【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 盤(pán)子之類(lèi)的活嘛，這誰(shuí)不會(huì)干！可是當(dāng)我真正動(dòng)手去做的時(shí)候卻覺(jué)得很不習(xí)慣，覺(jué)得自己端菜送飯給別人吃，心里十分的別扭，畢竟這是第一次，難免會(huì)有點(diǎn)羞澀，但慢慢地也就適應(yīng)了，嘗試調(diào)整好自己的心態(tài)，會(huì)發(fā)現(xiàn)這根本不算些什么?！　〔坏朔睦淼碾y關(guān)，還要克服行動(dòng)上的困難，我手腳比較笨，既要控制菜的平衡，又要迅速的把菜送到顧客那里，聽(tīng)起來(lái)十分容易，可是自己做起來(lái)卻發(fā)現(xiàn)了許多的問(wèn)題，首先最基本的就要保持盤(pán)子的平衡，其次是要避免手被燙傷，還得注意前面有沒(méi)有什么障礙，防止摔倒。不僅如此，還要懂得一些基本的禮節(jié)，要抱著“顧客就是上帝”的服務(wù)態(tài)度，不能和顧客起爭(zhēng)執(zhí)。在第一天實(shí)踐時(shí)，由于還不夠熟悉店里的環(huán)境與熟練的招待客人和端菜，有時(shí)候會(huì)不小心走錯(cuò)桌位，鬧出點(diǎn)小笑話，覺(jué)得有點(diǎn)丟臉和害怕?！　∮袝r(shí)候還會(huì)遇上態(tài)度不好的客人，也不能反駁他們，一連串的困難讓我一開(kāi)始有點(diǎn)吃不消，心里很不舒服，但慢慢地，我發(fā)現(xiàn)自己做的確實(shí)不夠用心，于是更加的努力學(xué)習(xí)其他的服務(wù)員，看著他們是如何輕車(chē)熟路的完成這一系列的工作，然后小心地模仿，盡量使自己不犯錯(cuò)誤。而的困難就是在客人吃完后一片狼藉的飯桌，都要好好地清理干凈，不能殘留下垃圾，否則會(huì)影響下一桌的客人用餐?！　≡谶@一次的實(shí)踐中，我不僅學(xué)會(huì)如何當(dāng)一名稱職的服務(wù)員，還學(xué)會(huì)了和一起工作的人打交道，使我的人際交往方面也有了不小的拓展?！凹埳系脕?lái)終覺(jué)淺，絕知此事要躬行”，只有真正經(jīng)歷過(guò)才明白工作的艱辛，體會(huì)到賺錢(qián)的不容易，自己才明白應(yīng)該好好珍惜學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)和多余的實(shí)踐。　　我也從這次實(shí)踐中明白，不能一味的死讀書(shū)而不懂實(shí)踐，在學(xué)校就應(yīng)該積累經(jīng)驗(yàn)，沒(méi)有什么是不勞而獲的，沒(méi)有什么是一蹴而就的，要慢慢鍛煉自己，“一分耕耘，一分收獲”，想要收獲，就必須付出自己的汗水！要合理的規(guī)劃自己的未來(lái)，有價(jià)值的利用自己當(dāng)下的時(shí)間，運(yùn)用好學(xué)校提供給我們的平臺(tái)，讓自己成為社會(huì)需要的有能力的人?！酒亢偕鐣?huì)實(shí)踐報(bào)告　　為鍛煉自己的社會(huì)實(shí)踐能力，學(xué)校組織寒假社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。為了弘揚(yáng)中華民族尊老愛(ài)幼的優(yōu)良傳統(tǒng)與美德，加強(qiáng)青少年尊老愛(ài)幼的觀念，再結(jié)合當(dāng)今我國(guó)老齡化相當(dāng)嚴(yán)重，空巢老人越來(lái)越多，敬老院便成了她們的家，她們需要社會(huì)的關(guān)愛(ài)，需要人性的溫暖。所以這個(gè)寒假我們決定前往敬老院，讓他們?cè)谶@寒冷的冬天感覺(jué)到溫暖，給老人們帶去歡樂(lè)?！　∫?、前期準(zhǔn)備　　小組幾人分工準(zhǔn)備，由組長(zhǎng)聯(lián)系敬老院，與院長(zhǎng)聯(lián)系好時(shí)間與各種事項(xiàng)，由xx準(zhǔn)備些生活必需品與水果，由xx做好“最美夕陽(yáng)紅，情暖敬老院”的條幅，由xx負(fù)責(zé)節(jié)目的編排，節(jié)目通過(guò)其他人的審核，以便給老人們表演。集體討論怎樣與老人們溝通，聊天的話題有哪些，應(yīng)該注意的問(wèn)題有哪些。　　二、活動(dòng)過(guò)程　　活動(dòng)第一天，我們?nèi)チ艘凰^大的敬老院，年齡的已經(jīng)有103歲，我們剛到，熱心的院長(zhǎng)阿姨便接待了我們，把我們帶進(jìn)會(huì)客室，為我們準(zhǔn)備了一大箱礦泉水。她一邊忙活還一邊給我們講解敬老院的概況。聽(tīng)阿姨說(shuō)，這里的老人平時(shí)生活很豐富，不乏娛樂(lè)設(shè)施，涼亭里，老人們正在津津有味地下棋，院內(nèi)還有不少健身器材，熱愛(ài)運(yùn)動(dòng)的老人們都聚集在那兒?！　