20xx創(chuàng)四星酒店申報材料精品范文(編輯修改稿)
2025-01-11 22:09 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 重困難，但全體員工還是知難而進(jìn)，迎難而上，積極參與，爭先創(chuàng)優(yōu)。隨著創(chuàng)星領(lǐng)導(dǎo)小組、創(chuàng)星辦公室等機(jī)構(gòu)的建立，創(chuàng)星工作圍繞硬件改進(jìn)、完善功能、創(chuàng)造氛圍、提高員工素質(zhì)和服務(wù)質(zhì)量等方面有序展開，并根據(jù)制訂的創(chuàng)星計劃和實施方案，落實每項工作。酒店把“創(chuàng)四星”的過程作為酒店提高、成熟和發(fā)展的過程，通過創(chuàng)星過程中的明察、暗訪，使酒店各個環(huán)節(jié)都運(yùn)作起來，前臺后臺、上上下下、干部員工形成了一支團(tuán)結(jié)、拼博的團(tuán)隊，并逐步形成了一種團(tuán)隊精神。
在“創(chuàng)四星”過程中，我們的工作主要集中在以下四個方面：
一、積極改造“硬件”，實現(xiàn)酒店現(xiàn)代化
為了達(dá)到四星級飯店的目標(biāo)，我們對照星級標(biāo)準(zhǔn)硬件部分要求，在硬件設(shè)施的整改過程中，合理有序地開展硬件的維修保養(yǎng)和調(diào)整整改工作。度假村經(jīng)理室、“創(chuàng)星辦”根據(jù)實際情況制訂了各項整改計劃。為了體現(xiàn)四星級飯店的檔次和規(guī)
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