3000字的實(shí)踐報(bào)告范文(編輯修改稿)
2024-12-14 22:18 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 欺騙顧客啦!領(lǐng)班趕忙道歉并解釋我是新來(lái)的服務(wù)員，不知道現(xiàn)榨與鮮榨的區(qū)別。 我茅塞頓開(kāi)，此時(shí)才明白，熟悉餐品特色是每位服務(wù)員的基本功。通過(guò)員工培訓(xùn)和主動(dòng)學(xué)習(xí)，很快的，我不僅掌握了所有的菜品特色，還可以根據(jù)客人的要求提出合理建議。工作中遇到的各種狀況也能夠妥善處理了。 不可外帶食物是店里的規(guī)矩，一次客人自帶了瓜子到店。我微笑的走過(guò)去禮貌的說(shuō)：您好!店里規(guī)定不允許外帶食品，您愿意的話，我可以為您點(diǎn)一份瓜子，和您帶的口味不同，您會(huì)喜歡的?？腿诵πc(diǎn)了一份瓜子。 我用領(lǐng)班教導(dǎo)的處理方式和技巧很好的解決了問(wèn)題，受到了領(lǐng)導(dǎo)的贊賞。我更有自信了，同時(shí)還有一點(diǎn)小小的成就感。 壓力就是動(dòng)力 有態(tài)度沒(méi)難度 二個(gè)月后，被調(diào)到水吧技術(shù)部門的我起早貪黑的背配方，功夫不負(fù)有心人，我成為了一名合格的水吧技術(shù)員。三月之后，店長(zhǎng)讓我擔(dān)任水吧長(zhǎng)一職，我又驚又喜，怕自己勝任不了。店長(zhǎng)說(shuō)：只要想做，敢做，用心做就一定能夠做好!的確，人生的舞臺(tái)不在于大小，而在于態(tài)度。正如店鋪的口號(hào)：有態(tài)度沒(méi)難度，不拋棄不放棄。 之后，領(lǐng)導(dǎo)器重我有闖勁，有敢想敢做的膽量，希望我擔(dān)任堆溝的區(qū)域經(jīng)理。雖說(shuō)我在操作流程上是游刃有余，但在管理上卻缺乏經(jīng)驗(yàn)。話說(shuō)有壓力就有動(dòng)力，面對(duì)領(lǐng)導(dǎo)充滿期望的目光，我擔(dān)起了這一責(zé)任。 在管理崗位上，我壓
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