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某質監(jiān)分局20xx年年度工作總結(多篇范文)與某酒店大廈-20xx年上半年度工作總結匯編(留存版)

2024-11-23 00:24上一頁面

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【正文】 15種需要取證產品,現已全部取得強制性認證產品認證證書。為此,我們對地區(qū)6個用煤單位進行了定期監(jiān)督檢查,抽樣10個,合格率90。采取平時檢查和節(jié)日期間突擊檢查相結合的方式,對酸奶廠、尚佳食品有限責任公司、蛋糕發(fā)展研究中心生產的食品進行監(jiān)督檢查,主要檢查了原材料的進貨渠道、進貨驗貨制度、原輔料是否取得食品生產許可證、生產條件、生產工藝等。對發(fā)現的問題及時處理。認真組織并按時完成了市局布置的元旦、春節(jié)、“兩會”、“五一”黃金周、“六一”、“十一”等重要時期的安全檢查,參加了各項聯合檢查,較好地完成了上級單位安排的各項工作。一是堅持“一手抓教育,一手抓執(zhí)法”的原則,進一步加強對執(zhí)法人員業(yè)務素質的培訓,按照《行政處罰法》和《行政許可法》等法律法規(guī),嚴格辦案程序,規(guī)范辦案文書,不斷強化隊伍素質,提高執(zhí)法能力。以實施名牌戰(zhàn)略為突破口,培育和發(fā)展名牌產品,積極促進企業(yè)質量管理水平。五是積極開展組織機構代碼工作,全年共協助辦理組織機構代碼證191個,年審150個,換證80個。認真履行生產加工環(huán)節(jié)食品質量安全監(jiān)管工作職責,切實保證食品質量安全。四是組織特種設備管理和操作人員的培訓考核,培訓人員123人,發(fā)放了上崗證。三是加強黨風廉政建設和反腐敗宣傳教育,組織全局職工學習《建立健全教育、制度、監(jiān)督并重的懲治和預防腐敗體系實施綱要》和《三個代表重要思想反腐倡廉理論學習綱要》,積極參加市局以及“兩區(qū)”區(qū)政府的知識競賽。(三)繼續(xù)整治經濟秩序,抓好“兩個安全”。在轄區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)建立了片區(qū)負責人和責任人打假制度,力求把打假責任制落到實處。二是繼續(xù)加強與當地政府的聯系,進一步協調好各方面關系,開門納諫促發(fā)展。計量器具檢定方面,生產與流通領域共檢定計量器具1236臺(件),受檢率100%,合格率達99%,對3家生產企業(yè)定量包裝產品凈含量進行了檢測,共檢定6批次產品,合格率達100%;計量監(jiān)督方面,開展“質檢利劍”行動,對一家存在計量違法行為的加油站進行了查處。對此,希望上級可以協調增加相應人員和編制,以確保切實履行職責到位,更好的發(fā)揮質監(jiān)功能,提升質監(jiān)系統(tǒng)的影響力。圍繞班子建設、本單位的特點、存在的問題、下一步的努力方向等方面的問題,認真傾聽大家的意見、要求,相互探討,達成共識。常規(guī)工作目標由科長主管督辦、相關人員組織實施的三級管理、督辦、責任體系,做到分工明確,責任落實,進一步推進了各項工作的協調開展。三是“重幫扶”,引導企業(yè)明確責任。上半年,公司以文明規(guī)范活動為突破口,以“培訓是酒店永垣的主題”、“質量是酒店產品的生命”為切入口,先后采取“請進來,走出去”的方法,狠抓大廈員工的培訓教育,強化員工隊伍素質,不斷提高服務水準。并開展以總臺接待日常用語和收集各酒店簡介為培訓內容,由口語能力較強的員工負責“教、幫、帶”,定期組織有關部門員工進行英語學習交流結對,并將外語培訓融入月度考核機制。上半年,我們在春節(jié)、五一長假到來之前,及時掌握了各酒店旺季房價調整范圍,并與大廈歷年長假期間的入住率對比,制定了今年大廈的旺季房價。調整思路,加大營銷力度。春節(jié)期間,因天氣異常因素,使春天前三天沒有預期好,有較大幅度下降。呈現出爭先創(chuàng)優(yōu),愛崗敬業(yè)的行業(yè)新風,充分發(fā)揮了“杭州市巾幗文明示范崗”的帶頭作用。有的長住客人每次入住后,服務員都會記住他的生活習慣,及時為他提供服務。