【正文】 *億元，比年初增長(zhǎng)**億元。競(jìng)賽將全市32家支行按市場(chǎng)份額水平和所處經(jīng)濟(jì)環(huán)境結(jié)成14組，分別下達(dá)各自目標(biāo)任務(wù)，捆綁式競(jìng)賽考核，為我行存款的增加，市場(chǎng)份額的擴(kuò)大起到了有力的推動(dòng)作用。繼續(xù)保持了我行農(nóng)業(yè)貸款在全市的絕對(duì)份額。參加總部決賽的38名演講者，通過(guò)緊張激烈的演講比賽，決出了一、二、三等獎(jiǎng)共9名優(yōu)勝者。外匯貸款余額萬(wàn)美元，比年初增長(zhǎng)萬(wàn)美元。營(yíng)造好宣傳氛圍、考核氛圍、組資氛圍，創(chuàng)造出新的業(yè)績(jī)。通過(guò)案件專項(xiàng)治理，進(jìn)一步強(qiáng)化了會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作。我們相信，通過(guò)設(shè)立開(kāi)放式服務(wù)區(qū)來(lái)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，方便客戶，一定能更好地詮釋“離您最近，和你最親”的服務(wù)宗旨，為進(jìn)一步擴(kuò)大市場(chǎng)份額，提升行形象作出貢獻(xiàn)。要拓展優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)新思路，強(qiáng)化行風(fēng)建設(shè)，塑造品牌形象，為商業(yè)銀行增添新的活力。存款始終是銀行經(jīng)營(yíng)的根本。大力培植農(nóng)業(yè)支持典型，擴(kuò)大農(nóng)業(yè)支持面。(x)廣泛開(kāi)展演講會(huì)，金融服務(wù)水平得到提升。同時(shí)，要繼續(xù)強(qiáng)化各項(xiàng)管理，搞好年內(nèi)各項(xiàng)財(cái)務(wù)核算，盡力控制不合理費(fèi)用開(kāi)支，反對(duì)鋪張浪費(fèi)，杜絕跑、冒、滴、漏，防范各類案件發(fā)生， 爭(zhēng)創(chuàng)最佳效益，扎扎實(shí)實(shí)地提足資本充足率和各項(xiàng)撥備率，向全體股東交上一份滿意的答卷。今年郵儲(chǔ)銀行將投貸150個(gè)億，主要扶持于微小企業(yè)。面對(duì)如此境況，作為產(chǎn)業(yè)推動(dòng)的先行者，充滿著機(jī)遇和挑戰(zhàn)。通過(guò)學(xué)習(xí)，使我對(duì)績(jī)效管理工作有了更新、更準(zhǔn)確的認(rèn)識(shí)，現(xiàn)將個(gè)人心得報(bào)告如下：一、美國(guó)銀行績(jī)效管理近期，建總行召開(kāi)了員工績(jī)效管理視頻會(huì)議，會(huì)議對(duì)績(jī)效管理工作的開(kāi)展情況進(jìn)行了通報(bào)，通過(guò)會(huì)議學(xué)習(xí)，使我對(duì)于績(jī)效管理工作有了重新的全面認(rèn)識(shí)，美聯(lián)銀行的績(jī)效管理一般包括：制定計(jì)劃、跟蹤指導(dǎo)、績(jī)效評(píng)估三個(gè)階段，其核心在于充分調(diào)動(dòng)員工工作的積極性、形成良好的企業(yè)文化氛圍、運(yùn)用先進(jìn)的管理技術(shù)手段。23年來(lái)廣發(fā)銀行伴隨中國(guó)改革開(kāi)放的步伐，走出了一條不斷探索中國(guó)股份制商業(yè)銀行的改革創(chuàng)新之路。如今的發(fā)展可謂蒸蒸日上，所以今天的我們更要珍惜前輩們?yōu)槲覀儎?chuàng)造的條件，努力工作。一是加強(qiáng)金融風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)。