【文章內(nèi)容簡介】 　　第四十一條　本合同正本連同附件共_________頁，一式三份，甲乙雙方及物業(yè)管理行政主管部門(備案)各執(zhí)一份，具有同等法律效力。 　　第四十二條　本合同期滿后，乙方可參加甲方的管理招投標(biāo)，并在同等條件下優(yōu)先獲得管理權(quán)，但根據(jù)法規(guī)政策或主管部門規(guī)定被取消投標(biāo)資格或優(yōu)先管理資格的除外。 　　第四十三條　本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使合同無法履行時，雙方應(yīng)按有關(guān)法律規(guī)定及時協(xié)商處理。 　　第四十四條　本合同在履行中如發(fā)生爭議，雙方應(yīng)協(xié)商解決，協(xié)商不成的，雙方同意按下列第_________方式解決： 　　(一)提交_________仲裁委員會仲裁。 　　(二)依法向人法院起訴。 　　第四十五條　甲乙雙方應(yīng)將本物業(yè)的《業(yè)主公約》作為本合同的附件。業(yè)主轉(zhuǎn)讓物業(yè)時，應(yīng)當(dāng)將《業(yè)主公約》與本合同作為轉(zhuǎn)讓合同的附件，并告之受讓人關(guān)于物業(yè)管理公共服務(wù)費用等費用的交納情況。 　　第四十六條　本合同期滿自然終止，雙方如續(xù)訂合同，應(yīng)在本合同期滿_________天前向?qū)Ψ教岢鰰嬉庖姟?　　第四十七條　本合同自_________起生效。 　　甲方(簽章)：_________　　　　　　　　乙方(簽章)：_________ 　　法定代表人：_________　　　　　　　　　法定代表人：_________ 　　_________年____月____日　　　　　　　　_________年____月____日 　　20xx年物業(yè)服務(wù)合同范本(三) 　　代表人： 　　地址。 　　聯(lián)系電話：________ 　　受委托方：________ 　　代表人：________ 　　注冊地址：________ 　　聯(lián)系電話：________ 　　物業(yè)基本情況 　　物業(yè)類型：住宅及配套設(shè)施 　　座落位置：北京市海淀區(qū)永泰莊北路甲19號 　　占地面積： 平方米 　　建筑面積：____平方米 　　第一條 根據(jù)《怡清園業(yè)主公約》、《怡清園業(yè)主大會議事規(guī)則》及有關(guān)法律、法規(guī)，怡清園業(yè)主委員會委托________公司為怡清園小區(qū)提供物業(yè)服務(wù)，雙方在平等、自愿、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，訂立本合同。 　　受托方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)區(qū)域的全體業(yè)主和物業(yè)使用人，全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應(yīng)遵守本合同約定。 　　第二條 委托服務(wù)的事項 　　受托方應(yīng)提供以下服務(wù)： 　　房屋建筑共用部位的維修、養(yǎng)護，包括：樓蓋、屋頂、外墻、承重墻體、樓梯間、走廊通道、門廳等。 　　共用設(shè)施、設(shè)備和附屬建筑物、構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護、和運行管理，包括：道路、上下水管道、化糞池、泵房、自行車棚、停車場、污水管、共用照明、供暖鍋爐房、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、門禁、電梯等。 　　公共綠地的養(yǎng)護與管理。 　　公共環(huán)境衛(wèi)生，包括房屋共用部位的清潔衛(wèi)生、公共場所的清潔衛(wèi)生、垃圾的處理等。 　　小區(qū)內(nèi)交通與車輛停放秩序的維護。 　　用安全監(jiān)控、巡視、門崗執(zhí)勤等手段維持公共秩序，阻止可疑之人進(jìn)入本小區(qū)，將在本小區(qū)內(nèi)作案的犯罪嫌疑人送有司查辦。 　　