【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 嚴(yán)格規(guī)范，提高作業(yè)水平。在質(zhì)量管理中動(dòng)員大家要嚴(yán)格按規(guī)范去驗(yàn)收，把住每一道工序，要把市優(yōu)的標(biāo)準(zhǔn)落實(shí)到操作面，使參建人員都知道，干出什么樣產(chǎn)品為市優(yōu)標(biāo)準(zhǔn)，使產(chǎn)品一次成優(yōu)，杜絕二次維修。 層層管理，人人把關(guān)。我始終堅(jiān)持在項(xiàng)目上形成人人把關(guān)的質(zhì)量管理氛圍。質(zhì)量管理不單質(zhì)量員一人的工作，其它項(xiàng)目管理人員也要有質(zhì)量指標(biāo)。也要對(duì)質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)負(fù)責(zé)。要在層層管理上形成操作人員對(duì)自已施工面負(fù)責(zé)，分包隊(duì)要對(duì)承包區(qū)域負(fù)責(zé)。項(xiàng)目管理人員要對(duì)各自工程創(chuàng)優(yōu)指標(biāo)負(fù)責(zé)，項(xiàng)目經(jīng)理要對(duì)全工程創(chuàng)優(yōu)達(dá)標(biāo)負(fù)責(zé)，從而使工程質(zhì)量管理嚴(yán)格處于受控狀態(tài)下。通過(guò)自己在質(zhì)量管理方面的摸索，個(gè)人掌握了一些質(zhì)量管理上的招法。為自己駕馭項(xiàng)目上的質(zhì)量管理工作充實(shí)了力量。同時(shí)也使自己在歷年施工中創(chuàng)出了一些名優(yōu)工程。如：為保證理工學(xué)院教工住宅樓創(chuàng)優(yōu)工程的實(shí)現(xiàn)，我從源頭抓起，嚴(yán)把了材料的進(jìn)場(chǎng)關(guān)，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)所進(jìn)各種材料，我協(xié)同器材管理人員，從材料目測(cè)、復(fù)試開(kāi)始，加強(qiáng)材料的驗(yàn)收，不合格的堅(jiān)決退場(chǎng)，為工程順利創(chuàng)優(yōu)把住了材料關(guān)，落實(shí)了創(chuàng)優(yōu)措施，使該項(xiàng)目獲得了市優(yōu)，得到了建設(shè)單位的信任和滿意，他們又將后續(xù)工程計(jì)劃交給我們，由我們來(lái)施工他們覺(jué)得放心。為企業(yè)信譽(yù)和占領(lǐng)市場(chǎng)做出了一定的貢獻(xiàn)。 三、合理安排工序，加快施工速度做為一名項(xiàng)目上的指揮員，自已在注重工程施工方案、質(zhì)保措施的同時(shí)，對(duì)生產(chǎn)進(jìn)度的落實(shí)從不放松。特別是在多年的施工管理中，不管遇到什么樣的困難，從未因生產(chǎn)計(jì)劃管理而延誤工期。在工期管理上，我一直堅(jiān)持： 加強(qiáng)部位控制，落實(shí)計(jì)劃安排，自己在日常的生產(chǎn)管理中，對(duì)施工部位計(jì)劃比較清楚，到什么周期，完成到什么部位，我心中有數(shù)。由此在施工管理上，我堅(jiān)持用施工計(jì)劃指導(dǎo)和嚴(yán)細(xì)現(xiàn)場(chǎng)的作業(yè)安排，嚴(yán)格控制施工管理節(jié)奏，確保施工進(jìn)度，按照計(jì)劃去落實(shí)。加強(qiáng)施工組織，落實(shí)資源到位。