二、具體實(shí)習(xí)工作情況實(shí)習(xí)的前半年，由于我是新人的資歷尚淺，主要在網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)對(duì)單位票據(jù)的提出和提入，對(duì)公開(kāi)戶資料初審、錄交通卡、企業(yè)代發(fā)工資等業(yè)務(wù)，在逐漸適應(yīng)讓融入后，隨著工作有了起色，后半年開(kāi)始到支行人力資源部負(fù)責(zé)人力方面的工作，學(xué)習(xí)了勞務(wù)人員工資、公積金、房補(bǔ)、企業(yè)年金、保險(xiǎn)和給各個(gè)部門報(bào)送相關(guān)人力數(shù)據(jù)等。這次，我到一個(gè)公司去找他們到我行辦理業(yè)務(wù)貸款，剛開(kāi)始他們負(fù)責(zé)人對(duì)我不屑一顧，我并未氣餒，而是從點(diǎn)滴的一些小事做起，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得該公司的任信任，在逐步摸清該公司的情況后，通過(guò)多次上門聯(lián)系，使得該公司在我行辦理了貸款項(xiàng)目。案件和違規(guī)常常發(fā)生于微小的疏忽或失誤的瞬間。支行一個(gè)部門要面對(duì)上級(jí)行的多個(gè)部門，一個(gè)崗位要承擔(dān)上面幾個(gè)崗位或部門的工作，同時(shí)還要很好的完成當(dāng)?shù)叵嚓P(guān)部門安排的各種形式多樣的工作任務(wù)。我從客戶手里接過(guò)現(xiàn)金，快速地辦理了存款業(yè)務(wù)，臨走前，他由衷地說(shuō)了一句：“這下我總算無(wú)后顧之憂，真是謝謝你們了”。無(wú)論是在總行領(lǐng)導(dǎo)的授課中，還是學(xué)員之間的討論過(guò)程中，大家都普遍提到，在我們的日常工作中，中級(jí)職稱在很多人而言不過(guò)是一個(gè)“影子身份”。中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行為了規(guī)范員工的行為，提高員工的素質(zhì)，塑造農(nóng)業(yè)銀行的良好形象，促進(jìn)農(nóng)業(yè)銀行的發(fā)展，根據(jù)國(guó)家的法律、法規(guī)和社會(huì)道德規(guī)范，結(jié)合農(nóng)業(yè)銀行的實(shí)際情況，制定了《中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行員工行為守則》。參加這次培訓(xùn)的有以前在別家銀行做過(guò)信用卡業(yè)務(wù)的也有沒(méi)接觸過(guò)信用卡的，大家都很珍惜這次機(jī)會(huì)，早早地就來(lái)到公司，為培訓(xùn)做準(zhǔn)備。分析其原因：一是主任、內(nèi)勤主任責(zé)任心不強(qiáng)，對(duì)違紀(jì)違規(guī)的人和事不能大膽管理，員工勞動(dòng)紀(jì)律渙散，遲到早退、中途離崗辦理私事等現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生，甚至個(gè)別人上班時(shí)脫崗打麻將；違章操作突出，儲(chǔ)蓄專柜人員隨意換班、頂班而出現(xiàn)單人臨柜現(xiàn)象，私自換班連續(xù)上班近一個(gè)月，無(wú)任何人查問(wèn)。馬克思曾經(jīng)指出：“作為一個(gè)確定的人，現(xiàn)實(shí)的人，你就有規(guī)定，就有使命，至于你是否意識(shí)到這一點(diǎn)，那是無(wú)所謂的。此次參加培訓(xùn)的150名學(xué)員，分別來(lái)自全國(guó)各地，雖然說(shuō)我們大家都在基層央行工作，但畢竟，各地實(shí)際情況千差萬(wàn)別，在工作認(rèn)識(shí)上每個(gè)人會(huì)有自己獨(dú)特的見(jiàn)解、在工作開(kāi)展上不同單位也會(huì)有自己獨(dú)到的經(jīng)驗(yàn)。