【文章內(nèi)容簡介】 　　第一條　服務(wù)事項(xiàng) 　　乙方同意為甲方選派家政服務(wù)員，承擔(dān)下列第_________項(xiàng)服務(wù)： 　　(1)一般家務(wù)。 　　(2)孕、產(chǎn)婦護(hù)理。 　　(3)嬰、幼兒護(hù)理。 　　(4)老人護(hù)理。 　　(5)半自理病人護(hù)理。 　　(6)不能自理病人護(hù)理。 　　(7)醫(yī)院護(hù)理病人。 　　(8)其他。 　　第二條　服務(wù)地點(diǎn) 　　服務(wù)地點(diǎn)：_________市_________區(qū)(縣)_________街(路)_________號(hào)_________室 　　第三條　服務(wù)期限 　　，從_________年_________月_________日起至_________年_________月_________日止。 　　，即從_________年_________月_________日起至_________年_________月_________日止。 　　，經(jīng)雙方協(xié)商同意，可以續(xù)訂合同。 　　，任何一方認(rèn)為不再續(xù)訂合同的，應(yīng)在合同期滿前一個(gè)月通知對方。 　　第四條　服務(wù)費(fèi)用 　　甲方每月支付乙方服務(wù)費(fèi)(含家政服務(wù)員工資和家政公司管理費(fèi))：_________元人民幣。簽約同時(shí)，甲方一次性交納信譽(yù)保證金_________元人民幣，如甲方正常履約，合同期滿持信譽(yù)保證金憑證全額退回。 　　服務(wù)費(fèi)實(shí)行預(yù)交方式：甲方簽訂本合同書之日預(yù)交當(dāng)月服務(wù)費(fèi)。之后每月須提前1到10天預(yù)交下月服務(wù)費(fèi)，甲方若不按時(shí)交費(fèi)，乙方將調(diào)回家政服務(wù)員，合同自行解除，信譽(yù)保證金作為違約金處理不予退還。 　　第五條　需求說明 　　甲方應(yīng)在簽訂合同書時(shí)出示有效身份證件，如實(shí)說明對家政服務(wù)員的具體要求，以及與家政服務(wù)員健康安全有關(guān)的家庭情況(如家中是否有傳染病人等)。乙方應(yīng)為甲方選派體檢合格和具備相應(yīng)服務(wù)能力的家政服務(wù)員，家政服務(wù)員應(yīng)具有_________市或其原所在地縣級以上醫(yī)院體檢證明。甲方有權(quán)要求家政服務(wù)員重新進(jìn)行體檢，費(fèi)用由甲方承擔(dān)。如體檢不合格則由家政服務(wù)員自行承擔(dān)。 　　第六條　服務(wù)人員從業(yè)條件 　　乙方保證其委派的從事家政服務(wù)工作的人員應(yīng)當(dāng)具備以下條件： 　　(1)年滿16周歲，有民事行為能力和服務(wù)技能。 　　(2)受過初中或同等學(xué)歷教育。 　　(3)有合法的身份證件。 　　(4)身體健康，持有縣級(含)以上醫(yī)院的體檢合格證明。 　　第七條　培訓(xùn)管理 　　，定期或不定期進(jìn)行跟蹤管理，指導(dǎo)家政服務(wù)員工作。 　　，應(yīng)指導(dǎo)并督促家政服務(wù)員改進(jìn)。 　　，辦理證件的費(fèi)用由家政服務(wù)員自行承擔(dān)。 　　第八條　服務(wù)人員行為準(zhǔn)則 　　乙方指定的家政服務(wù)人員須遵守以下行為準(zhǔn)則： 　　(1)遵守國家各項(xiàng)法律、法規(guī)和社會(huì)公德。執(zhí)行《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》，自尊自強(qiáng)，愛崗敬業(yè)。遵守企業(yè)各項(xiàng)規(guī)章制度，維護(hù)經(jīng)營者和甲方的合法權(quán)益。 　　(2)遵守職業(yè)道德，尊重甲方生活習(xí)俗，主動(dòng)適應(yīng)甲方，視甲方如親人，不虐待所照看的老、幼、病、殘人員。不泄露甲方隱私。不參與甲方家庭及鄰里的矛盾糾紛，不傳閑話，以免激化矛盾。不向甲方借錢或索要財(cái)物。在離開甲方家庭時(shí)，要主動(dòng)打開自己的包裹讓其檢查，以示尊重。 　　(3)遵守合同條款，不無故違約，不無故要求換戶或不辭而別。如與甲方發(fā)生矛盾，出現(xiàn)甲方侵犯家政服務(wù)人員合法權(quán)益，或變更服務(wù)地址、服務(wù)工種等，無論何種原因家政服務(wù)人員均應(yīng)先行告知經(jīng)營者，不要擅自處理。 　　(4)努力學(xué)習(xí)服務(wù)技能，完成經(jīng)營者和甲方安排的工作任務(wù)。對不會(huì)使用的器具，未經(jīng)經(jīng)營者指導(dǎo)和甲方允許不要使用。未經(jīng)甲方同意不使用其通訊工具和電腦等設(shè)備。 　　(5)保證自身和甲方的安全。不要與異性成、青年人同居一室。不帶親朋好友在甲方家中停留或食宿。不擅自外出或夜不歸宿，如有特殊情況不能按時(shí)返回，要征得甲方同意。要注意防火、防盜。 　　第九條　服務(wù)人員儀態(tài)儀表 　　乙方指定的家政服務(wù)人員須遵守以下儀態(tài)儀表要求： 　　(1)講究個(gè)人衛(wèi)生，著裝整潔大方，不能過于隨意，不穿緊身衣褲或過于暴露的服裝。 　　(2)佩戴飾物要適當(dāng)，不濃妝艷抹，不留長指甲和涂指甲油。 　　(3)言談舉止大方得體，與甲方交流時(shí)要正視對方，不要左顧右盼，不能雙臂交叉或雙手插在兜里。 　　(4)進(jìn)入甲方臥室前應(yīng)先行敲門，以示禮貌和尊重。 　　(5)提倡講普通話，要使用文明用語，杜絕不禮貌的語言和行為。 　　第十條　甲方權(quán)益保障 　　、更換和辭退家政服務(wù)員。合同期內(nèi)，如對家政服務(wù)員的服務(wù)項(xiàng)目或服務(wù)類別要求改變，應(yīng)及時(shí)通知乙方，以便雙方變更合同內(nèi)容及服務(wù)費(fèi)。 　　，具體要求事項(xiàng)由甲方與家政服務(wù)員約定。 　　，但不得采取搜身、扣押錢物、身份證及其他有效證件，以及毆打、威逼等非法方式處理問題。乙方所派遣的家政服務(wù)員如對甲方有違法行為，乙方應(yīng)為甲方和相關(guān)部門對相關(guān)事項(xiàng)的處理提供必要的協(xié)助。 　　第十一條　甲方的承諾 　　，不歧視不虐待家政服務(wù)員，并負(fù)有保護(hù)其在服務(wù)期間人身及財(cái)物安全的責(zé)任和義務(wù)。 　　，甲方應(yīng)安全妥善保管家中的現(xiàn)金和貴重物品，以免發(fā)生糾紛。 　　，為其提供適當(dāng)和安全的居住場所，不得安排家政服務(wù)員與異性成年人同居一室。 　　，不得擅自將