為確保項(xiàng)目生產(chǎn)順利，我時(shí)刻針對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的料具、勞動(dòng)力、材料等生產(chǎn)要素，做好調(diào)配，并根據(jù)工程進(jìn)展情況，提前做好生產(chǎn)要素的測(cè)算，工作予見(jiàn)性要強(qiáng)，進(jìn)而加強(qiáng)了料具、人力的合理配置 2021工程科工作總結(jié)3篇 本文目錄20xx工程科工作總結(jié)工程科年度工作總結(jié)工程科上半年工作總結(jié) 回顧過(guò)去的半年，在公司領(lǐng)導(dǎo)和項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和各部門(mén)同事親密的配合下，工程科工作開(kāi)展順利，工程科緊緊圍繞總公司XX年的重點(diǎn)工作部署和奮斗目標(biāo)，緊緊圍繞部門(mén)工作，最大限度地發(fā)揮部門(mén)作用，在加強(qiáng)內(nèi)部管理方面做了大量的工作，克服了人員少、業(yè)務(wù)水平不足等多方面的困難，全科人員上下齊心，較好的完成了公司和項(xiàng)目部交給的工作任務(wù)，發(fā)揮了部門(mén)在工程技術(shù)管理，外委分包管理等多方面作用。 一、上半年主要完成以下主要工作： 完成了項(xiàng)目總體和XX年度的成本測(cè)算工作； 工程量的復(fù)核和0變更的上報(bào)工作； 迎接總公司第一次大檢查的準(zhǔn)備工作； 補(bǔ)充完成前期所拖欠的各種報(bào)表、臺(tái)賬工作； 完成半年經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析報(bào)表工作； 各月的計(jì)量、結(jié)算、計(jì)劃等工作。 二、上半年完成了一些工作，但大部分都是為了完成工作而工作，期間工作做的還不夠細(xì)，工作安排的還不科學(xué)和細(xì)致，都是工作壓著做，忙了這個(gè)忘了那個(gè)，結(jié)果都是出現(xiàn)了這樣或那樣的差錯(cuò)，沒(méi)有真正發(fā)揮工程科龍頭的作用，因此我在下半年將對(duì)工程科進(jìn)一步細(xì)化管理，制定切實(shí)可行的措施，為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)而努力。下半年主要工作安排如下： 完善規(guī)章制度 完善規(guī)章制度，使工程科管理更加順暢，更加高效，建立上傳下達(dá)、團(tuán)結(jié)協(xié)作、規(guī)范有序的工作秩序，有利地推動(dòng)各項(xiàng)工作順利開(kāi)展，完善工程管理的業(yè)務(wù)流程，強(qiáng)化管理控制，規(guī)范管理程序和標(biāo)準(zhǔn)，固化管理機(jī)制。做好與項(xiàng)目其他科室的業(yè)務(wù)聯(lián)系溝通工作。做到溝通及時(shí)準(zhǔn)確詳盡。 合理編排施工計(jì)劃 在計(jì)劃編制過(guò)程中，深入到施工生產(chǎn)一線，與各隊(duì)負(fù)責(zé)人和質(zhì)檢員一起制定每月完成的產(chǎn)值計(jì)劃，在保證完成全年生產(chǎn)任務(wù)前提下，確保工程計(jì)劃的編排使各隊(duì)購(gòu)的著，摸得到。保證計(jì)劃的實(shí)踐性和可操作性以及工程統(tǒng)計(jì)的完整、及時(shí)、準(zhǔn)確，確保工程施工進(jìn)度的合理安排及工程的正常施工。 規(guī)范工程結(jié)算。 工程結(jié)算是控制工程建設(shè)進(jìn)度、質(zhì)量的一種手段，工程科是結(jié)算的重要把關(guān)點(diǎn)，也是與施工隊(duì)接觸比較多的部門(mén)。為此，科室內(nèi)部就明確要求，工程單價(jià)嚴(yán)格按照合同規(guī)定，結(jié)算數(shù)量在業(yè)主審批計(jì)量的前提下，根據(jù)質(zhì)檢科提供的雙方簽認(rèn)數(shù)量，并且兩人以上進(jìn)一步按圖紙及實(shí)際情況核實(shí)，做到不徇私、不舞弊，實(shí)事求是。為防止超結(jié)現(xiàn)象，工程科完善各施工隊(duì)的結(jié)算臺(tái)賬，嚴(yán)格控制紅線，絕不越雷池一步。 