簡短的個人月工作總結(jié)(編輯修改稿)
2024-12-07 01:20 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 大銀行的講標的過程?！ ?，學習了電話行銷和面見客戶的基本知識?！ ∨嘤栒n程中，給我印象最深刻的就是24號下午的通 關(guān)考試，考試有三個環(huán)節(jié)組成：一、給定一個企業(yè)，通過前臺找到人事部負責員工福利的經(jīng)理。二、通過電話給人事部員工福利經(jīng)理約到見面。三、通過首次見面約到第二次見面?！ ∵@天的通 關(guān)考試從中午午飯過后一直到凌晨零點多，最后通 關(guān)老師讓我們都過了，但我覺得我表現(xiàn)得不是很好，沒有發(fā)揮出水平。電話話術(shù)不停地練，一次次地通 關(guān)，一次次地被拒絕……到了半夜，上下眼皮開始打架，注意力精力都集中不起來，回到宿舍洗把臉繼續(xù)回來通 關(guān)……最后終于過了?！ ⊥ㄟ^培訓，感覺自己在銷售話術(shù)和能力上有了一個質(zhì)的飛躍?！ ≌麄€培訓下來，我認識到自己的不足：一、見到客戶信心不滿。二、和客戶面談不會用生動的方式表達專業(yè)的東西。三、對產(chǎn)品和年金相關(guān)知識掌握不夠。四、寒暄問候及禮節(jié)性的東西有待于不斷改進。五、平時工作不夠用心，表現(xiàn)在銷售流程中就是自己業(yè)務的不專業(yè)?！ ?，讓我更接近市場，聽到了不少市場的聲音。 通過打一批(已打30個)曾經(jīng)有做企業(yè)年金移交工作的企業(yè)電話，了解到市場上企業(yè)年金移交的工作進程：一部分企業(yè)年金移交工作已做。一部分企業(yè)年金計劃暫時擱淺，原因不一而足，但大部分是因為經(jīng)濟問題。當然，大家都知道，電話過程中什么客戶都會遇到，其中，有五家客戶不拒絕了解我公司，也答應可以去送資料，因為是在珠海，所以沒有約具體時間。還有的公司已倒閉，也有在平安、國壽做了的?！ 】傊娫捁ぷ鳜F(xiàn)在還在繼續(xù)進行。其中我有做的不好的地方就是沒有對客戶進行總結(jié)歸類，會在這周內(nèi)把這項工作完成。 。比如搜集__市政、
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