【正文】 工作計劃第五篇：外貿(mào)銷售業(yè)務員工作標準正文第一篇：外貿(mào)銷售工作總結xx年，注定是不平凡的一年。再者，新產(chǎn)品的開發(fā)周期過長，就產(chǎn)生了老產(chǎn)品不成熟，新產(chǎn)品又不敢推薦的怪現(xiàn)象。我太追求完美了。這樣做不但自己的知識可以和他們實際工作中遇到的問題結合起來，也可以賺取一些網(wǎng)絡虛擬金錢，可以設置簽名什么的，這樣，以后走遍論壇到處都會有公司的足跡了，是一種活的、會動的宣傳吧。去的時候自己先審單了，覺得有個單據(jù)有點問題，應該打上目的港的，不應該只打個目的國。之后一直都很不順利，以前即時聊天工具上的關系好的軸承代理商突然斷了聯(lián)系，以前還幫過我怎么找國內(nèi)客戶。不論與客戶的談判，還是銷售經(jīng)驗與新客戶的接洽工作，都在不斷進步中?，F(xiàn)行和客戶的聯(lián)系過程是：前期談判工作(郵件交流、核對詢價單和報價、價格的確認和所寄樣品的確認、產(chǎn)品標識、付款方式的商定、訂單的生產(chǎn)) 下單前的待辦工作(包裝內(nèi)盒、外箱嘜頭、內(nèi)盒不干膠內(nèi)容) 生產(chǎn)中的聯(lián)絡(交貨期的反饋、與生產(chǎn)部的協(xié)調(diào)工作) 發(fā)貨前的聯(lián)絡(船公司的聯(lián)絡與船期的安排、物流的管理) 發(fā)貨后的聯(lián)絡(貨款的回籠問題、單據(jù)的郵寄或者銀行交單) 再次聯(lián)絡(新訂單的談判)。 不僅在爭取銷售公司生產(chǎn)線產(chǎn)品的機會，而且還要不斷開拓單機及特殊產(chǎn)品的銷售，因為相對來講這些具有更高的市場潛質(zhì)和更廣大的范圍。以便判斷客戶的需要和問題，然后針對顧客的需要和問題，提出建設性的意見。通過一系列的培訓，產(chǎn)品知識，到營銷，我知道了作為一個 外貿(mào) 業(yè)務員如何開始工作，進入狀態(tài)，取得訂單。如樣品數(shù)量較多，應考慮樣品收費，運費到付。從收到客戶原始訂單到廠內(nèi)合同下發(fā)，整個過程的時間，能半小時解決的，堅決不能用1小時解決，能1小時解決的，堅決不能用2小時解決，以此類推。業(yè)務員在驗貨時，同時應對訂單的所有貨號進行現(xiàn)場拍照，并存入電腦檔案。工作有計劃：在每一天結束前我會在頭腦里打旋我什么事沒完成，明天的主要事情是什么，做個計劃。這些都有助于自己向一個更優(yōu)秀的采購靠近，作一名真正優(yōu)秀的采購人。熟練掌握進出口業(yè)務，外貿(mào)英語函電基本知識，外貿(mào)單證和國際結算基本知識以及運輸和運輸保險基礎知識，報檢和報關基礎知識，參加展會基本知識等。會同技術人員和生產(chǎn)部質(zhì)量檢驗人員，隨時檢查成品質(zhì)量情況，作好詳細的書面驗貨記錄。業(yè)務員應始終牢固樹立“訂單就是命令”的企業(yè)理念。如打樣需新購原料或輔料，應書面通知采購部購買。為公司做出自己最大的貢獻，有一些個人的不成熟的建議和看法，如有不妥之處敬請諒解。1：做好每天的工作記錄，避免遺忘重要事項。XX年公司產(chǎn)品銷售額5萬余美元，外協(xié)產(chǎn)品銷售額 12萬余美元，在業(yè)績上都高于去年的產(chǎn)值。西歐地區(qū)：意大利和德國市場在XX年發(fā)展穩(wěn)定，希望通過新廠房的規(guī)模和展會、拜訪等品牌推廣，贏取更多的客戶和更大的市場份額。第二篇：外貿(mào)公司銷售人員年終工作總結回首這一年的銷售歷程，我經(jīng)歷許多沒有接觸的事物和事情。總算商檢的事情弄妥了。通常都是下班了，我肯定沒人在用了才會打開，把垃圾郵件給刪了，看看有沒有自己潛在客戶的回復等。不過，想想也很正常，我們自己公司收到廣告郵件也是不會回的。從七月十五號我進這個工廠，自己就顯得有些急躁，電腦老是掉線，注冊個網(wǎng)站要注冊好幾遍，不過這個時候自己是努力的，很想多注冊一些免費平臺，多個渠道找客戶。xx在xx年銷售金額總計為32萬美金，面對xx年歐洲對eu2標準的實施，歷時6個月，25cc汽油鋸問題現(xiàn)也得到了解決。以越南市場為重點開拓市場，培養(yǎng)了3個新客戶，到xx年底止，總計銷售金額為28萬美金。尤其是，每每到發(fā)貨時，不是這種機器少一臺就是那種機器少兩臺，不僅對工作帶來了非常大的麻煩，客戶那邊更是不好交代。有些注冊的時候，地區(qū)選擇里面根本就沒有中國。急啊。自己就抓緊時間趕回工廠了，很趕時間，不想在外面吃，會產(chǎn)生浪費的。生活漸漸理順了，但是工作卻亂成麻了。最后，對企業(yè)的不斷宣傳可以提高品牌的知名度以及品牌的長遠效益。隨著我司產(chǎn)品在市場的布局成熟與質(zhì)量的提高，堅信能在北非市場有更大份額。三；在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。對 所有客戶的工作態(tài)度都要一樣，但不能太低三下氣。對于銷售工作，目前處于起步階段，計劃也只是對于自己銷售能力做出的估計，并沒有很大的指導作用，無法硬性規(guī)定，每個月的任務，很難細分，因為和客戶的進展是在變化的，希望每月的任務能提前一個月定下來，但是可以保證的是會盡自己努力去做。特別要有能力看出明顯的錯誤，如發(fā)現(xiàn)材料使用錯誤或者材料價格使用錯誤以及尺寸有偏差等，應立即通知技術部，要求技術部立即改正錯誤。在廠內(nèi)合同的右下角，業(yè)務員應手工親筆簽下自己的姓名，而不能在電腦中打印出自己的姓名。做好貨款的回收。盡量做好工作總結：對所做的工作，每個月至少做個簡短的總結。供應商的管理：盡量用條款有效的文件去約束牽制他們，讓他們能主動爭取配合我們工作，及時解決問題，讓其感受有壓力又有動力。1完成外貿(mào)部經(jīng)理交辦的其他事項。當然，訂單最終確認的另一個重要的指標是客戶?%定金到賬，或信用證到手。業(yè)務員一定要將報價單中利潤和銷售利潤率的情況記錄下來,供日后參考。 XX年1月9日星期一 銷售部 xxx第五篇：外貿(mào)銷售業(yè)務員工作標準外貿(mào)銷售業(yè)務員