計算機技術(shù)服務(wù)合同(2)(編輯修改稿)
2024-12-16 22:43 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 B、乙方的責(zé)任和義務(wù) 乙方承擔(dān)下列范圍的技術(shù)服務(wù)： 數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)軟件維護 、清除數(shù)據(jù)垃圾。 。 。 。 HIS系統(tǒng)應(yīng)用軟件的維護 ，保證數(shù)據(jù)的正確性和可靠性。 、檢測、分析和處理。 ，負責(zé)檢測和分析，并盡快排除故障。 (不包括新增功能)。 ，負責(zé)檢測和分析，并盡快做出預(yù)防性處理，保證HIS系統(tǒng)的正常運行。 ，負責(zé)排查作弊人的作弊手段、作弊過程、作弊方法、作弊時間和作弊金額。 。 ?。? 。 。 ，每年2次現(xiàn)場檢查服務(wù)器工作日志是否正常工作,并記錄。如有問題，按照故障大小，進行時間不等的各項服務(wù)。 ,提供數(shù)據(jù)庫安全備份建議。 ，對醫(yī)院數(shù)據(jù)定期轉(zhuǎn)移。 ?。簷z查數(shù)據(jù)報表是否準(zhǔn)確一致。服務(wù)器分區(qū)狀況是否合理，內(nèi)存是否滿足醫(yī)院需求，正常備份情況，是否存在安全隱患，并提供合理化建議。 ，并提出合理化建議。 。 ?。? ，服務(wù)響應(yīng)時間為1小時，一個工作日內(nèi)解決。 ，服務(wù)響應(yīng)時間為2小時，兩個工作日內(nèi)解決。 ，服務(wù)響應(yīng)時間為4小時，4個工作日內(nèi)解決。 三、技術(shù)服務(wù)的各項費用及付款方式 1. 技術(shù)服務(wù)費 元。 2. 付款方式：分兩次支付，每年 月 日以前付 元，次 年 月 日前付 元。 四、合同爭議及其處理：甲乙雙方在合同執(zhí)行的過程中，如有爭議，應(yīng)通過協(xié)商解決，協(xié)商無效時，按法定程序處理。 五、其它未盡事宜，雙方協(xié)商解決。 六、本協(xié)議一式兩份，雙方各執(zhí)一份。 七、本合同經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。 八、合同到期后，雙方如無異議，合同內(nèi)容繼續(xù)順延。 甲 方： 乙 方： 年 月 日 計算機技術(shù)服務(wù)合同范文三 甲 方： (以下簡稱“甲方”) 乙 方： (以下簡稱“乙方”) 甲、乙雙方本著互利互惠的原則，就甲方單位“用友軟件系統(tǒng)”的維護服務(wù)事宜，經(jīng)充分協(xié)商，決定訂立本協(xié)議。具體服務(wù)項目及范圍見甲方所購“用友軟件”配置清單，協(xié)議期間由乙方提供日常服務(wù)。 第一條 定義： “維護”是指乙方為甲方提供基于許可軟件的技術(shù)指導(dǎo)和解決產(chǎn)品故障等服務(wù)工作的總稱。 “現(xiàn)場”是指乙方根據(jù)許可合同許可甲方使用許可軟件的場所。 “現(xiàn)場維護”是指乙方根據(jù)甲方提出的技術(shù)問題派遣技術(shù)人員到甲方現(xiàn)場處解決問題的過程?，F(xiàn)場維護的技術(shù)問題包括：(1)由于許可軟件產(chǎn)品故障導(dǎo)致的死機、數(shù)據(jù)錯誤。(2)由于環(huán)境原因?qū)е碌南到y(tǒng)顯示錯誤、數(shù)據(jù)錯誤、運行效率降低等問題。 “遠程維護”是指乙方根據(jù)甲方提出的技術(shù)問題通過電話或互聯(lián)網(wǎng)向甲方提供問題解答和技術(shù)指導(dǎo)的過程。 “軟件更版”是指由于許可軟件出現(xiàn)故障而
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