【文章內(nèi)容簡介】 領(lǐng)，以支部建設(shè)為抓手，加強基層組織和黨員隊伍建設(shè)，嚴(yán)格落實“三會一課”制度，深入開展主題黨日活動，開好組織生活會，開展民主評議黨員活動，積極選樹先進(jìn)典型，充分發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用?！　?。健全學(xué)習(xí)制度，營造良好的學(xué)習(xí)環(huán)境。通過理論培訓(xùn)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、專題講座等多種方式，培養(yǎng)造就一支政治上靠得住、工作上有能力、作風(fēng)上過得硬、人民群眾信得過的高素質(zhì)醫(yī)療保障干部人才隊伍，為我市醫(yī)療保障事業(yè)高速發(fā)展提供堅強的思想保證、人才保障和智力支持?！　。ǘ娀d體建設(shè)，創(chuàng)建活力型機關(guān)　　。將思想道德教育制度化、經(jīng)?；?，以加強職業(yè)道德、社會公德、家庭美德、個人品德“四德”建設(shè)為重點，開辦道德講堂，廣泛開展道德模范等先進(jìn)典型學(xué)習(xí)宣傳活動，通過身邊人講身邊事，運用榜樣力量引導(dǎo)干部自覺履行法定義務(wù)、社會責(zé)任、家庭責(zé)任，營造“講道德、尊道德、守道德”的濃厚氛圍。　　。開展誠信教育，建立有關(guān)制度和措施，要求全局干部職工遵守公民基本道德規(guī)范和市民行為準(zhǔn)則，積極參與評選誠信人物活動?！　?。積極開展志愿服務(wù)工作，普及”學(xué)習(xí)雷鋒、奉獻(xiàn)他人、提升自己”的志愿服務(wù)理念，成立“學(xué)雷鋒醫(yī)療保障政策宣傳志愿服務(wù)隊”，鼓勵市局全體干部職工自愿報名參加，為志愿者購買公益保險，利用雙休日前往公園、廣場、社區(qū)等人員流動量大的區(qū)域，通過設(shè)置宣傳展板、分發(fā)醫(yī)保政策問答手冊、引導(dǎo)群眾關(guān)注岳陽市醫(yī)療保障局微信公眾號等方式，向群眾宣傳醫(yī)療保障相關(guān)政策?！　　V泛開展文明創(chuàng)建工作宣傳，開展創(chuàng)文明科室、文明家庭、文明職工活動，深入推動文明節(jié)儉操辦婚喪喜慶事宜工作。組織干部職工參加無償獻(xiàn)血、慈善一日捐、愛綠護(hù)綠、清潔環(huán)境衛(wèi)生、文明餐桌、“美麗中國，我是行動者”等社會公益活動，倡導(dǎo)文明旅游，積極提供“身邊的好人”線索，樹立健康文明的生活方式。　　。深度開展“精準(zhǔn)扶貧”，結(jié)對幫扶貧困村，積極開展“鄉(xiāng)村振興”志愿服務(wù)活動，對幫扶的困難群眾談心、走訪，著力解決貧困戶“兩不愁三保障”問題，切實把黨的溫暖送到貧困戶手中，增強廣大干部職工的社會責(zé)任感?！　。ㄈ娀A(chǔ)建設(shè)，創(chuàng)建和諧型機關(guān)　　。及時修繕辦公設(shè)施，按照衛(wèi)生區(qū)責(zé)任分工，保持辦公樓、食堂衛(wèi)生，確保辦公室內(nèi)清潔整齊、物品擺放有序，努力營造優(yōu)美、整潔、舒適的辦公環(huán)境?！　?。廣泛開展社會主義核心價值觀、“講文明樹新風(fēng)”公益廣告、文明創(chuàng)建工作宣傳，在機關(guān)樓道內(nèi)設(shè)置文明創(chuàng)建宣傳展板，在電子屏滾動播出文明創(chuàng)建標(biāo)語，建立網(wǎng)絡(luò)文明傳播志愿服務(wù)隊伍，結(jié)合實際開展網(wǎng)上和手機文明傳播活動，確保文明創(chuàng)建氛圍濃厚?！　　＝ê命h員活動室、閱覽室，設(shè)置多功能文化活動設(shè)施和健身器材，組織干部職工開展外出參觀學(xué)習(xí)，開展讀書征文、登山比賽、健步行等各類文體活動，開展“我們的節(jié)日”主題活動，豐富干部職工業(yè)余生活，營造和諧健康向上的良好氛圍?！　　