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20xx年工作總結工作總結(編輯修改稿)

2024-12-15 00:07 本頁面
 

【文章內容簡介】 系列課程,進行黨性、黨風、黨紀教育,理想信念教育,通過教育,幫助他們樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,不斷提高防腐拒變的能力,杜絕了違紀違法行為的發(fā)生。因我所注意職工隊伍綜合能力的培養(yǎng),使得我所全員工作熱情高、精神面貌煥然一新,崗位練兵綜合成績良好,安規(guī)考試綜合成績優(yōu)秀,競能比武,16個基層單位中,綜合評分排名第2名。 三、狠抓安全,夯實安全生產基礎 安全生產是電力企業(yè)的永恒主題,更是經濟效益的重要保證,本所始終把“安全工作放在重之又重的位置,從抓員工安全教育入手,培訓員工操作技能,落實安全責任制,加大考核力度。從而大大夯實了安全生產基礎,穩(wěn)定了安全生產局面,半年來未發(fā)生安全事故,供電可靠率,電壓合格率均達公司要求,“安全性評價”綜合評分為718分同比增長20%,我們的具體做法是: 專業(yè)基礎知識、集體面授每月不少一次。 開展“黨團員身邊列事故無違章”活動 每季開展安全大檢查,全年共查處出安全隱患80多起,即時處理的有56起,隨后在機關部門的幫助下處理16起,余下幾起未處理的已報相關部門。 春、秋季分別對轄區(qū)內10KV線路走廊進行了清理。 對工器具進行了試驗、檢測、保管、從新配備、完善。 對所有未整改的臺區(qū)和未完全整改的臺區(qū),及新增戶較多,供電半經過長,需增變臺,增線路的臺區(qū)進行了草圖繪制,制度了整改方案。 有計劃的完成“兩措”計劃。 四、狠抓用電管理,大力降低線損 自年初開始,推行了組包線,人包變的管理模式,把線損指標任務到平班組,責任到人,線損指標完成情況直接與工資掛鉤,有獎有罰,同時所內成立了用電稽查小組,杜絕了“三電”,嚴禁了“跑、冒、漏、滴”的情況發(fā)生,并對全所共19402戶用電客戶及10個居委會3個行政村的用電表計進行了全面清查,共查出竊電戶4戶,查出表計燒壞313 戶,查出部分未整改臺區(qū)非標表計約1686戶(暫我所無力實施更換),對懷疑不正常的表計,事后得到計量所的大力協(xié)助,己上報公司,為減小技術損耗,每個臺為每月不少于1次的負荷測試,成立了工作小組,對所有變臺的中性點接地情況進行了測度,對不合要求的實行了即時處理,通過全員共同努力,大家從第一大點的營銷情況中不難看出成績,。 五、提高經濟效益,“地毯式”普查商業(yè)用電 用電核比工作它直接的關系到企業(yè)的經濟效益,故我所從不敢放松,因本所有1名員工脫產學習,2名請了長假,5名參加了函授,每期云石山訓練基地要派若干名員工參加,所以本所經常屬于嚴重缺編。在電價核比工作上切實無太大力量投入,有些商業(yè)用戶的表計是有名無實,從房東或別處搭取居民用電,工作難度也確實較大,自4月份用電稽查隊成立以來,我所每天至少派1名員工協(xié)助他們進行用電普查,并把普查情況及時輸入電腦,更正電價比例,到目前為此共對向陽南北路、八一北路、解放路計戶進行用電普查,查出高價低接522戶,追回電費約5萬元,每月合理增收約2萬元。 六、落實服務承諾,提高服務質量 堅持“人民電業(yè)為人民”的宗旨,本著“優(yōu)質、方便、高效、規(guī)范、真誠”的服務方針,不斷提高服務質量,增強服務意識,規(guī)范服務內容,堅持為民辦實事的精神,開展了一系列重要舉措。 