造成一支“召之即來,來之能戰(zhàn)”的精英團(tuán)隊(duì)。 (2)第二季度 提升導(dǎo)游員的業(yè)務(wù)水準(zhǔn)和職業(yè)技能,爭取以點(diǎn)帶面,向個(gè)人帶動(dòng)集體的趨勢發(fā)展。 ① 集體創(chuàng)作高質(zhì)量的比賽用詞,充分挖掘景區(qū)景點(diǎn)的文化內(nèi)涵。 ② 分工創(chuàng)作適合實(shí)地講解的專業(yè)導(dǎo)游詞,讓成員在創(chuàng)作中不斷深入研究,爭做文化的守望者。 ?、?鼓勵(lì)成員參加各類活動(dòng),提高個(gè)人素養(yǎng)的同時(shí),朝著精細(xì)化的酒店服務(wù)理念方向發(fā)展。