加強(qiáng)對(duì)分包工程的管理 加強(qiáng)對(duì)分包隊(duì)伍的管理，對(duì)于我們xx管理型項(xiàng)目尤為重要，因此將加大招標(biāo)采購(gòu)的力度，規(guī)范分包隊(duì)伍的引入程序，加強(qiáng)對(duì)分包隊(duì)伍的前期考察，嚴(yán)格準(zhǔn)入制度，把好分包隊(duì)伍資質(zhì)關(guān)，把好合同簽定關(guān)，及時(shí)上報(bào)公司各部門(mén)，履行審批程序，堅(jiān)持先簽合同后進(jìn)場(chǎng)，先結(jié)算后付款的原則，規(guī)避經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，減少法律訴訟，維護(hù)公司的合法權(quán)益。 積極深入施工現(xiàn)場(chǎng) 我們工程科人員較少，一崗多職的局面使上下業(yè)務(wù)比較多，在一定程度上造成了深入現(xiàn)場(chǎng)少，對(duì)項(xiàng)目部的服務(wù)、指導(dǎo)、幫助、監(jiān)督不到位，溝通少。在對(duì)項(xiàng)目部的服務(wù)監(jiān)督方面缺乏系統(tǒng)的安排，幫助指導(dǎo)工作表面膚淺，監(jiān)督檢查形式化。下半年我科室將下大力氣苦練內(nèi)功，力爭(zhēng)做到思路清晰，心中有數(shù)，積極深入施工生產(chǎn)第一線，最大限度地發(fā)揮每個(gè)人的潛能，切實(shí)解決項(xiàng)目部存在的問(wèn)題。 增強(qiáng)個(gè)人素質(zhì)培養(yǎng) 建筑技術(shù)日新月異，規(guī)范、規(guī)程更新頻繁，增強(qiáng)自身業(yè)務(wù)素質(zhì)培訓(xùn)刻不容緩。加強(qiáng)對(duì)圖紙、行業(yè)法律法規(guī)、常用規(guī)范、規(guī)程、圖集的學(xué)習(xí)工作。在工作中多請(qǐng)示、多匯報(bào)、多通氣、多動(dòng)腦、多動(dòng)筆、多請(qǐng)教，注意在干中學(xué)、學(xué)中干，不斷在實(shí)踐中增長(zhǎng)知識(shí)才干。清醒看到自身存在的問(wèn)題和薄弱環(huán)節(jié)。 在今后的工作中，我將團(tuán)結(jié)全科人員，上下齊心，克服人員少、任務(wù)重的矛盾，不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)和技術(shù)學(xué)習(xí),不斷完善管理體制，加強(qiáng)管理，積極發(fā)揮部門(mén)作用，使各項(xiàng)工作廣泛、深入、扎實(shí)的開(kāi)展起來(lái)，切實(shí)提高我科的工作管理水平，把各項(xiàng)工作提高到一個(gè)新的水平。適應(yīng)公司“跨越式發(fā)展”的需要。 工程科年度工作總結(jié)20xx工程科工作總結(jié)（2） | 返回目錄 XX年工程科年度工作總結(jié) XX年轉(zhuǎn)眼就要過(guò)去了，工程科成立也整一年了，借此機(jī)會(huì)共同來(lái)回顧一下這一年里工程科所做出的成績(jī)以及和大家共同探討一下工程科工作存在的問(wèn)題和今后努力的方向與目標(biāo)。 應(yīng)該說(shuō)，XX年這一年里，工程科所做出的努力和成績(jī)顯而易見(jiàn)的，首先這要?dú)w功于公司的正確決策和支持。原先技術(shù)標(biāo)這一塊沒(méi)有人領(lǐng)頭，也沒(méi)人負(fù)責(zé)，每次投標(biāo)都是總經(jīng)理親自調(diào)人和安排，對(duì)于標(biāo)書(shū)的管理和控制也沒(méi)具體負(fù)責(zé)人，做出的標(biāo)書(shū)也不是很有創(chuàng)意，也沒(méi)有共同提高和改進(jìn)的條件。自今年成立工程科以來(lái)，技術(shù)標(biāo)開(kāi)始納入由專門(mén)部門(mén)來(lái)管理，雖然寫(xiě)標(biāo)書(shū)的人還是從工地臨時(shí)抽調(diào)，但至少有管理系統(tǒng)，很多參與寫(xiě)標(biāo)書(shū)的人都體會(huì)現(xiàn)在好象有師傅指點(diǎn)和領(lǐng)頭了，跟以前盲目對(duì)著標(biāo)書(shū)抄是完全不一樣了。