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正文內(nèi)容

軟件開發(fā)委托合同范本(編輯修改稿)

2024-12-17 00:07 本頁面
 

【文章內(nèi)容簡介】 按照附件[ ]進行終驗。如果再次終驗仍不合格,甲方有權終止本合同。   。   第六條 技術支持與服務、保修   。乙方提供的技術支持和服務的內(nèi)容包括電話支持、現(xiàn)場服務、設備維修支持、電子郵件支持、因特網(wǎng)支持和提供系統(tǒng)應急策略等內(nèi)容。   ,就所提供的應用軟件乙方為甲方提供為期[ ]個月的免費技術支持和服務(“保修期”)。   ,如果乙方所提供的應用軟件的性能和質量與合同規(guī)定不符,乙方負責盡快排除缺陷,所有費用由乙方承擔。   ,乙方承諾對應用軟件進行免費升級。   [ ]年內(nèi),對于由于乙方原因產(chǎn)生的軟件缺陷及/或不合理情況,乙方免費提供應用軟件補丁或升級。   ,乙方響應時間不得超過四小時,故障修復時間不得超過六小時,包括免費提供相同功能的應用軟件給甲方使用,直至故障應用軟件修復為止。在特殊情況下,如果乙方不能在上述期限內(nèi)將替換或修復后的軟件運至現(xiàn)場,雙方將協(xié)商故障應用軟件修復或替換時間期限。如應用軟件出現(xiàn)故障造成甲方損失的,由乙方承擔。乙方應具備相應的通信手段,以保證能夠提供每日二十四小時、每周七天的724小時的響應服務(“724小時響應服務”)。   ,如果乙方進行了技術改進,且這項改進對甲方有重要意義并對軟件運行維護有實用價值,乙方應免費向甲方提供與這些改進有關的詳細技術資料和軟件升級。   ,甲方將簽發(fā)兩份證明保修期屆滿的證書。   、改造費用,每個功能模塊最高不超過本次合同總價中的對應功能模塊價格,總的升級、改造費用每年最高不超過本合同總價的[ ]%。新功能模塊增加開發(fā)費用,最高不超過本次應用軟件成交后的相關功能模塊價格或最復雜功能模塊的價格,總的新功能模塊的增加開發(fā)費用每年最高不超過本合同總價的[ ]%。   。但乙方需保證保修期后給予甲方最優(yōu)惠的服務價格,且該價格不得高于本合同約定的有關價格及乙方屆時市場最低價。   ,乙方所提供的應用軟件出現(xiàn)問題或故障時,應派有經(jīng)驗的技術人員,一般情況應在二十四小時趕到現(xiàn)場,進行更換和維修。乙方應具有靈活、多樣的通信手段,應提供724小時響應服務。   ,如發(fā)現(xiàn)應用軟件自身存在瑕疵或缺陷,乙方應予以免費更換或修理。   、所有人和硬件所有人、持有人,書面通知乙方即可。本項目技術支持和服務內(nèi)容詳見附件七。   第七條 培訓   ,乙方應在向甲方移交應用軟件后,根據(jù)甲方的要求,為甲方指定的人員提供技術指導和培訓,使參加受訓的人員理解并掌握軟件的操作和維護。      、診斷、維護和管理。   。       乙方在甲方所在地為甲方提供不少于[ ]個工作日的技術培訓,具體培訓時間由雙方協(xié)商決定。甲方應在培訓日前[ ]日內(nèi)向乙方提供參加培訓的人員名單,名單中不得包括非甲方人員。培訓產(chǎn)生的所有費用已經(jīng)包含在合同總價中。具體培訓方式見附件[ ]。   第八條 違約責任   、數(shù)量、范圍、期限等與本合同及附件不符,或軟件介質存在瑕疵,甲方有權解除合同或要求乙方按照本合同第   。   、移交、試運行(含順延和重新計算的試運行期)、終驗(含再次終驗)等任一階段工作延誤的,乙方應就該等延誤向甲方承擔違約責任。對于乙方在任一階段工作的延誤,甲方均有權要求乙方按照下列比率向甲方支付違約金:任一階段工作遲延的,則遲延履行的第2周,乙方應每周按相當于合同總價1%的標準支付違約金。遲延履行的第3至6周,%的標準支付違約金。遲延履行7周以上,乙方應每周按相當于合同總價2%的標準支付違約金。遲延履行不足1周時按1周計算。因任一階段工作遲延而使甲方額外增加的各項費用(包括但不限于運輸及保險費用、測試費用)由乙方承擔。如乙方任一階段工作遲延使甲方遭受損失的,乙方應承擔甲方由此造成的損失。   并且,如乙方任一階段工作遲延,其遲延違約金的數(shù)額累計達到合同總價的[ ]%時,甲方有權解除本合同。解除合同并不影響乙方根據(jù)甲方要求應當承擔的上述違約責任。   ,如乙方未能按合同規(guī)定及時提供服務,除本合同規(guī)定的不可抗力原因外,每遲延一次,乙方應當支付合同總價的5‰的違約金。   ,甲方有權依據(jù)本合同約定從應支付乙方的款項中扣除。如乙方對前述扣款事項有異議,應在接到甲方通知后五日內(nèi)提出。   ,則除應當依據(jù)本合同約定承擔違約責任和賠償責任(包括支付違約金、賠償甲方由此遭受的損失等)外,乙方并應退還甲方已支付的全部款項及自付款之日起至返還之日止的中國人民銀行同期貸款利息。   ,否則,乙方承擔違約責任并不免除其繼續(xù)履行合同的責任。   ,則在得到甲方書面確認后時間將相應順延。   第九條 權利歸屬及侵權處理   ,包括但不限于所有權及知識產(chǎn)權,歸甲方所有。   ,利用甲方提供的相關資料和工作條件完成的新技術成果的所有權益,包括但不限于知識產(chǎn)
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