【文章內(nèi)容簡介】 要把工作從全局統(tǒng)籌好，再從細節(jié)入手，保持良好的工作狀態(tài)，提高效率。只有永不懈怠的提高自己，才能勝任看似簡單的行政工作?，F(xiàn)在，我已能較好的統(tǒng)籌安排工作，并努力把工作細節(jié)處理得當，爭取給大家最到位的支持和服務。同時，規(guī)范化方面還需要加強，我也會在今后的工作中更加注意這一點。 保持較好的工作狀態(tài) 人低為王，地低為海。行政本身是一個服務性和支持性的工作，尤其是前臺接待。當有客戶到訪或是公司有大型會議時，前臺就會負責一些茶水準備和服務工作，要了解到每個人的需求，適時地為大家服務。 只有保持良好的工作狀態(tài)，才能提升服務質量。在工作過程中，我要求自己避免消極情緒，謹記工作職責，時刻把自己的位置放到一個合適的高度，端正自己的對工作的態(tài)度。 學會溝通和團隊協(xié)作 溝通，是一個人生存在這個社會中必不可少的一種能力。前臺工作需要對內(nèi)、對外和各部門以及社會上很多人士打交道。溝通、以及良好有效的溝通顯得尤為重要。我在日常的工作中，各項溝通基本暢通，但本身也存在著不少問題。當一件事情發(fā)生時，很多情況下我在溝通時缺少積極性和主動性。總是花費時間在去想這件事上，而不是及時的去了解、溝通，在處理事情時略顯被動。因此，也浪費了一些時間，降低了工作效率。 遇事積極主動，在第一時間去解決問題。不僅可以把工作更好的完成，也能促使自己養(yǎng)成做事不逃避、勇于向前、負責到底的品質。在今后的工作中，我會以這種標準去要求自己，爭取把工作完成的更出色。 公司是一個整體，每個員工都是組成這個整體的一部分。無論我們身在哪個崗位，開展什么樣的工作，始終都離不開同事之間的配合。這就要求我們要有團隊協(xié)作精神。在良好溝通的基礎上，和同事積極配合，團結協(xié)作，才能把工作做好。這點在工作中也深有感觸。我也將一如既往的認真協(xié)作、積極配合，同時嚴格要求自己，把各項工作都做好。 二、 加強自身技能和素養(yǎng)方面 走出學校，初入職場，在能力和閱歷方面都很不足。經(jīng)過這將近一年的學習和積累，我已能保證本崗位各項工作正常運行，但是還欠缺很多。我也在工作中找尋不足，抓緊學習，培養(yǎng)自己的各項能力。 特別對我深有體會的是我的外語水品，有的時候由于經(jīng)常的不開口講英語，所以當接到外籍客人打來的電話或者是外籍客人來訪時就會顯的自己手忙腳亂，所以在今后的工作過中我的加強自己的外語學習。在平常的工作中，看到同事的一些好的工作方法我也會悉心學習，真切感受到身邊的每位領導和同事都是身上集著不同優(yōu)點的老師，每個人身上都有我值得學習的地方。工作技能有時候也不光光是自己從書本上學習出來或做出來的，有時候也需要吸取別人身上的精華。 三、 工作成果與存在的問題 現(xiàn)在對于前臺的各項工作我已經(jīng)能有條理的、冷靜的去處理。特別是經(jīng)過CEO峰會的鍛煉，對于會場的接待、安排等方面也學到了很多。 存在的問題 (1)工作不夠精細化：前臺工作貴在精細，但有很多地方我還沒有做到這一點。(2)執(zhí)行力不夠：當接到領導指示，完成某項工作時，往往在執(zhí)行上會有卡殼。這跟自己對任務和指示的認識、和自身對問題變通、行動都有關系。 (3)工作效率低下：由于自身知識結構和工作技能的原因，在一些工作中效率跟不上去。