推動大廈“樹服務品牌、創(chuàng)優(yōu)質服務”的開展,從而體現了大廈的生機與活力。并根據各部門特點,做好成本控制:一是充分利用信息化管理,建立內部局域網。干部的素質好壞是決定企業(yè)發(fā)展的關鍵。年初在公司工作會議上,大廈與各部門簽訂了《安全防范責任書》,相繼調整了防火委員會和義務消防隊組織,成立了消防宣傳教育領導小組和消防宣傳隊,建立了“分級管理,按級負責,權責一致,各負其責”的治安、消防、安全生產責任體系,促使安全、檢查、宣傳、教育工作,職責更明確,責任更到位。通過此次演講比賽,既宣揚了正氣,又展現了風貌;既是對全體員工進行的一次思想教育和服務理念的培訓,也是對廣大員工一種學習結果的檢驗。為弘揚企業(yè)文化,凝聚人心合力,上半年,大廈開展了一系列豐富員工精神文化生活的活動,如:開展辭舊迎春登山活動、新春文藝聯歡會、外地員工春節(jié)團拜會、乒乓球聯誼賽、三八婦女節(jié)茶話會、以“練內功,創(chuàng)品牌”為主題的青工技術“中式包床”比武、以“與企業(yè)共命運”為主題的演講比賽等活動。要求員工在客人開口之前,善于通過觀察把握最佳服務時機,了解客人喜好,為客人提供超前卓越的個性化服務。只有不斷提高全體員工的綜合素質,使每一位員工的行為都能自覺與酒店的利益結合起來,才能確保酒店在激烈的市場競爭中永遠立于不敗之地。晚數的協議單位已達到**余家,更有一些老的協議單位甚至已超過了去年的全年累計入住間為大廈營造一批長久的精品客戶群。我們在抓好業(yè)務培訓的同時,注重強化員工職業(yè)意識,提高職業(yè)道德和職業(yè)素質。盡可能解決客人提出的所有問題,做到有問必答,杜絕扯皮推諉現象。在全體員工的共同努力下,16月份,**營業(yè)額收入已達到*萬元,較去年同比上升*%;住房率*%,同比上升1*%;平均房價*元,同比上升*%。二是創(chuàng)新監(jiān)管方法,促進企業(yè)規(guī)范經營。(二)加強制度建設,狠抓任務落實根據年度工作目標任務的特點,完善了三級目標體系和三級責任體系。切實抓好服務提升工作。要結合本地經濟和社會發(fā)展狀況,緊緊圍繞本地黨委和政府工作重點,針對重點發(fā)展產業(yè)主動介入,靠前服務,爭取在地方經濟發(fā)展中有所作為。檔案建立方面,對轄區(qū)內工業(yè)產品生產企業(yè)進行全面摸底調查,將5家工業(yè)產品生產企業(yè)全部建立質量信用檔案,并錄入省工業(yè)產品監(jiān)管系統(tǒng);質量安全狀況分析方面,撰寫xx區(qū)乳制品加工產業(yè)質量安全狀況分析1篇并及時向區(qū)管委會進行了匯報。一是大力實施名牌戰(zhàn)略,加快“質量興區(qū)”步伐。圍繞整頓和規(guī)范市場經濟秩序這個中心,進一步優(yōu)化經濟發(fā)展環(huán)境,加大打假治劣力度。繼續(xù)組織推薦企業(yè)創(chuàng)省名牌產品和市名牌產品,鼓勵企業(yè)生產優(yōu)質產品,支持企業(yè)爭創(chuàng)名牌產品。(二)加強黨風廉政建設,進一步提高隊伍素質。全年向鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、街道辦事處宣傳50余次,向單位和個體工商戶宣傳267次。三是召開了第二批強制認證產品的生產、銷售、使用企業(yè)宣貫會議,及時通告國家有關法律法規(guī),受到企業(yè)的好評。四是按照市局工作部署,積極開展食品標準清理工作。四是積極配合市局和有關部門抓好“”、“質量月”宣傳活動,發(fā)放各種宣傳資料6000余份,促進了全社會質量意識的普遍提高?,F將XX年工作總結如下:so100一、突出重點,狠抓業(yè)務,提高質量技術監(jiān)督有效性。對炸藥庫等4家化學危險品生產、銷售企業(yè)以及一次性發(fā)泡塑料餐盒生產企業(yè)進行檢查。執(zhí)法人員走遍了地區(qū)的每一個角落,不遺漏任何地方。截止10月底共出動執(zhí)法人員612人次,在質量、計量、標準、特種設備方面進行執(zhí)法檢查,共抽樣14個,受理投訴5起,現場處罰60起,立案處罰11起。抽樣3個,樣品經檢驗為不含“蘇丹紅”。