特別是公司原寫(xiě)標(biāo)書(shū)的一批骨干力量分散和調(diào)離本公司后，基本上公司只有一二個(gè)有寫(xiě)標(biāo)書(shū)經(jīng)驗(yàn)的人，這塊力量非常薄弱，但自公司決策成立工程科并運(yùn)行一年來(lái)，不僅培養(yǎng)了一大批公司年輕骨干技術(shù)力量，經(jīng)過(guò)努力的創(chuàng)新，這批年輕力量，不僅在短時(shí)間內(nèi)挑起了承提編制技術(shù)標(biāo)的大梁，而且編制的標(biāo)書(shū)以內(nèi)容齊全、新穎，質(zhì)量上乘，贏得了寧波市建筑業(yè)廣大專家的肯定睡好評(píng)，并在公司內(nèi)從此拉開(kāi)了技術(shù)標(biāo)改革創(chuàng)新競(jìng)賽的好風(fēng)氣。 但工程科管理一塊也存在著很多難點(diǎn)和缺點(diǎn)，首先是各技術(shù)力量分散于各個(gè)項(xiàng)目部中，如要組織起來(lái)做事，還需得到各項(xiàng)目經(jīng)理的大力配合與幫助，工程科想定期組織公司技術(shù)人員進(jìn)行新技術(shù)培訓(xùn)和新工藝推廣，可能會(huì)缺乏項(xiàng)目經(jīng)理的理解和支持而無(wú)法很好進(jìn)行。 總結(jié)過(guò)去，開(kāi)拓未來(lái)。XX年工程科將在不斷完善自身以及努力配合投標(biāo)工作的同時(shí)，將重點(diǎn)提高全公司技術(shù)人員技術(shù)水平和含量，嚴(yán)格把好上報(bào)的施工組織設(shè)計(jì)以及各施工專項(xiàng)方案的技術(shù)關(guān)，對(duì)工程施工過(guò)程新技術(shù)、新工藝和工程難點(diǎn)，擬能起到出謀劃策和指導(dǎo)，以達(dá)到公司內(nèi)技術(shù)共享、新技術(shù)共同提高的目標(biāo)，為把寧波公司持續(xù)保持集團(tuán)公司內(nèi)龍頭分公司的目標(biāo)而繼續(xù)努力。 工程科上半年工作總結(jié)20xx工程科工作總結(jié)（3） | 返回目錄 回顧過(guò)去的半年，在公司領(lǐng)導(dǎo)和項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和各部門(mén)同事親密的配合下，工程科工作開(kāi)展順利，工程科緊緊圍繞總公司XX年的重點(diǎn)工作部署和奮斗目標(biāo)，緊緊圍繞部門(mén)工作，最大限度地發(fā)揮部門(mén)作用，在加強(qiáng)內(nèi)部管理方面做了大量的工作，克服了人員少、業(yè)務(wù)水平不足等多方面的困難，全科人員上下齊心，較好的完成了公司和項(xiàng)目部交給的工作任務(wù)，發(fā)揮了部門(mén)在工程技術(shù)管理，外委分包管理等多方面作用。 一、上半年主要完成以下主要工作： 完成了項(xiàng)目總體和的成本測(cè)算工作； 工程量的復(fù)核和0變更的上報(bào)工作； 迎接總公司第一次大檢查的準(zhǔn)備工作； 補(bǔ)充完成前期所拖欠的各種報(bào)表、臺(tái)賬工作； 完成半年經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析報(bào)表工作； 各月的計(jì)量、結(jié)算、計(jì)劃等工作。 二、上半年完成了一些工作，但大部分都是為了完成工作而工作，期間工作做的還不夠細(xì)，工作安排的還不科學(xué)和細(xì)致，都是工作壓著做，忙了這個(gè)忘了那個(gè)，結(jié)果都是出現(xiàn)了這樣或那樣的差錯(cuò)，沒(méi)有真正發(fā)揮工程科龍頭的作用，因此我在下半年將對(duì)工程科進(jìn)一步細(xì)化管理，制定切實(shí)可行的措施，為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)而努力。