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正文內(nèi)容

行政前臺(tái)文員工作計(jì)劃范本(編輯修改稿)

2024-12-07 01:43 本頁(yè)面
 

【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 會(huì)淘汰。我會(huì)把握這次機(jī)會(huì),使工作和自身修養(yǎng)同步,實(shí)現(xiàn)自我的價(jià)值?! ∷摹⒐ぷ鳌 。?)協(xié)助人力資源部工作?! 。?)完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其它臨時(shí)性工作。  公司前臺(tái)工作崗位是瑣碎、繁雜的。我將視情況進(jìn)行合理的分工、安排,實(shí)行崗位責(zé)任制,使工作井然有序的進(jìn)行;還要?jiǎng)?chuàng)造性地進(jìn)行工作,探索工作的新思路、新辦法和新經(jīng)驗(yàn);工作執(zhí)行上,我會(huì)注意辦事到位而不越位,服務(wù)而不決策,真正的成為參謀助手,做好上、下溝通的橋梁?!  酒俊 ∫弧⒓訌?qiáng)自身修養(yǎng),提高服務(wù)質(zhì)量  負(fù)責(zé)前臺(tái)服務(wù)熱線的接聽(tīng)和電話轉(zhuǎn)接,做好來(lái)電咨詢工作,重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員,不遺漏、延誤。  負(fù)責(zé)來(lái)訪客戶的接待,基本咨詢和引見(jiàn),嚴(yán)格執(zhí)行公司的接待服務(wù)規(guī)范,保持良好的禮節(jié)禮貌?! ∝?fù)責(zé)擬制并做好上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)或合作商的交流、視察、匯報(bào)的接待工作。  熟悉并掌握基本的電話禮儀和商務(wù)禮儀,做好基本的接待工作。增強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)意識(shí),能夠積極有效的完成各項(xiàng)工作?! ?duì)工作有強(qiáng)烈的責(zé)任心,不怕苦不怕累,能高效快速完成各項(xiàng)工作。  二、注意前臺(tái)的衛(wèi)生和形象,按時(shí)提醒衛(wèi)生人員打掃、清潔  負(fù)責(zé)公司前臺(tái)或咨詢接待室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并保持干凈整潔?! ∝?fù)責(zé)區(qū)域衛(wèi)生和綠植日常維護(hù)。  三、學(xué)習(xí)公司企業(yè)文化,做好企業(yè)文化宣傳工作  對(duì)公司內(nèi)部刊物、稿件的投送工作。  前期的稿件征集,收集稿件、編輯并且打印出版,進(jìn)行后期的刊物發(fā)放?! ?chuàng)建公司企業(yè)文化宣傳園地,對(duì)其進(jìn)行制作和更新,讓公司員工在工作之余學(xué)習(xí)一些課外知識(shí),感受公司的企業(yè)文化和精神?! ∧軌蚴炀毠镜母鞣N
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