其中2家可能生產防控禽流感相關產品的企業(yè)(服裝廠、洗滌劑廠)也沒有生產防護用品、消毒產品。加強對重點設備的安全監(jiān)察工作。堅持每月組織全局執(zhí)法人員進行專門學習,進一步提高行政執(zhí)法人員的整體素質,做好案件回訪工作,全年對行政執(zhí)法工作進行了6次監(jiān)督檢查,回訪案件20件,回訪率達25%。《消費品使用說明第六部分:家具》、gb158311995《鋼管腳手扣件》兩項強制性國家標準宣貫會,有效的規(guī)范了生產企業(yè)的生產行為。引導水平比較落后,計量管理和計量檢測能力比較薄弱的企業(yè)達到中小企業(yè)計量檢測保證規(guī)范的要求,提高定量包裝計量保證能力。今年來共對169家企業(yè)進行巡查和回訪,并要求企業(yè)針對巡查、回訪中存在的問題制定整改措施,限期整改。三是促進了批評與自我批評風氣的形成,每個黨員對照自己的言行進行認真剖析,并形成文字材料上墻公示。四是加強學習,提高全局干部職工的整體素質?,F將XX年工作總結如下:一、突出重點,狠抓業(yè)務,提高質量技術監(jiān)督有效性。四是積極配合市局和有關部門抓好“”、“質量月”宣傳活動,發(fā)放各種宣傳資料6000余份,促進了全社會質量意識的普遍提高。特種設備安全工作情況。(二)必須轉變觀念。在食品職能劃轉前,繼續(xù)強化質量監(jiān)管工作,扎實開展各項質量安全專項行動,確保食品、特種設備、產品質量三大質量安全不出現問題。通過各類活動的有效開展,豐富了職工的文化生活、加強了彼此溝通、融洽了相互關系、增強了歸屬感,有效地推動了各項工作的順利開展。即從“管產品”向“管企業(yè)”轉變。三是幫助企業(yè)免費制作質量安全承諾公示牌,建立三項制度,幫扶企業(yè)通過iso9000質量體系認證。如上半年,pa組人員出現較大流動,但由于培訓工作做在前,我們順利地渡過了暫時的困難,沒有因此而影響服務工作的正常開展。根據大廈實際情況,結合有關火災等案例,落實大廈、部門、班組三級安全生產培訓教育。然后對消費達*間大廈根據每月銷售報表的排行,設計了客戶回訪表,有針對性地選擇協議單位進行回訪。上半年,我們開展了以“練內功,創(chuàng)品牌”為主題的青工技術“中式包床”比武。通過經典案例分析,從客人的角度審視我們的服務,從中了解為顧客提供服務還存在哪些不到位的地方,以便找出服務質量中存在的問題的根源。充分利用內部信息管理系統(tǒng),建立了客史檔案。并從營造班組學習氛圍入手,進一步激發(fā)員工學習的自覺性和積極性,掌握扎實的技能知識,樹立終身學習理念。并將每月的報表進行單項比較,以控制消耗品和清潔劑的用量,使這項費用下降xxxx。嚴格按照“集體領導、民主集中、個別醞釀、會議決定”的原則,以企務公開、源頭治理為重點,充分發(fā)揮職工的監(jiān)督作用,促進集體領導規(guī)范化。并每月在內部局域網公布各部門電話費等使用情況,使員工自覺提高節(jié)約意識,降低費用開支。由于大廈充分認識到穩(wěn)定而充裕的人力資源是企業(yè)發(fā)展最重要的活力。使入住率一直保持在9xxxx以上。每天疏散阻塞車輛、義務指揮交通、指路、推車(為下班同志推助動車、自行車等)、叫出租車、停車、蓋遮陽板、提行李箱、提供加油站、下雨給客人撐傘、攙扶腿腳不方便的客人和老人,使客人感動,讓客人溫馨。僅上半年二大節(jié)日(春節(jié)、五一節(jié))營業(yè)收入達到**元,較去年同比上升**%,平均房價**元,同比上升**%。通過多次對以上三個地區(qū)開展推銷自我,已簽訂了30xxxx家新協議單位,使大廈始終保持了較高的入住率。使大廈在長假和旺季期間,始終保持了較高的入住率,各大客戶對大廈的訂房工作也表示滿意。其中外賓**人,同比上升**%;港澳華僑**人,同比上升**%;臺胞**人,同比上升**%,這一數量在同等規(guī)模酒店中也是排名前列。從而加深了員工對前期的崗位培訓、部門培訓、班組培訓從理論到實際的全面梳理和提高。經過努力,摸清和及時掌握了我區(qū)特種設備的數量、分布以及安全狀況,及時消除了特種設備安全隱患,實施了特種設備安
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