有計劃定期對員工進行服務理念教育,及待客的熱情,舉止的文明,儀態(tài)的端莊,著裝的整潔等立方面的培訓,每月進行一次書面筆考,不定期的進行現(xiàn)場抽查,筆考和抽查的結果是:優(yōu)秀率60%,良好率達80%,合格率100%,全年來未發(fā)現(xiàn)投訴事件。 一如繼往的堅持所長接待日,并在營業(yè)窗口設立了客戶意見薄,這樣確保了能在第一時間了解自身存在的問題及客戶的需要,做到了企業(yè)與客戶面對面的交談,心與心的溝通。 加大了對外商企業(yè)的服務力度,及時通電到戶,并免除了所有工時費用,如糖廠制衣廠、華森制衣廠等外企。 將每次計劃或非計劃性停電的有關情況及時通知事業(yè)、企業(yè)單位及個體、主要用電大戶,外商企業(yè)。 定期走訪五保戶,全年累計共走訪121戶。 出色的完成了各次接待任務及高考期間的保電任務。 為減小停電給客戶帶來的不便,實行“0”點作業(yè),共計76起。 經過全員共同努,本所服務意識,服務內容,服務質量,都己上了一個新臺階,樹立了良好的社會形象,受到了社會各界的好評。 七、存在的主要問題 安全生產基礎仍然比較薄弱,從各季安全大檢查來看,本所各線路,設施基本符合安全生產標準,綜合評分也有所上升,但很多線路設施仍不符合安全生產要求,有些地方甚至是“老牛拉破車”只能免強支撐,一到吹大風,下大雨,和春節(jié)、夏季等用電高峰時,經常會造成部分區(qū)域停電,主線燒斷,用戶表計過負荷燒壞等現(xiàn)象。 一直以來,本所堅持以人為本,重抓員工隊伍建設,在這方面也投入了大量財力、物力,但員工的整體素質仍不很高,這也是制約本所全面發(fā)展的難題。特別表現(xiàn)在管理與被管理之間的矛盾還比較突出。 單臺線損達標率仍不盡人意,這主要是有星子里崗、南崗等新接管的未整改臺區(qū),及有部分臺區(qū)未撤底整改,有些是只整改了街邊兩側的線路,同時有些整改完的臺區(qū)新建房太多,造成供電半徑特長的現(xiàn)象。 同桿架設,“三線交叉”等問題仍比較嚴重,且難以進行清除。 優(yōu)質服務仍有不到之處,主要表現(xiàn)在部分員工素質差叼蠻,無理等用戶時,不能從容面對。 線損仍不穩(wěn)定,有時會出現(xiàn)反彈現(xiàn)象。 明年主要任務目標 一、奮斗目標 確保安全生產實現(xiàn)“七無”目標; 實現(xiàn)供電量年23%的遞增; 銷售收入實現(xiàn)年24 %的遞增; 在本所能力范圍內,對未整改臺區(qū)進行整改,盡量達到“安全評價”標準; 低壓綜合線損保 %,%; 供電可靠率保 %,%;電壓合格率保93%,爭95 %。 努力爭創(chuàng)“雙文明”一流單位。 二、任務與措施 進一步加強安全生產指標責任考核與安全教育按照供電所基礎合格標準的要求,系統(tǒng)的建立安全管理各項規(guī)章制度,建立和完善工作標準,開展以班組為中心的安全學習活動,努力提高安全活動質量。 堅持“以人為本”抓好安全知識的普及教育工作,加強對員工進行安全教育和技能培訓,努力提高全員安全意識和技能操作水平,加 中學2021暑期集訓總結工作總結 各位教職工: 為期四天的20xx暑期集訓工作已接近尾聲,在這四天中,天公作美,氣候涼爽,為我們開好這次集訓會提供了良好的環(huán)境,全校教職員工都本著對學校發(fā)展負責、對自己負責的態(tài)度,共商學校發(fā)展大計、深入解剖自己的靈魂,達到了預期的效果,圓滿完成了大會的各項任務,受校委會委托,我代表學校對本次大會作總結報告。 