寬帶接入xx信服務(wù)協(xié)議(編輯修改稿)
2024-12-15 06:07 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 有權(quán)拒絕其申請(qǐng)其他固定XX信服務(wù)項(xiàng)目。（4）為建立與客戶溝通渠道、改善服務(wù)工作，可以使用其所提供的客戶資料。義務(wù)。（1）遵守國(guó)家和XX信主管部門的有關(guān)法規(guī)、政策。（2）在營(yíng)業(yè)場(chǎng)所公布寬帶接入的服務(wù)項(xiàng)目、資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等，并以多種方式為客戶繳費(fèi)提供方便?？蛻粼谵k理業(yè)務(wù)時(shí)，向其提供使用該項(xiàng)業(yè)務(wù)的說(shuō)明資料。（3）客戶使用乙方租用的終端設(shè)備（調(diào)制解調(diào)器和分離器），產(chǎn)權(quán)屬乙方所有。（4）客戶申告寬帶接入障礙的，應(yīng)當(dāng)自接到申告之日起，城鎮(zhèn)48小時(shí)、農(nóng)村72小時(shí)內(nèi)修復(fù)或調(diào)通，不能按期修復(fù)或調(diào)通的，應(yīng)當(dāng)及時(shí)通知客戶，并免收障礙期間的月租費(fèi)用。但屬于客戶終端設(shè)備的原因造成XX信服務(wù)障礙的除外。（5）凡客戶在乙方開(kāi)展的寬帶業(yè)務(wù)優(yōu)惠促銷活動(dòng)期間申請(qǐng)安裝寬帶接入業(yè)務(wù)，并已繳付過(guò)一次性接入費(fèi)的，若乙方因機(jī)線原因在二個(gè)月無(wú)法解決的（自客戶付款之日起算），除按本協(xié)議違約責(zé)任的條款向客戶支付違約金外，另向客戶贈(zèng)送100元面值的”上海XX信ic卡”作為補(bǔ)償。 四、違約責(zé)任。（一）自本協(xié)議簽訂之日起，因乙方原因造成業(yè)務(wù)開(kāi)通時(shí)間超過(guò)1個(gè)月（預(yù)約裝機(jī)超過(guò)30日）的，每逾期1日，按收取的安裝調(diào)測(cè)費(fèi)、手續(xù)費(fèi)數(shù)
合同協(xié)議相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1