實習(xí)報告的內(nèi)容【10篇】(編輯修改稿)
2024-12-07 02:59 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 到他們我就會充滿干勁?！ ∵@次實習(xí)，我主要是做客服的工作，接客戶的電話，去幫他們查件，處理問題，在做這份工作之前，其實我并不是很了解這個工作是要做什么，雖然自己也是買過東西，收過快遞，但是其實也和快遞公司沒有太多的一個聯(lián)系，平時的時候也是沒有聯(lián)系過物流的公司，所以可以說沒有任何的基礎(chǔ)，不過開始進來，領(lǐng)導(dǎo)也是不會讓我們開始就做事情，而是給我們做了幾天的培訓(xùn)，熟悉工作的流程，了解要做的事情，又是要怎么要和客戶去溝通，要注意的方面有哪些。 經(jīng)過培訓(xùn)后，再入到崗位上，我開始和客戶的溝通也只會按照話術(shù)來做，甚至一些沒遇到的問題，也是沒有解決的方法，但是隨著工作的進行下去，漸漸的我也是掌握了一些方法，對于這份工作有了自己的看法和清楚該怎么樣做，和別的同事相比，其實也是有自己的優(yōu)勢，我也是去利用好了，得到肯定，自己幫客戶解決了問題，同時也是積累了更多的經(jīng)驗。 在實習(xí)之前，指導(dǎo)老師對我說要做好實習(xí)班主任注意的幾點：密切與班委配合，積極關(guān)注學(xué)生學(xué)習(xí)意向，對學(xué)生公正公平。第一天實習(xí)晚上是個不尋常的日子。學(xué)校要求高中學(xué)生晚上7點至9點半必須來學(xué)校上自習(xí)。6點半左右我走進教室，一片吵鬧。我很驚奇，便質(zhì)問這就是你們班嗎？誰知道竟然沒有人聽我的話，我站在講臺上，平靜地看著下面的一切，學(xué)生安靜下來。接著，我把班長和幾位班委成員叫了出來。按照指導(dǎo)老師的事前的安排，我布置好班級的日常秩序管理安排。一個好的班集體是可以帶好整個班級的。效果在當(dāng)晚便產(chǎn)生了，班級的自習(xí)秩序很快被穩(wěn)定下來，看著學(xué)生們安靜的學(xué)習(xí)，指導(dǎo)老師拍了拍我的肩膀。xx月6日，原本和指導(dǎo)老師談好開班會的事情在后面實習(xí)時間開始，可老師在前一天就要求我把在國慶節(jié)前一星期的學(xué)習(xí)工作做一些總結(jié)，說讓我單獨開一次班會。第一次開班會，心情緊張，加上我對這個班級的工作不完全了解。于是我先讓班委向大家匯報一下班級開支情況。平靜下來，我對前段時間的不足提出了批評，特別對班上幾個調(diào)皮的學(xué)生遲到早退做出了嚴(yán)厲警告?！ ?0XX年xx月至今xx個多月期間，我在xx公司實習(xí)。這是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位，開始與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時間上下班，上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時地完成自己的工作任務(wù)，不能草率敷衍了事。 從學(xué)校到社會的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變，身邊接觸的人也完全換了角色，老師變成老板，同學(xué)變成同事，相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中，我們可能彷徨，迷茫，無法馬上適應(yīng)新的環(huán)境。做不出成績時，會有來自各方面的壓力。在學(xué)校，有同學(xué)老師的關(guān)心和支持，每日只是上上課，很輕松。常言道：工作一兩年勝過十多年的讀書。六個月的實
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