三星電子培訓(xùn)(留存版)
【正文】 自我激發(fā)工作欲 望的要素 （ 1）查找自身原因 （ 2）樹立目標 （ 3）設(shè)置階段性目標 （ 4）正確對待現(xiàn)實 （ 5）責任感 （ 6）自信心 （ 7）良好的人際關(guān)系 ? 具有責任感的工作心態(tài) ◇ 主人意識 → 公司的事就是我的事 ◇ 顧客第一 → 為顧客而工作 ◇ 品質(zhì)意識 → 生產(chǎn)完美的產(chǎn)品 ◇ 成本節(jié)減意識 → 減少所有的浪費 事例 1： 什么是主人意識？ 事例 2： 產(chǎn)品不良的根源 ? 員工 ‘對內(nèi)’ ‘ 對外’的作用 ◇ 有責任完成好自己的本職工作 ◇ 對公司要具有主人翁意識 ◇ 積極輔佐上司的工作 ◇ 員工之間需要密切的協(xié)助和配合 ◇ 具有良好的人際關(guān)系 ? ‘對內(nèi)’的作用 ?‘對外’的作用 ◇ 員工的社會形象代表企業(yè)和產(chǎn)品形象 ◇ 員工的言行舉止直接影響公司的信譽 ◇ 員工是社會的一分子
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