下半年主要工作安排如下： 完善規(guī)章制度 完善規(guī)章制度，使工程科管理更加順暢，更加高效，建立上傳下達(dá)、團(tuán)結(jié)協(xié)作、規(guī)范有序的工作秩序，有利地推動(dòng)各項(xiàng)工作順利開(kāi)展，完善工程管理的業(yè)務(wù)流程，強(qiáng)化管理控制，規(guī)范管理程序和標(biāo)準(zhǔn)，固化管理機(jī)制。做好與項(xiàng)目其他科室的業(yè)務(wù)聯(lián)系溝通工作。做到溝通及時(shí)準(zhǔn)確詳盡。 合理編排施工計(jì)劃 在計(jì)劃編制過(guò)程中，深入到施工生產(chǎn)一線，與各隊(duì)負(fù)責(zé)人和質(zhì)檢員一起制定每月完成的產(chǎn)值計(jì)劃，在保證完成全年生產(chǎn)任務(wù)前提下，確保工程計(jì)劃的編排使各隊(duì)購(gòu)的著，摸得到。保證計(jì)劃的實(shí)踐性和可操作性以及工程統(tǒng)計(jì)的完整、及時(shí)、準(zhǔn)確，確保工程施工進(jìn)度的合理安排及工程的正常施工。 規(guī)范工程結(jié)算。 工程結(jié)算是控制工程建設(shè)進(jìn)度、質(zhì)量的一種手段，工程科是結(jié)算的重要把關(guān)點(diǎn)，也是與施工隊(duì)接觸比較多的部門(mén)。為此，科室內(nèi)部就明確要求，工程單價(jià)嚴(yán)格按照合同規(guī)定，結(jié)算數(shù)量在業(yè)主審批計(jì)量的前提下，根據(jù)質(zhì)檢科提供的雙方簽認(rèn)數(shù)量，并且兩人以上進(jìn)一步按圖紙及實(shí)際情況核實(shí)，做到不徇私、不舞弊，實(shí)事求是。為防止超結(jié)現(xiàn)象，工程科完善各施工隊(duì)的結(jié)算臺(tái)賬，嚴(yán)格控制紅線，絕不越雷池一步。 加強(qiáng)對(duì)分包工程的管理 加強(qiáng)對(duì)分包隊(duì)伍的管理，對(duì)于我們管理型項(xiàng)目尤為重要，因此將加大招標(biāo)采購(gòu)的力度，規(guī)范分包隊(duì)伍的引入程序，加強(qiáng)對(duì)分包隊(duì)伍的前期考察，嚴(yán)格準(zhǔn)入制度，把好分包隊(duì)伍資質(zhì)關(guān)，把好合同簽定關(guān)，及時(shí)上報(bào)公司各部門(mén)，履行審批程序，堅(jiān)持先簽合同后進(jìn)場(chǎng)，先結(jié)算后付款的原則，規(guī)避經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，減少法律訴訟，維護(hù)公司的合法權(quán)益。 積極深入施工現(xiàn)場(chǎng) 我們工程科人員較少，一崗多職的局面使上下業(yè)務(wù)比較多，在一定程度上造成了深入現(xiàn)場(chǎng)少，對(duì)項(xiàng)目部的服務(wù)、指導(dǎo)、幫助、監(jiān)督不到位，溝通少。在對(duì)項(xiàng)目部的服務(wù)監(jiān)督方面缺乏系統(tǒng)的安排，幫助指導(dǎo)工作表面膚淺，監(jiān)督檢查形式化。下半年我科室將下大力氣苦練內(nèi)功，力爭(zhēng)做到思路清晰，心中有數(shù)，積極深入施工生產(chǎn)第一線，最大限度地發(fā)揮每個(gè)人的潛能，切實(shí)解決項(xiàng)目部存在的問(wèn)題。 增強(qiáng)個(gè)人素質(zhì)培養(yǎng) 建筑技術(shù)日新月異，規(guī)范、規(guī)程更新頻繁，增強(qiáng)自身業(yè)務(wù)素質(zhì)培訓(xùn)刻不容緩。加強(qiáng)對(duì)圖紙、行業(yè)法律法規(guī)、常用規(guī)范、規(guī)程、圖集的學(xué)習(xí)工作。在工作中多請(qǐng)示、多匯報(bào)、多通氣、多動(dòng)腦、多動(dòng)筆、多請(qǐng)教，注意在干中學(xué)、學(xué)中干，不斷在實(shí)踐中增長(zhǎng)知識(shí)才干。