軟件開發(fā)委托合20xx同范本(編輯修改稿)
2024-12-07 02:04 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 支持、電子郵件支持、因特網(wǎng)支持和提供系統(tǒng)應(yīng)急策略等內(nèi)容。 ，就所提供的應(yīng)用軟件乙方為甲方提供為期[ ]個(gè)月的免費(fèi)技術(shù)支持和服務(wù)(保修期)。 ，如果乙方所提供的應(yīng)用軟件的性能和質(zhì)量與合同規(guī)定不符，乙方負(fù)責(zé)盡快排除缺陷，所有費(fèi)用由乙方承擔(dān)。 ，乙方承諾對(duì)應(yīng)用軟件進(jìn)行免費(fèi)升級(jí)。 [ ]年內(nèi)，對(duì)于由于乙方原因產(chǎn)生的軟件缺陷及/或不合理情況，乙方免費(fèi)提供應(yīng)用軟件補(bǔ)丁或升級(jí)。 ，乙方響應(yīng)時(shí)間不得超過(guò)四小時(shí)，故障修復(fù)時(shí)間不得超過(guò)六小時(shí)，包括免費(fèi)提供相同功能的應(yīng)用軟件給甲方使用，直至故障應(yīng)用軟件修復(fù)為止。在特殊情況下，如果乙方不能在上述期限內(nèi)將替換或修復(fù)后的軟件運(yùn)至現(xiàn)場(chǎng)，雙方將協(xié)商故障應(yīng)用軟件修復(fù)或替換時(shí)間期限。如應(yīng)用軟件出現(xiàn)故障造成甲方損失的，由乙方承擔(dān)。乙方應(yīng)具備相應(yīng)的通信手段，以保證能夠提供每日二十四小時(shí)、每周七天的724小時(shí)的響應(yīng)服務(wù)(724小時(shí)響應(yīng)服務(wù))。 ，如果乙方進(jìn)行了技術(shù)改進(jìn)，且這項(xiàng)改進(jìn)對(duì)甲方有重要意義并對(duì)軟件運(yùn)行維護(hù)有實(shí)用價(jià)值，乙方應(yīng)免費(fèi)向甲方提供與這些改進(jìn)有關(guān)的詳細(xì)技術(shù)資料和軟件升級(jí)。 ，甲方將簽發(fā)兩份證明保修期屆滿的證書。 、改造費(fèi)用，每個(gè)功能模塊最高不超過(guò)本次合同總價(jià)中的對(duì)應(yīng)功能模塊價(jià)格，總的升級(jí)、改造費(fèi)用每年最高不超過(guò)本合同總價(jià)的[ ]%。新功能模塊增加開發(fā)費(fèi)用，最高不超過(guò)本次應(yīng)用軟件成交后的相關(guān)功能模塊價(jià)格或最復(fù)雜功能模塊的價(jià)格，總的新功能模塊的增加開發(fā)費(fèi)用每年最高不超過(guò)本合同總價(jià)的[ ]%。 。但乙方需保證保修期后給予甲方最優(yōu)惠的服務(wù)價(jià)格，且該價(jià)格不得高于本合同約定的有關(guān)價(jià)格及乙方屆時(shí)市場(chǎng)最低價(jià)。 ，乙方所提供的應(yīng)用軟件出現(xiàn)問題或故障時(shí)，應(yīng)派有經(jīng)驗(yàn)的技術(shù)人員，一般情況應(yīng)在二十四小時(shí)趕到現(xiàn)場(chǎng)，進(jìn)行更換和維修。乙方應(yīng)具有靈活、多樣的通信手段，應(yīng)提供724小時(shí)響應(yīng)服務(wù)。 ，如發(fā)現(xiàn)應(yīng)用軟件自身存在瑕疵或缺陷，乙方應(yīng)予以免費(fèi)更換或修理。 、所有人和硬件所有人、持有人，書面通知乙方即可。本項(xiàng)目技術(shù)支持和服務(wù)內(nèi)容詳見附件七。 第七條 培訓(xùn) ，乙方應(yīng)在向甲方移交應(yīng)用軟件后，根據(jù)甲方的要求，為甲方指定的人員提供技術(shù)指導(dǎo)和培訓(xùn)，使參加受訓(xùn)的人員理解并掌握軟件的操作和維護(hù)。 