÷?tīng)完阿姨的介紹，我更加迫不及待想要陪老人們聊天了。我們先自行在院內(nèi)參觀。很多奶奶都在扭秧歌，放著音樂(lè)敲著鼓，十分有活力。起初在有些老人面前大家還顯得很拘謹(jǐn)，但個(gè)別活躍性格開(kāi)朗外向的學(xué)生十分熱情的帶動(dòng)了大家。有些老人患有老年癡呆癥或者聽(tīng)力有些障礙，同學(xué)們也耐著心和他們聊天，聽(tīng)老人講自己的過(guò)去，也與老人分享自己的校園生活。平時(shí)嬌生慣養(yǎng)的我們，走出校園來(lái)到社會(huì)，走進(jìn)老人。把老人當(dāng)作朋友一樣聊天，聽(tīng)老人們的事跡是如此的著迷，見(jiàn)到老人的笑臉大家就笑的很開(kāi)心。感覺(jué)像一家人似的其樂(lè)融融。　　通過(guò)跟老人家的聊天，使我們明白的很多，明白到他們過(guò)去的經(jīng)歷，明白他們的辛勞，明白了她們對(duì)兒女的記盼，更明白他們對(duì)我們的希望。接下來(lái)我們兵分三路，分別去不同老人們聚集的地方，以便逐個(gè)房間走訪，更全面的了解老人的狀況。爺爺奶奶們很好相處，不一會(huì)我們就熟絡(luò)起來(lái)，而他們也打開(kāi)了話匣子，給我們講起了他們自己的那些過(guò)往?！　《紲?zhǔn)備好之后，節(jié)目正式開(kāi)始，第一個(gè)節(jié)目是由我們大家集體編排的一個(gè)舞蹈，動(dòng)作夸張幽默，逗得臺(tái)下的爺爺奶奶們合不攏嘴，有幾個(gè)身體好的爺爺還大聲地拍手叫好，后面的節(jié)目都不是集體的了，其他的人便坐在臺(tái)下，坐在老人身邊陪老人一起看節(jié)目，邊看邊陪老人聊天，有些年齡很大的老人雖然看不懂臺(tái)上的節(jié)目，但還是笑的很開(kāi)心。第二個(gè)節(jié)目是魔術(shù)，幾位老爺爺都爭(zhēng)著上去互動(dòng)，氣氛相當(dāng)活躍，老爺爺也看的有點(diǎn)摸不著頭腦，豎起大拇指連聲叫好，猜燈謎的時(shí)候到了，“口比肚子大，給啥就吃啥，他吃為了你，你吃端著他?！绷⒖叹陀幸晃焕蠣敔斉e起了手，還沒(méi)等主持人說(shuō)話便大喊“碗。”然后還耐心的給那些不明白的爺爺奶奶講解，樣子實(shí)在可愛(ài)極了。我們拿出提前準(zhǔn)備好的榮譽(yù)證書(shū)頒發(fā)個(gè)老爺爺，老爺爺像個(gè)小孩兒一樣高興地合不攏嘴。　　很快，已經(jīng)到了傍晚，我們今天的活動(dòng)也結(jié)束了，我們和老人們合影留念。又一天，我們來(lái)到了老年人康復(fù)護(hù)理中心，這里的老人很多都沒(méi)有生活自理能力，相比我們第一次去敬老院，我們顯得順手多了，幫他們打掃衛(wèi)生，陪他們聊天，給他們表演節(jié)目，有些不能行走的老人，很久都沒(méi)有去外面的老人，正好借這次機(jī)會(huì)，我們推著輪椅，陪他們出去曬曬太陽(yáng)，到處轉(zhuǎn)了轉(zhuǎn)，讓他們感受了一下室外的新鮮空氣和暖和的陽(yáng)光。這次相比上一次更加疲憊，但看著老人們臉上的笑容卻更加欣慰。接下來(lái)幾天，我們還去了幾所敬老院，那里的老人們都很高興，我們也為這次活動(dòng)感到很自豪?！　∪?、活動(dòng)結(jié)束　　這次活動(dòng)，感悟很深，懂了很多。羊有跪乳之恩，鴉有反哺之義。我們應(yīng)該懂得感恩，父母對(duì)子女的愛(ài)是世上最無(wú)私的愛(ài)，我們應(yīng)該孝敬自己的父母，報(bào)答他們。不要讓他們老無(wú)所依，孤苦伶仃，無(wú)依無(wú)靠。尊老敬老是中華民族的傳統(tǒng)美德，然而社會(huì)經(jīng)濟(jì)突飛發(fā)展，競(jìng)爭(zhēng)愈演愈烈的今天卻有越來(lái)越多的老人被冷落，是敬老院讓這些需要幫助的人重新找到了家，得到了家的溫馨，愛(ài)的呵護(hù)。作為青少年的我們更應(yīng)該對(duì)老人多一點(diǎn)關(guān)愛(ài)，多付出一點(diǎn)愛(ài)，讓受到冷漠的老人感受到愛(ài)的溫暖，讓社會(huì)充滿愛(ài)。　　四、活動(dòng)反思　　在此次活動(dòng)過(guò)程中，我發(fā)現(xiàn)有些同學(xué)在交流時(shí)不夠積極熱切、缺乏熱情，有些人不知道自己該做什么，在聊天過(guò)程中會(huì)出現(xiàn)尷尬地沉默。對(duì)此，我認(rèn)為以后活動(dòng)應(yīng)進(jìn)行更加周密的計(jì)劃，把更多問(wèn)題考慮進(jìn)去；對(duì)義工成員進(jìn)行敬老愛(ài)老的相關(guān)教育，講解敬老的意義；有必要多組織類(lèi)似的活動(dòng)，從活動(dòng)中發(fā)