保管與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、住戶檔案與竣工驗收資料。 　　按北京市政府有關(guān)規(guī)定代收、代繳水電等費用。 　　對業(yè)主或物業(yè)使用人違反《業(yè)主公約》的行為，根情節(jié)輕重采取規(guī)勸、制止(限于緊急狀態(tài)且不得使用器械)向業(yè)主委員會報告、向法院起訴等必要措施。 　　其他通常應(yīng)當(dāng)由物業(yè)服務(wù)公司提供的小區(qū)公共服務(wù)，如業(yè)主或物業(yè)使用人裝修物業(yè)時，書面告知有關(guān)限制條件，并負(fù)責(zé)監(jiān)督。 　　受托方可以選聘專營公司承擔(dān)本物業(yè)的專項管理或服務(wù)，但不得將本物業(yè)的管理責(zé)任轉(zhuǎn)嫁給第三方。 　　受托方不履行上述某項義務(wù)或提前終止合同給業(yè)主或物業(yè)使用人造成損失的，應(yīng)當(dāng)依法賠償。 　　第三條 服務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn) 　　業(yè)主或物業(yè)使用人應(yīng)向受托方交納以下費用： 　　保潔費(含化糞池清掏費和垃圾清運費)，由受托方按每套住宅每季XX元收取。 　　保安費，由受托方按每套住宅每季 XX元收取。 　　小區(qū)綠化費，由受托方按每套住宅每季 XX元收取。 　　門禁、監(jiān)控、消防系統(tǒng)運行費公共照明費，由受托方按每套住宅每季XX元收取。 　　水泵費，由受托方按每套住宅每季XX元收取，無水泵的二、三號樓不收。 　　電梯費(含電梯檢驗費與電梯用電費)，由受托方按每套住宅每季XX元收取，無電梯的二、三號樓不收。 　　公共設(shè)施維修費，由受托方按套內(nèi)面積每平方米每季XX元收取。 　　管理費(含營業(yè)稅與物業(yè)服務(wù)公司的利潤)，由受托方按套內(nèi)面積每平方米每季 X元收取。 　　供暖費，由受托方按套內(nèi)面積每平方米每個供暖年度 XX 元收取。 　　停車管理費，由受托方按地上每車每季 XX元、地下每車每季 XX元收取。停車場地使用費，由受托方按地上每車每季XX元、地下每車每季 XX元收取。臨時停車，每次逗留時間不超過2小時的來客免收，超過2小時的按地上每車每小時 1 元、地下每車半小時 1元收取管理費，超過半小時算一小時，不足半小時不算，大型車輛加倍。 　　商鋪的管理費、暖氣費按套內(nèi)面積收取。第16項收費按每100平米套內(nèi)面積折算為一戶，電梯費暫不收取。如商鋪需要經(jīng)常性地使用電梯，須事先與業(yè)主委員會商定電梯費價格。 　　第四條 交費辦法 　　上述第17項收費及第9項供暖費、第10項車輛管理費應(yīng)與受托方完成相關(guān)任務(wù)的支出(含提供相關(guān)勞務(wù)的工人工資)相符，多余部分受托方應(yīng)交給業(yè)主委員會，歸全體業(yè)主共有。停車場地使用費應(yīng)于收費后按季交給產(chǎn)權(quán)人或共同產(chǎn)權(quán)人(由業(yè)主委員會代表)受托方的利潤與受托方管理層的工資只能從管理費中提取。 　　管理費于提供服務(wù)后按季交納，暖氣費按供暖年度預(yù)交，其他費用均按季預(yù)交。相關(guān)服務(wù)開始提供滿一月后尚未交納的，受托方可以在公告欄公示催交。 　　業(yè)主或物業(yè)使用人交納物業(yè)費或由物業(yè)代收、代交的費用逾期的，從享受服務(wù)滿一月之日起受托方可以加收滯納金：逾期的第一個月，每逾期一天加收千分之一的滯納金。逾期的第二個月，每逾期一天加收千分之二的滯納金。從逾期的第三個月起，每逾期一天加收千分之三的滯納金。 　　第五條 家庭服務(wù) 　　受托方應(yīng)于本合同生效后一周內(nèi)制定各種家庭維修服務(wù)的收費標(biāo)準(zhǔn)(維修輔助材料如螺絲、釘子、凝結(jié)劑等包括在維修服務(wù)費內(nèi))與保證修理質(zhì)量的時間，報業(yè)主委員會備案后公布，房屋自有部位、自用設(shè)備的維修、養(yǎng)護在業(yè)主或物業(yè)使用人提出委托時，受托方必須接受委托并按公布的標(biāo)準(zhǔn)收費。