清醒看到自身存在的問(wèn)題和薄弱環(huán)節(jié)。在今后的工作中，我將團(tuán)結(jié)全科人員，上下齊心，克服人員少、任務(wù)重的矛盾，不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)和技術(shù)學(xué)習(xí),不斷完善管理體制，加強(qiáng)管理，積極發(fā)揮部門(mén)作用，使各項(xiàng)工作廣泛、深入、扎實(shí)的開(kāi)展起來(lái)，切實(shí)提高我科的工作管理水平，把各項(xiàng)工作提高到一個(gè)新的水平。適應(yīng)公司“跨越式發(fā)展”的需要。 12月工程科年度工作總結(jié)工程科工作總結(jié)（4） | 返回目錄 一年來(lái)，在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和部的英明指導(dǎo)下，在儲(chǔ)運(yùn)站領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心及各職能部門(mén)的大力協(xié)助下，我后勤辦緊緊圍繞儲(chǔ)運(yùn)站總體工作目標(biāo)，以構(gòu)建和諧企業(yè)環(huán)境，打造品牌為目的，解放思想、與時(shí)俱進(jìn)、開(kāi)拓創(chuàng)新，使儲(chǔ)運(yùn)站后勤工作得到了進(jìn)一步改善，儲(chǔ)運(yùn)站整體環(huán)境得到了明顯提升。以下就是本人一年來(lái)的工作總結(jié)： 我部門(mén)發(fā)揚(yáng)“勤勞、務(wù)實(shí)、高效、優(yōu)質(zhì)”的工作作風(fēng)，強(qiáng)化后勤內(nèi)部各環(huán)節(jié)的管理。狠抓安全工作。堅(jiān)持“后勤為生產(chǎn)服務(wù)”的觀念，不斷增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)。加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)，為儲(chǔ)運(yùn)站順利、高效運(yùn)行提供了有力的后勤保障。 一、強(qiáng)化后勤管理，營(yíng)造寬松、和諧的企業(yè)環(huán)境良好的企業(yè)環(huán)境是企業(yè)和諧發(fā)展的必要條件，他既包括清新、整潔的自然環(huán)境，也包括濃郁的文化氛圍，還包括健全的規(guī)章制度及和諧的人文環(huán)境。我部門(mén)強(qiáng)化內(nèi)部各環(huán)節(jié)管理，為營(yíng)造寬松、和諧的企業(yè)環(huán)境作出了不懈的努力。 (一)建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度，規(guī)范行為，明確職責(zé)在生產(chǎn)前夕，我部門(mén)對(duì)各項(xiàng)管理制度、崗位職責(zé)、目標(biāo)責(zé)任考核細(xì)則等進(jìn)行了進(jìn)一步完善，并組織員工進(jìn)行學(xué)習(xí)，層層簽定了目標(biāo)責(zé)任書(shū)，使站內(nèi)管理做到有據(jù)可依，員工行為做到有章可循，明確了員工職責(zé)，使其目標(biāo)清晰，有力地規(guī)范了員工行為。 (二)加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，培育濃郁的文化氛圍我部門(mén)通過(guò)黑板報(bào)、櫥窗、簡(jiǎn)訊、標(biāo)語(yǔ)等多種形式，開(kāi)展豐富多彩的文化活動(dòng)，宣傳企業(yè)文化，傳授各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí)，讓員工不公及時(shí)了解公司的各項(xiàng)政策和發(fā)展動(dòng)態(tài)，還輕松學(xué)到各項(xiàng)專業(yè)知識(shí)，也讓領(lǐng)導(dǎo)知曉了員工心聲