如一些文件的整理上，就由于辦公軟件知識和技巧的欠缺而不能夠保質保量的完成。還有其他一些專業(yè)性較強的工作也是如此。 以上的問題我必會在今后的工作中加以解決。 在這將近 一年的工作中，我學到了很多，成長了很多。真的非常感謝領導對我的包容和支持，讓我得以有這樣的機會工作學習，不斷成長。感謝同事對于我工作的幫助與支持，讓我的進步了這么多。在接下來的工作中，我一定會再接再厲，爭取做得更出色。 前臺總結工作總結篇三： 時間飛逝，xx年已經(jīng)過去了。我現(xiàn)任職于亞洲傳奇模式教育集團前臺兼行政專員，作為一名普通的行政專員，我深知我的行政工作任重道遠，要做好行政工作需要相當?shù)膶W問。行政部作為公司的一個核心部門，它肩負整個公司的管理重任。它運作的好壞，直接關系到整個公司的規(guī)范化進程。 到公司的這四個月里，我學會了很多，以下我對自己這四個月來的工作進行總結： 前臺電話的接聽，來電咨詢及記錄。按來電者要求及時轉接相應部門，建立重要留言記錄本：來電者單位、姓名、聯(lián)系電話、需聯(lián)系部門及人員、聯(lián)系事宜，并在半小時內(nèi)將信息準確傳達給相關人員。每周周六將重要留言記錄本交行政主管檢查 前臺來訪登記及接待引導。主要負責接待面試人員的來訪登記及安排面試洽談地點，引導來訪面試人就坐，并替面試人倒水 快遞、信函、包裹的統(tǒng)一收集、登記。急件須在收到第一時間交相關人員簽收，其余須在收到當日相關人員簽收 前臺復印、打印管理。每日給業(yè)務部的伙伴們打印客戶資料。打印模式資料、會場方案..........等。 制作各部門的一些表格，并打印出來交給相關部門。 公司公共辦公區(qū)域的衛(wèi)生安排與維護。保證公共區(qū)域地面無垃圾、無明顯粉塵， 會議室、接待室桌椅整潔。行政主管將不定時檢查。公司環(huán)境衛(wèi)生的監(jiān)督管理。每日檢查員工個人辦公區(qū)域1次，檢查包括桌面物品擺放、桌椅及地面的整潔度。對于衛(wèi)生檢查結果不合格的員工提出口頭警告，限期讓其整改并及時復查。 負責人員的招聘。網(wǎng)站招聘信息的發(fā)布及更新，招聘渠道的拓展。每日打招聘電話，四個月來一共打了1000多的電話，按照各部門提交的人員需求信息，進行簡歷的篩選，搜集及初試人員的約見和選拔。協(xié)助部門主管安排的人員招聘及培訓相關工作。 每日 公眾平臺的編寫及發(fā)送。每日在公眾傳奇美業(yè)編寫3篇有關傳奇捷報，課程的信息，每日在公眾平臺美巨企業(yè)編寫35篇有關美容、美發(fā)、美甲、彩妝的信息，并每日18:00前發(fā)送 辦公用品管理。收集采購計劃：每月15日、30日收集2次各部門辦公用品的采購計劃，并根據(jù)庫存量情況進行初審，列好清單，外出采購。 客戶回訪。老師執(zhí)行完活動后，打電話給店家老板回訪老師們的執(zhí)行情況，如實寫在反饋表上交給華姐檢查。 1 每周一、三、五袁總辦公室打掃。保持辦公室地面干凈、茶具按時清洗干凈。 自我評價： 優(yōu)點： 具有嚴謹細致的工作作風，吃苦耐勞的奉獻精神。 心胸開闊，待人真誠 我覺得，任何人不論干什么，必須要找到一個支點、找到一個你愿意為之付出、和奉獻的理由。這樣，你才會有更多的激情，才能更認真的投入。尤其對行政工作而言。 不足之處 綜合協(xié)調能力方面欠缺，在工作的組織指揮上，缺乏堅定性，存在手軟現(xiàn)象。 