、診斷、維護(hù)和管理。 。 乙方在甲方所在地為甲方提供不少于[ ]個(gè)工作日的技術(shù)培訓(xùn)，具體培訓(xùn)時(shí)間由雙方協(xié)商決定。甲方應(yīng)在培訓(xùn)日前[ ]日內(nèi)向乙方提供參加培訓(xùn)的人員名單，名單中不得包括非甲方人員。培訓(xùn)產(chǎn)生的所有費(fèi)用已經(jīng)包含在合同總價(jià)中。具體培訓(xùn)方式見附件[ ]。 第八條 違約責(zé)任 、數(shù)量、范圍、期限等與本合同及附件不符，或軟件介質(zhì)存在瑕疵，甲方有權(quán)解除合同或要求乙方按照本合同第 。 、移交、試運(yùn)行(含順延和重新計(jì)算的試運(yùn)行期)、終驗(yàn)(含再次終驗(yàn))等任一階段工作延誤的，乙方應(yīng)就該等延誤向甲方承擔(dān)違約責(zé)任。對(duì)于乙方在任一階段工作的延誤，甲方均有權(quán)要求乙方按照下列比率向甲方支付違約金：任一階段工作遲延的，則遲延履行的第2周，乙方應(yīng)每周按相當(dāng)于合同總價(jià)1%的標(biāo)準(zhǔn)支付違約金。遲延履行的第3至6周，%的標(biāo)準(zhǔn)支付違約金。遲延履行7周以上，乙方應(yīng)每周按相當(dāng)于合同總價(jià)2%的標(biāo)準(zhǔn)支付違約金。遲延履行不足1周時(shí)按1周計(jì)算。因任一階段工作遲延而使甲方額外增加的各項(xiàng)費(fèi)用(包括但不限于運(yùn)輸及保險(xiǎn)費(fèi)用、測(cè)試費(fèi)用)由乙方承擔(dān)。如乙方任一階段工作遲延使甲方遭受損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)甲方由此造成的損失。 并且，如乙方任一階段工作遲延，其遲延違約金的數(shù)額累計(jì)達(dá)到合同總價(jià)的[ ]%時(shí)，甲方有權(quán)解除本合同。解除合同并不影響乙方根據(jù)甲方要求應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的上述違約責(zé)任。 ，如乙方未能按合同規(guī)定及時(shí)提供服務(wù)，除本合同規(guī)定的不可抗力原因外，每遲延一次，乙方應(yīng)當(dāng)支付合同總價(jià)的5的違約金。 ，甲方有權(quán)依據(jù)本合同約定從應(yīng)支付乙方的款項(xiàng)中扣除。如乙方對(duì)前述扣款事項(xiàng)有異議，應(yīng)在接到甲方通知后五日內(nèi)提出。 ，則除應(yīng)當(dāng)依據(jù)本合同約定承擔(dān)違約責(zé)任和賠償責(zé)任(包括支付違約金、賠償甲方由此遭受的損失等)外，乙方并應(yīng)退還甲方已支付的全部款項(xiàng)及自付款之日起至返還之日止的中國(guó)人民銀行同期貸款利息。 ，否則，乙方承擔(dān)違約責(zé)任并不免除其繼續(xù)履行合同的責(zé)任。 ，則在得到甲方書面確認(rèn)后時(shí)間將相應(yīng)順延。 第九條 權(quán)利歸屬及侵權(quán)處理 ，包括但不限于所有權(quán)及知識(shí)產(chǎn)權(quán)，歸甲方所有。 ，利用甲方提供的相關(guān)資料和工作條件完成的新技術(shù)成果的所有權(quán)益，包括但不限于知識(shí)產(chǎn)權(quán)及所有權(quán)，歸甲方所有。 ，利用乙方提供的工作成果完成的新技術(shù)成果的所有權(quán)益，包括但不限于知識(shí)產(chǎn)權(quán)及所有權(quán)，歸甲方所有。 、出售給除甲方外
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