頂崗實習報告總結(jié)【12篇】(編輯修改稿)
2024-12-07 02:20 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 的增值稅發(fā)票，需向稅務局提出申請，開具紅字發(fā)票等。 在實習期間，主要利用真實的會計憑證及財務賬表對一定期間的經(jīng)濟業(yè)務進行會計核算，對于稅務、銀行與企業(yè)之間的重要關系有了進一步的認識，同時也更加熟悉了用友財務軟件在實際的會計工作中的各種操作，體會到了會計電算化為會計工作帶來的便捷?！ ⊥ㄟ^實習，不僅培養(yǎng)了我的實際動手能力，也增加了我的實際操作經(jīng)驗，對實際的財務工作也有了新的認識。實習讓我學到了很多在課堂上學不到的知識，也讓我更加看清自己的不足之處。通過這次會計實習，我對今后的學習、發(fā)展方向有了更進一步的認識：學習不僅僅學的是理論知識，更重要的是學習如何將理論知識應用于實踐。 畢業(yè)實習是我們在大學學業(yè)的最 后一個學期參加的專業(yè)實習，它同以往的實習既有相同點，又有不同點。相同點是專業(yè)知識和理論聯(lián)系實際的學習。不同點是它所處的最 后一個學期時間段的特殊和重要性?！ ∵@次畢業(yè)實習對于我們即將踏上工作崗位有一定的導向作用，不僅在實習內(nèi)容方面，而且在畢業(yè)前的學習方面，在職業(yè)規(guī)劃方面，都有重要的啟迪作用。 我為加強管理處與業(yè)主、住戶的聯(lián)系，及及時為業(yè)主、實習住戶排憂解難，提高社會效益，特建立接待來訪投訴工作制度?！ 。麄鹘哟对V的辦公地點、電話，讓業(yè)主、住戶來訪投訴有門、信任管理處?！ ?、住戶來訪投訴時，都應給予熱情接待，主動詢問，面帶微笑，不得刁難，不得推諉，不得對抗，不得激化業(yè)主、住戶情緒，并做到對熟人、陌生人一個樣、對大人小孩一個樣、忙時閑時一個樣。 、來訪中談到的問題，客服人員應及時進行記錄，須于當天進行調(diào)查、核實，并將結(jié)果和處理建議匯報辦公室主任，由主任決定處理辦法和責任部門。 、投訴時，要熱誠、主動、及時，要堅持原則，突出服務。不得推托、扯皮、推卸責任、為難業(yè)主、住戶、或乘機索取好處、利益等，在處理完畢后應將結(jié)果回復業(yè)主、住戶和管理處主任，做到事事有著落、件件
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