在保質(zhì)時間內(nèi)出現(xiàn)修理質(zhì)量問題的，受托方應(yīng)當(dāng)免費返修。房屋自有部位、自用設(shè)備的維修需要的主要材料用戶可自行購買，如需受托方提供則應(yīng)先跟用戶就材料價格達(dá)成一致意見。 　　第六條 服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) 　　受托方的服務(wù)質(zhì)量應(yīng)達(dá)到下列要求： 　　房屋及共用設(shè)施設(shè)備的維修和管理：定期進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時排除，建立維修服務(wù)回訪制度，每年進(jìn)行年檢并保存大、中、小修的相關(guān)記錄，保證設(shè)備的正常運行。 　　保潔服務(wù)：居住區(qū)域的道路、樓梯每天清掃一次，垃圾每天清運一次，及時清理居住區(qū)內(nèi)公共場所的廢棄物，及時清掃積水和積雪，及時組織清理亂堆放的物品、亂張貼的宣傳品。 　　保安服務(wù)：24小時專人值守，進(jìn)行日常巡查，對火警事故、交通事故、治安事件以及其它緊急情況有處理預(yù)案并于事發(fā)時及時處理，配合派出所處理區(qū)內(nèi)的違法現(xiàn)象，不得對業(yè)主及其家屬使用暴力，對來犯外人使用暴力時不得超出正當(dāng)防衛(wèi)限度。 　　綠化管理：綠地?zé)o雜物，基本無裸露土地，草木修剪及時，無明顯枯枝及病蟲害現(xiàn)象。 　　消防管理：建立消防責(zé)任制，定期進(jìn)行消防訓(xùn)練，定期巡查、檢修消防設(shè)備，保證消防設(shè)備完好并有明顯標(biāo)志。 　　車輛管理：車輛停放有序，設(shè)有專人負(fù)責(zé)看管，對區(qū)內(nèi)停放車輛的人為損傷與區(qū)內(nèi)停放車輛的失竊負(fù)補充責(zé)任(就侵權(quán)人或保險公司賠償后剩余的損失負(fù)責(zé)) 　　裝修管理：監(jiān)督業(yè)主和施工單位遵照有關(guān)規(guī)定進(jìn)行裝修并對裝修過程進(jìn)行監(jiān)控。 　　檔案資料管理：設(shè)專人管理，建立檔案資料管理辦法，并對物業(yè)基礎(chǔ)資料和業(yè)主入住后的相關(guān)資料統(tǒng)一管理。 　　急修：12小時內(nèi)完成，及時率達(dá)95%以上。小修：72小時內(nèi)完成，及時率達(dá)80%以上。 　　供暖：保證門窗長時間關(guān)閉的情況下頂樓北向房間氣溫不低于15度。 　　第七條 保障措施 　　為保證以上約定達(dá)到目的，委托方享有下列權(quán)利： 　　審定受托方制定的物業(yè)服務(wù)方案及需要業(yè)主與物業(yè)使用人遵守的各項規(guī)章制度。 　　檢查受托方管理、服務(wù)工作的執(zhí)行情況。 　　審查受托方的費用支出情況(管理費除外)并在小區(qū)內(nèi)公告。 　　按季(或按半年、按年，依群眾意見的強烈程度而定)就業(yè)主或物業(yè)使用人對受托方工作的滿意程度進(jìn)行民意測驗，民意測驗的樣本數(shù)不得低于100人。 　　委托方在享有上述權(quán)利的同時應(yīng)履行如下義務(wù)： 　　在合同有效期內(nèi)向受托方無償提供套內(nèi)面積____平方米的物業(yè)管理用房(已提供)。 　　向受托方提供物業(yè)管理所需全部圖紙、檔案、資料(這些材料已由開發(fā)商交給受托方)。 　　當(dāng)業(yè)主或物業(yè)使用人不按規(guī)定交納物業(yè)管理費時，協(xié)助受托方催交。 　　協(xié)助處理本合同生效前發(fā)生的物業(yè)服務(wù)與收費遺留問題。 　　第八條 獎懲 　　受托方提供服務(wù)或進(jìn)行管理應(yīng)盡量做到服務(wù)及時、高效(質(zhì)量)節(jié)約、和善，使業(yè)主或物業(yè)使用人對受托方的服務(wù)與管理滿意。