一、本次集訓的重大意義 本次集訓是在舉國上下再次掀起建立學習型環(huán)境、樹立科學人才觀的熱潮,倡導終生學習、不斷改造世界觀的大背景下開展的,也是三中極具憂患意識的背景下開展的,經過全校教職員工的努力,三中各方面都取得了長足的發(fā)展,在近幾年中可以說是一天一個變化,一天一份成績。但到了今天,時代又給了我們機遇和新的挑戰(zhàn),在這逆水行舟的環(huán)境中,如何保證三中永往直前,如何突破現(xiàn)狀爭取更大的勝利,是擺在我們面前的首要難題。從某種意義上說,三中的發(fā)展已到了最艱難、最艱苦的時候,三中要上檔次、提升品位,這就要求我們全體三中人洗腦換血、改陋習樹新風。后面的路的確還很曲折、很艱苦,創(chuàng)州級師范學校、創(chuàng)州最佳文明單位、創(chuàng)全國教育學會理事單位、20xx年高考成績的再次攀升、第三個三年規(guī)劃的如期實施……這無一不是苦仗、硬仗!而這一次集訓正是為我們今后的艱難征程奠定了堅實的思想基礎,讓我們全體三中人重新為三中新一輪大發(fā)展定位、重新尋找各自的起點,可以說本次集訓就是三中突破發(fā)展瓶頸的序曲! 二、本次集訓的基本概況 本次集訓以“三個代表”重要思想和“兩個務必”為指導,以州縣《關于教育系統(tǒng)20xx民主評議行風工作的意見》為依據,以縣教育局《關于20xx年暑期教師集訓意見》為導向,結合我校實際,以改陋習、樹新風,增強五種意識為內容,以開始實施第三個三年規(guī)劃為重點,以辦人民滿意的學校、做人民滿意的教師為標準,以確保學??沙掷m(xù)發(fā)展,完善學校功能,建立健全制度,以人為本,依法治校;使在校學生達到2100人的規(guī)模;在步入全州一般高中先進行列的基礎上,教學質量超過全州部分重點高中,創(chuàng)建州級示范高中和省級文明單位為目標,堅持“標本兼治、糾建并舉、評建結合”的方針,從而達到切實轉變工作作風,整肅教師隊伍,進一步優(yōu)化教育教學環(huán)境,促進全校教育教學質量的進一步提高的目的,分高一年級、高二年級、高三年級和非教學人員四大塊,組織學習了各級文件,本著“樹立五種意識,促進自身與學校的發(fā)展”的原則,就學校管理和職能部門的管理的一些突出問題讓全校教職工進行了廣泛的討論,并征集了不少可行性意見。全校教職工本著“對自己負責、為學校發(fā)展的態(tài)度,各自從工作態(tài)度、職業(yè)道德、工作紀律、工作能力、教學方法、教學效果、教研教改等方面,依照“三講三不講”的原則,對自己進行了觸及靈魂的解剖,挖出了產生問題的原因,并尋求到了解決問題的根本途徑。討論發(fā)言中全體教職員工積極踴躍、侃侃而談、各抒己見,氣氛熱烈,為學校管理和教學質量的提升提出了不少建設性的意見。 三、本集訓取得的成果 在本次集訓活動中學校和各處室自行查找的關于學校管理、教育教學管理、總務后勤管理的問題共28條,提出整改措施36條。全校教職員工自查涉及憂患意識、責任意識、安全意識、服務意識和質量意識的自我問題521條,自提整改意見650條,對陋習找得準,改正辦法說得細,言辭懇切、態(tài)度端正。 本次集訓讓所有教職工都站在“徹底改掉陋習、不斷完善自我”的高度重新審視自己,清醒地看到了自己的不足,正視自己的缺點,敢于認識錯誤,勇于改正錯誤,真正讓每一個教職工洗了腦、換了神。從而使學校領導班子愈加堅強團結,使我們的教師隊伍真正成為政治合格、知識過硬、態(tài)度嚴謹、作風扎實的教壇精英,為學校創(chuàng)品牌、上檔次做出了強有力的思想保證。 