軟件測試合同(編輯修改稿)
2024-12-17 00:07 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 ，熟悉計算機及服務(wù)器系統(tǒng)的維護及簡單維修
第七條軟件服務(wù)內(nèi)容
.*科技驗收后，海*科技在5個工作日內(nèi)完成遠程中繼網(wǎng)關(guān)軟件安裝及調(diào)試工作。
*科技驗收后，海*科技在5個工作日內(nèi)完成遠程軟件安裝及調(diào)試工作。
，海*科技在5個工作日內(nèi)完成遠程綜合調(diào)試工作并提交綜合測試報告。
對于使用系統(tǒng)服務(wù)平臺的運營商，乙方提供許可軟件的售后服務(wù)支持
說明：由于系統(tǒng)平臺技術(shù)關(guān)系到用戶終端設(shè)備、電信接入方和硬件設(shè)備配合問題，協(xié)調(diào)工作由被服務(wù)方解決。
乙方在接到甲方反映的技術(shù)問題30分鐘內(nèi)電話聯(lián)系一級技術(shù)支持并開始工作。
經(jīng)常性問題在60分鐘內(nèi)解決，為解決的問題提供120分鐘進展報告。
有難度問題(在24小時內(nèi)不能解決的問題)，提供每12小時進展報告。
、調(diào)試及維護原則上由乙方負責。
“7*24的免費服務(wù)”
服務(wù)時間：周一至周日。
服務(wù)方法：遠程維護技術(shù)
對于由于軟件自身所引起的故障,乙方提供實時“7*24的免費
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