民意測驗將對本合同第二條、第四條規(guī)定的委托事項分別按及時、高效(質(zhì)量)節(jié)約、和善四個指標(biāo)打分后取平均值。民意測驗對受托方的平均滿意率達(dá)到60%為受托方取得全部管理費的條件。平均滿意率每降低5個百分點，應(yīng)扣減測驗前一季度和測驗后一季度的管理費各5%.平均滿意率不足40%，委托方可提前單方解除合同并免除負(fù)違約責(zé)任。平均滿意率超過80%，或平均滿意率超過70%且有明顯的通貨膨脹(10%以上)，委托方應(yīng)建議業(yè)主大會適當(dāng)提高下一年度的管理費標(biāo)準(zhǔn)。 　　第九條 合同終止與合同解除 　　本合同有效期限為一年，自____年____月____日起至____年____月____日止。 　　本合同到期時，任何一方不愿續(xù)約的，應(yīng)當(dāng)提前30天告知對方，否則視為同意本合同自動順延一年。但因服務(wù)質(zhì)量太差導(dǎo)致業(yè)主與物業(yè)使用人抽樣調(diào)查平均滿意率低于40%而提前解除合同的，不受“提前告知”條款限制。 　　本合同終止或解除后，受托方必須于10日內(nèi)向委托方移交全部管理用房及物業(yè)管理的全部檔案資料，委托方應(yīng)當(dāng)采用公告催交、出具證明材料、出庭作證等方式協(xié)助受托方追收欠費業(yè)主或物業(yè)使用人應(yīng)當(dāng)交納的費用。 　　第十條附則 　　本合同草簽后需依《怡清園業(yè)主大會議事規(guī)則》的規(guī)定進(jìn)行公示，公示15天后無異議或異議者不足規(guī)定人數(shù)的，加蓋業(yè)主委員會印章，合同正式生效。 　　本合同雙方協(xié)商一致時可對合同條款進(jìn)行補充，以書面形式簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與合同具有同等效力。但補充協(xié)議實質(zhì)性地修改了合同條款的，需要完成《怡清園業(yè)主大會議事規(guī)則》規(guī)定的公示程序。 　　本合同及其附件和補充協(xié)議中未規(guī)定的事宜，均遵照中華人民共和國有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。 　　本合同一式三份，甲乙雙方及物業(yè)行政主管部門(備案)各執(zhí)一份，具有同等法律效力。 　　本合同在履行中如發(fā)生爭議，雙方應(yīng)協(xié)商解決。協(xié)商不成時，應(yīng)當(dāng)向海淀區(qū)人民法院起訴。 　　委托方簽章： 　　受托方簽章： 　　代表人： 　　代表人： 　　20xx年物業(yè)服務(wù)合同范本(四) 　　甲方：__________________ 　　地址：__________________ 　　聯(lián)系電話：__________________ 　　乙方：__________________ 　　法定代表人(負(fù)責(zé)人)：__________________ 　　資質(zhì)等級：________，資質(zhì)證書編號：__________ 　　住　所：______________________________ 　　公司聯(lián)系電話：____________________ 　　甲、乙雙方在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，就__________　(物業(yè)名稱)的物業(yè)服務(wù)事宜，訂立本合同。 　　第一條　本合同所涉及的建筑區(qū)劃(以下簡稱本建筑區(qū)劃)基本情況 　　建筑區(qū)劃名稱： 　　建筑區(qū)劃類型：_____(住宅、別墅、商務(wù)寫字樓、醫(yī)院、學(xué)校、商業(yè)、工業(yè)、車站、碼頭、機場、其他物業(yè)類型) 　　座落位置：成都市_______區(qū)(市、縣)_______路(街道)_______段(巷)_______號附_______號