因對部門人員激勵辦法少，在工作中表現(xiàn)執(zhí)行力不到位。 在工作中有時容易脾氣急躁。有時遇到問題，不夠冷靜。 行政工作事多面廣，有時考慮問題不夠周全，處理問題不夠細致。學習不夠，知識面不廣。 工作中的感受 不知不覺來到公司已經(jīng)是四個月了，這四個月來我從一個前臺行政工作毫無了解到熟悉，特別感謝公司給了我一次學習的機會，人人都說行政工作是一份很枯燥的工作，但在我們公司我并不這么認為。 作為一名合格的行政人員我認為熱情比經(jīng)驗更重要，品質比能力更重要。平凡的行政工作有時需要更加投入一種工作熱情。 我認為，不管哪一個崗位，不管從事哪一項工作，都是公司整體 組織結構中的一部分， 都是為了公司的總體目標而努力。 行政工作人員要有主動性和創(chuàng)造性，沒有吃苦耐勞的作風，沒有無私奉獻的精神，是難以勝任辦公室工作的。 xx年的工作計劃 提高自身的主動性及溝通能力，多用心，細心，各方面周全考慮，以便更好地完成工作。 加強與公司各部門的溝通。了解公司的發(fā)展狀況和各部門的工作內(nèi)容，有了這些知識儲備，一方面能及時準確地回答客戶的問題，準確地轉接電話。或者在力所能及的范圍內(nèi)，簡要回答客戶的問題。 努力打造良好的前臺環(huán)境。要保持好公司的門面形象,不僅要注意自身的形象,還要保持良好的環(huán)境衛(wèi)生,讓客戶有種賞心悅目的感覺。 今后的日子里我要努力提高服務質量,做事麻利,有效率,不出差錯。 把公司的招聘工作做得更好，招更多的優(yōu)質人員到公司，為公司創(chuàng)造美好未來和我們一起締造傳奇!! 在過去的將近一年中，我特別要感謝陳莉老師對我的幫助，她熱心耐心教我許多，也對我很信任，我為有這樣的同事而感到榮幸，也為在有這樣一個優(yōu)待員工的公司而驕傲。xx年已經(jīng)過去了，現(xiàn)在已是新的一年，在這一年里我要腳踏實地，認真地完成自己的工作，為公司發(fā)展盡一份自己的綿薄之力! [前臺總結工作總結] 師德總結工作總結 本人通過認真學習有關教育問題的理論，全國基礎教育工作會議精神及國務院《關于基礎教育改革與發(fā)展的決定》，認識到“七一”講話是一篇馬克思主義的綱領性文獻，思想深刻，內(nèi)容豐富，要以“三個代表”重要思想為指導，振奮精神，開拓進取，開創(chuàng)教育工作新局面；認識到《決定》是指導新世紀和我國基礎教育改革與發(fā)展的綱領性文件，對于新世紀初基礎教育的改革與發(fā)展將產(chǎn)生巨大的推動作用，要緊密聯(lián)系教育工作實際，深入思考新世紀教育改革與發(fā)展的重大問題，推進教育的新跨越。行風評議不但是實現(xiàn)“三個代表”重要思想的重大舉措，也是改善教育發(fā)展環(huán)境，轉變教育系統(tǒng)工作作風的內(nèi)在要求，促進教育事業(yè)健康發(fā)展的有力保證。進一步提高了加強行風建設的自覺性。 現(xiàn)將從教以來的工作情況總結如下： 在政治思想方面，本人長期堅持學習，努力提高自身的思想政治素質，學習《教育法》、《教師法》，按照《中小學教師職業(yè)道德規(guī)范》嚴格要求自己，奉公守法，遵守社會公德。忠誠人民的教育事業(yè)，為人師表。 在教育教學過程中，不斷豐富自身學識，努力提高自身能力、業(yè)務水平，嚴格執(zhí)行師德規(guī)范，有高度的事業(yè)心、責任心、愛崗敬業(yè)。