本次集訓所查找出來的問題,正暴露了學校管理的薄弱環(huán)節(jié),讓學校管理者清醒地認識到三中發(fā)展的道路越向前越艱難,若不在管理和各項工作中力求規(guī)范,要突破這發(fā)展的瓶頸是不可能的,給學??茖W決策提供了新的思路。 本次全校教職工對自身問題的挖掘,著重在靈魂深處,在意識領域。從行為的源頭找缺陷,在實際工作中找解決辦法,憂患意識、責任意識、安全意識、服務意識和質量意識決定著一個人工作的目標、動力和結果,徹底的解決了意識上的問題,我們的發(fā)展才有實效,三三規(guī)劃才可能順利實施。 四、今后工作的幾點意見 規(guī)范管理、建章立制,將整改落到實處 在討論活動中,我聆聽了部分教師的發(fā)言,看了大部分教師的自查整改材料,挖得深刻、說得懇切,建議行之有效,這是我們三中人和三中學校的一筆寶貴財富,我們只有將它落實到我們工作的各個方面,它才能發(fā)熱、生效,才能產生巨大的推動力,學校個部門一定將自己的整改措施落到實處,將讓全體教職員工討論的問題做好總結,積極采納其中建設性的意見和建議,同時修改、完善學校的各項規(guī)章制度,對制度的實施要有人負責,有人監(jiān)管,有人實施。責任意識要首先在領導中表現(xiàn)出來,要明確責任,敢于負責,勇于承擔責任。要強化對全校教職員工的考核,完善工作檔案,知錯就改,勇于改過的人要表揚,要以一定的形式鼓勵。當然,在本次活動中也有個別教師怕疼怕癢,查找問題不深入,含含糊糊,一帶而過,整改措施敷衍塞責,對這些人要逐步淘汰。不正視錯誤就是不思進取,不思進取就會成為三中發(fā)展的絆腳石,占著雞窩不下蛋,就會阻礙學校的發(fā)展,有這些人的存在,三中怎么適應新一輪發(fā)展的形式?怎么能在現(xiàn)有的成績上有所突破?又怎么能實現(xiàn)學校的奮斗目標? 加大力度、規(guī)范管理,強化三大隊伍建設 一是加強領導自身建設,強化領導的服務意識和責任意識,努力提高領導的政治素養(yǎng)、知識素養(yǎng)、能力素養(yǎng)和心理素養(yǎng),不斷增強領導班子的洞察力、預見力、決斷力、應變力和辯才力,科學設置領導崗位,明確領導責任,自覺接受監(jiān)督,廉潔高效,既要埋頭苦干又要會宏觀控制,建設一支富有戰(zhàn)斗力、凝聚力的領導集體。二是建立后備干部庫,學會發(fā)現(xiàn)人才、培養(yǎng)人才、積累人才和鍛煉人才,改善領導班子結構,把有管理能力和政策水平的中青年教師適時選拔到學校領導崗位上來,擔當三中發(fā)展的重任。健全組織機構,充分發(fā)揮各自的職能作用,行政決策指揮,支部保證監(jiān)督,工會民主參與。發(fā)揮黨組織的核心作用,做好師生員工的思想政治工作,加大創(chuàng)建力度。三是加強教師隊伍建設,堅持政治學習和業(yè)務理論學習,轉變教育思想,增強,增強法律意識,講究依法施教。增強繼續(xù)教育學習,科研的投入,提高教師的業(yè)務能力,以全面實施素質教育為核心,深化高中課程改革,實施科研強校戰(zhàn)略。建立符合素質教育要求的教師、學生評價體系。加強學科帶頭人和骨干教師的評價與考核,實行動態(tài)管理。打破用人機制,拓寬教師來源渠道。逐步實施職務能上能下,待遇能高能低,人員能進能出的用人機制,調動全校教職工的積極性。積極推行教育教學改革,鼓勵教師參加國家課改科研。 增強服務意識,樹立教育形象 “為了一切學生,為了學生的一切,一切為了學生”是全體三中人工作的信條,我們要認識到學生是我們的上帝,是我們服務的對象,我們一定要徹底放棄那種師道尊嚴的思想,構建新
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