筆記本電腦產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)銷售合同(編輯修改稿)
2024-12-16 22:31 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 支持
，公司對(duì)用戶提供電話技術(shù)支持（“技術(shù)支持”）。該技術(shù)支持將按照公司即時(shí)有效的條款及條件為用戶解答有關(guān)產(chǎn)品的任何問(wèn)題，但不包括任何第三方軟件產(chǎn)品有關(guān)的問(wèn)題。隨附產(chǎn)品提供的公司應(yīng)用軟件產(chǎn)品及操作系統(tǒng)有關(guān)的技術(shù)支持亦將按照本條款提供給用戶。
、操作系統(tǒng)、應(yīng)用程序等軟件，公司不提供技術(shù)支持。用戶應(yīng)分別向各第三方的供應(yīng)商或許可方聯(lián)絡(luò)，尋求支持。
：。公
司將在每天上午點(diǎn)至晚上點(diǎn)（周日早點(diǎn)到晚點(diǎn)）365天為您提供服務(wù)。公司在不通知用戶的情況下可變更服務(wù)時(shí)間。
九、有限保證
：為自交貨（包括視為交貨）之日起至如下定義的期間（或產(chǎn)品保修卡中規(guī)定的期限，以保修卡的規(guī)定為準(zhǔn)）。公司保證，在保證期內(nèi)產(chǎn)品不存在材料及工藝方面的缺陷，并符合該等產(chǎn)品的規(guī)格。
、工藝方面的缺陷或不符合該等產(chǎn)品的規(guī)格，在客戶在保證期內(nèi)將產(chǎn)品自費(fèi)送至公司授權(quán)的維修站的前提下，公司將自行決定修理產(chǎn)品或以同等產(chǎn)品予以更換，并不向客戶收取任何技術(shù)員工費(fèi)用、修理費(fèi)和零件費(fèi)。如發(fā)生修理或更換時(shí)，從有缺陷的產(chǎn)品上撤換下來(lái)的所有部件均歸公司所有。在進(jìn)行保證的修理及更換產(chǎn)品時(shí)，公司使用由不同廠商生產(chǎn)的全新或改裝配件。即使公司對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行過(guò)修理或更換，產(chǎn)品最初的保證期間并不順延。
保證期：
享受兩年保證服務(wù)的硬件包括主板、CPU、內(nèi)存、硬盤驅(qū)動(dòng)器、電源適配器、LCD、鍵盤。
享受一年保證服務(wù)的硬件包括光驅(qū)、軟驅(qū)、電池、顯卡、聲卡、MODEM、鼠標(biāo)及隨機(jī)附件。
，不適用于對(duì)硬件或
軟件使用方面的技術(shù)服務(wù)，也不適用于產(chǎn)品中的任何軟件產(chǎn)品；除非
在任何所附軟件中明示規(guī)定了有限保證，任何這類軟件均為“根據(jù)現(xiàn)狀”提供，公司排除對(duì)隨附產(chǎn)品提供的任何軟件的任何明示或默示保證。詳情請(qǐng)參考產(chǎn)品附件中的《最終用戶軟件許可協(xié)議》來(lái)獲知用戶對(duì)于隨附產(chǎn)品提供的軟件的權(quán)利，以及相關(guān)軟件提供人或授權(quán)人各自擁有的權(quán)利和義務(wù)。
。
，在送修前用戶必須先將需送修的產(chǎn)品硬盤中儲(chǔ)存和自行安裝的所有數(shù)據(jù)、文件及應(yīng)用程序和操作系統(tǒng)等軟件的所有內(nèi)容進(jìn)行備份，公司對(duì)因維修過(guò)程中可能造成對(duì)存儲(chǔ)在產(chǎn)品中任何存儲(chǔ)媒介或任何部分上的數(shù)據(jù)、程序或其他信息的丟失、損壞不承擔(dān)責(zé)任。公司對(duì)因維修前、維修中及維修后用戶無(wú)法使用產(chǎn)品所帶來(lái)的損害或損失或?qū)σ蛟摕o(wú)法使用所帶來(lái)的間接的、附隨的損失不承擔(dān)任何責(zé)任。
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