Ｍ晟妻k公樓消防、防盜設(shè)施，健全治安防范網(wǎng)絡(luò)，組織志愿者參加社區(qū)、街道群防群治隊伍，開展機關(guān)治安巡查、基層治安維護(hù)、文明交通安全勸導(dǎo)志愿服務(wù)活動，確保無刑事案件和安全責(zé)任事故，無封建迷信、無邪教活動、無“黃賭毒”等丑惡現(xiàn)象，創(chuàng)建平安和諧機關(guān)?！　?。完善機關(guān)后勤管理，開展公共節(jié)能，普及低碳生活理念，加強艱苦奮斗、勤儉節(jié)約教育，提倡“節(jié)約一滴水、一度電、一張紙”，設(shè)置節(jié)約水、電、紙和禁煙提示牌等，營造勤儉節(jié)約的良好氛圍?！　。ㄋ模娀C合協(xié)調(diào)，創(chuàng)建效能型機關(guān)　　。深化醫(yī)保制度改革，規(guī)范業(yè)務(wù)管理，提高服務(wù)水平。在政務(wù)中心醫(yī)保窗口設(shè)置學(xué)雷鋒志愿服務(wù)崗，開展“惠民便民、滿意服務(wù)”志愿服務(wù)活動，推行“六個不讓”，即：不讓工作任務(wù)延誤、不讓即辦事項積壓、不讓辦事差錯發(fā)生、不讓不文明行為出現(xiàn)、不讓辦事群眾久候、不讓政府形象受損。推動窗口服務(wù)工作走向標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化，確保醫(yī)保經(jīng)辦工作處于全市乃至全省同行業(yè)領(lǐng)先水平?！　　＾k公室對所有制度進(jìn)行全面梳理和完善，形成《岳陽市醫(yī)療保障局內(nèi)部管理制度匯編》，對全局科室工作人員明確“一崗一事、一事一責(zé)”，形成覆蓋全面、系統(tǒng)完備、銜接有序、運轉(zhuǎn)順暢的工作體系，全面提升工作規(guī)范化、精細(xì)化、科學(xué)化水平。　　。貫徹落實《岳陽市醫(yī)療保障局十二條禁令》，辦事公道，無索拿卡要。暢通12345市長信箱和網(wǎng)絡(luò)投訴舉報渠道，自覺接受相關(guān)部門和新聞輿論、社會公眾監(jiān)督，建立責(zé)任到人、運轉(zhuǎn)高效的投訴處理機制，認(rèn)真受理社會投訴，及時有效地幫助處理群眾提出的醫(yī)療保障政策執(zhí)行問題，切實維護(hù)群眾切身利益，樹立醫(yī)保部門良好形象?！　∷?、實施步驟　?。ㄒ唬┬麄靼l(fā)動階段（3月—4月）。成立市醫(yī)療保障局創(chuàng)建市級文明單位領(lǐng)導(dǎo)小組，制定創(chuàng)建市級文明單位實施方案。召開市級文明單位創(chuàng)建動員大會，安排部署創(chuàng)建工作，廣泛宣傳發(fā)動，營造濃厚創(chuàng)建氛圍?！　。ǘ┙M織實施階段（5月—9月）。按照市級文明單位創(chuàng)建活動安排，全面落實創(chuàng)建市級文明單位測評細(xì)則規(guī)定的各項任務(wù)，建立和完善硬件設(shè)施，創(chuàng)造良好衛(wèi)生環(huán)境，健全文體設(shè)施及活動場所。組織開展創(chuàng)建活動，豐富干部職工文體生活，提高思想道德水平，提升業(yè)務(wù)工作能力。加強創(chuàng)建工作的組織協(xié)調(diào)，及時研究解決創(chuàng)建活動中出現(xiàn)的問題。堅持創(chuàng)建工作與日常工作緊密結(jié)合，確保創(chuàng)建工作制度化、經(jīng)常化?！　。ㄈ┳圆轵炇针A段（10月—11月）。認(rèn)真對照創(chuàng)建市級文明單位測評細(xì)則進(jìn)行自查，限期整改自查中發(fā)現(xiàn)的問題。邀請市文明辦相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)場指導(dǎo)，按指導(dǎo)意見查漏補缺，