堅持“一切為了學生，為了學生的一切”，樹立正確的人才觀，重視對每個學生的全面素質和良好個性的培養(yǎng)，不用學習成績作為唯一標準來衡量學生，與每一個學生建立平等、和諧、融洽、相互尊重的關系，關心每一個學生，尊重每一個學生的人格，努力發(fā)現(xiàn)和開發(fā)每一個學生的潛在優(yōu)秀品質，堅持做到不體罰或變相體罰學生。正確處理教師與學生家長的關系，在與家長聯(lián)系上相互探究如何使學生發(fā)展的方法、措施，在交往中不收禮、不吃請、不叫家長辦事，不進行有償家教，贏得了廣大學生家長的普遍贊許。在教育教學過程中，利用學科特點加強對學生的思想教育，提高他們的思想政治素質，激發(fā)他們的學習積極性，努力提高教育教學質量。 存在的問題： 工作作風不夠扎實，遇到困難不能知難而進，有時有任其自然的松懈思想。在教學實踐中有時畏首畏尾，不能大刀闊斧地開展工作。今后的改進方向： 要更進一步認真學習馬列主義，毛澤東思想及鄧小平理論以及xx同志“三個代表”的理論精神，及時掌握黨的工作重點方針，與黨中央保持高度的一致。從思想上行動上提高自己的工作責任心，樹立一切為學生服務的思想。提高自己的鉆研精神，不要遇難而退，要發(fā)揮敢于與一切困難做斗爭的思想和作風?？炭嚆@研業(yè)務知識，做到政治業(yè)務兩過硬。黃家口小學：平詠梅 師德師風學習總結 師德學習心得體會（二） 教師師德心得體會 師德心得體會范文 練功總結工作總結 練功總結（20xx20xx一期） xxx小學 一學期的工作在全校師生的共同努力下，已圓滿結束。隨著各項工作的結束，練功工作也已告一段落?；仡櫼粚W期的練功經(jīng)過，真是別有一番滋味在心頭??！現(xiàn)作如下總結： 一、具體工作。 本學期的練功內(nèi)容包括：三字一畫，練功題（數(shù)學題），作文，學習筆記，平時要進行聽課、說課、評課的訓練。 二、取得的成績。 經(jīng)過一學期的不懈努力，在教學基本功方面有較大的進步。 書寫板書較以前工整，流暢，速度也較快。 鋼筆字、毛筆字、簡筆畫也有所長進。 通過做數(shù)學練功題，大大提高了做題速度，思維也較以前靈活了，為教學數(shù)學打下了良好的基礎。 作文（下水文）的書寫，使自己的寫作水平提高了，從而能更加有效的指導學生的習作。 通過寫學習筆記，掌握了一些教育教學的常識。 總之，收獲不小，但也存在著些許不足。 三、存在的不足。 由于時間短，其他工作忙，所以練功就不能完全按著計劃完成，部分內(nèi)容只好靠突擊，一氣呵成。 練功內(nèi)容選的沒有深度，以至于影響練功效果。 練功沒有做到持之以恒。 四、努力方向。 在以后的工作中，我將取長補短，逐步完善自己的各項工作，爭取使自己更出色的完成教育教學任務。 （作者聲明：我謹保證我是此作品的原創(chuàng)作者，同意園將此作品發(fā)表，并向其他媒體推薦。未經(jīng)園或作者本人同意，其他媒體一律不得轉載。） 練功總結 2021年工作總結工作總結 個人年度總結 一、現(xiàn)狀及一些思考 “人治”與“法治” 公司通過ISO9000體系認證的時間已經(jīng)不算短了，但就我所了解的范圍來看，坦率地說除了合同評審以及隨之而編制的質量計劃對提高運作效果有所幫助以外，其他方面的效果基本上沒有、或者是在剛開始的基礎上勉強保持甚至是有所退步。在我所參與的幾乎所有的外審過程中，在與審核員作私下交流時也不止一次地聽他們表