【正文】 不要動不動就推給領(lǐng)導(dǎo)。客戶的期望越來越高，客戶更注意自己所得到的服務(wù)，有了更高的要求，需要更好的服務(wù)質(zhì)量。提高競爭優(yōu)勢，把握好有形的實質(zhì)資源，利用好無形的人員技術(shù)、郵政網(wǎng)點、郵政聲譽資源，確定好目標和價值，制定好策略，在適當?shù)沫h(huán)境下執(zhí)行，有時也需要創(chuàng)新營銷手段。現(xiàn)在的我們，生活在高速發(fā)展的現(xiàn)代社會，每時每刻都會接受一些新的挑戰(zhàn)和挫折。知識與技能是靠人員來提供的。我也很清晰這時辰向單元辭職于單元于本身都是一個檢驗，單元正值用人之際，今朝正有項目開拓中，全部的前續(xù)事變在單元上下積極重視下一步步推進。在這三個多月的事變中，我確實進修到了許多對象。團結(jié)協(xié)作是一種良好的職業(yè)道德。其四，倡導(dǎo)“真誠、溝通”的工作方式，發(fā)揮合力，使效率得到最大限度的提高。支局經(jīng)營的目地是贏利，沒有贏利的支局要談發(fā)展只是一句空話。他的風險也體現(xiàn)在很多方面。我覺得主要在于溝通，溝通就是學習。官職太小，責任重大。我也請教過很多人，但他們都很謙虛。向領(lǐng)導(dǎo)請示工作要突出中心，簡明扼要，事先做好準備，克服心理障礙。產(chǎn)生的原因有客戶的原因、設(shè)施設(shè)備的原因、營業(yè)員的原因、服務(wù)水平和服務(wù)能力的原因。如今的郵政產(chǎn)品幾乎沒有不可替代的，就連郵政專營的信函也有多種可替代產(chǎn)品，包裹、報刊、匯兌等傳統(tǒng)業(yè)務(wù)更是如此。其實，人的一生不可能永遠一帆風順，總會經(jīng)歷一些小風小浪。它不僅體現(xiàn)在完成任務(wù)的能力要求上，而且體現(xiàn)完成任務(wù)的效率與質(zhì)量上。也正是思量到單元此后在各個項目布置的公道性，本著對單元認真的立場，為了不讓單元因我而造成失誤，我鄭重向單元提出辭職。來到這里也快四個月了，單元的空氣就和一個各人庭一樣，同事和率領(lǐng)都對我很好，在這里學了不少對象對象。二、團結(jié)協(xié)作—執(zhí)行力的保障。企業(yè)做大之后，只能通過規(guī)則來約束，規(guī)則是一個組織執(zhí)行力的保障。支局沒有專門的營銷隊伍，支局長就是第一營銷員，支局全體員工都是營銷員，要把全員營銷的觀念日益深入人心，成為推動支局又好又快發(fā)展的重要力量。郵政并不是一個沒有風險的行業(yè)。要搞好內(nèi)部管理，和諧團隊精神，重視團隊建設(shè)，加強對團隊自主性、思考性、合作性的建設(shè)。郵政支局長是兵頭