說(shuō)真的，以我們臨柜人員的一份耐心，換來(lái)顧客的一份滿足就是我最大的滿足。二、對(duì)基層行工作的淺顯認(rèn)識(shí)縣支行作為－線基層單位是政策執(zhí)行的終端，麻雀雖小，五臟俱全。要做好工作必須要有正確的工作思想，我在工作上養(yǎng)有吃苦耐勞、無(wú)私奉獻(xiàn)、善于專研的敬業(yè)精神和求真務(wù)實(shí)、雷厲風(fēng)行、敢于碰硬的工作作風(fēng)。特別作為一名業(yè)務(wù)經(jīng)理，因此在工作中，我始終樹(shù)立客戶第一思想，一直秉著“想客戶之所求，急客戶之所需，排客戶之所憂”的服務(wù)理念，為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務(wù)。然而在宣武支行機(jī)關(guān)人力資源部的實(shí)習(xí)工作中，我的這一觀點(diǎn)徹底的被否決，不論是單位同事還是機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，他們都是在不斷地學(xué)習(xí)，因?yàn)槭窃谔厥獾慕鹑谛袠I(yè)，他們不但學(xué)習(xí)工作上的相關(guān)技能知識(shí)，還加強(qiáng)自己的政治理論學(xué)習(xí)，堅(jiān)定政治信念，堅(jiān)持黨的基本路線方針，在政治上、思想上、行動(dòng)上與單位保持一致。這些問(wèn)題的出現(xiàn)，著重說(shuō)明了我們銀行員工內(nèi)控管理不嚴(yán)密，合規(guī)意識(shí)不規(guī)范，這有思想上的問(wèn)題，也有工作上的問(wèn)題，但根本是平時(shí)對(duì)學(xué)習(xí)不重視，遵守制度不嚴(yán)格。在工作中提高警惕，堅(jiān)決杜絕不廉潔行為發(fā)生。廣發(fā)人對(duì)廣發(fā)未來(lái)的愿景：扶植“中小企業(yè)最佳合作銀行”和“最佳財(cái)富治理銀行”，并躋身股份制銀行第一梯隊(duì)。我行工作人員始終時(shí)刻保持改革創(chuàng)新的精神，銳意進(jìn)取，為廣發(fā)銀行的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。在大會(huì)上胡錦濤同志提出的“要加快完善社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制和加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式”等重要論斷，這為我們國(guó)家今后的發(fā)展提出了綱領(lǐng)性的要求和目標(biāo)。此次集團(tuán)公司老總視察，振奮人心。組織資金始終是銀行工作的基礎(chǔ)和重點(diǎn)。我行結(jié)合銀監(jiān)會(huì)貸款五級(jí)分類偏離度專項(xiàng)檢查，著重對(duì)全市貸款五級(jí)分類準(zhǔn)確情況、貸款抵押率規(guī)范情況、擔(dān)保手續(xù)合法情況、企業(yè)關(guān)聯(lián)交易情況以及本行內(nèi)部多行貸款情況等進(jìn)行了清理，有效地促進(jìn)了信貸運(yùn)作的規(guī)范管理。(二)投身先進(jìn)性教育，支持地方力度再提高。人民幣打包貸款萬(wàn)元，比年初增長(zhǎng)萬(wàn)元。要集中力量做好中央銀行專項(xiàng)票據(jù)兌付工作，爭(zhēng)取央行資金扶持政策落實(shí)到位。比賽中各位選手充分展示自己的知識(shí)才華，使演講比賽內(nèi)涵得到了提升，優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識(shí)得到了提高，收到了明顯的效果。全行上下結(jié)合市場(chǎng)份額拓展，瞄準(zhǔn)國(guó)有土地、房產(chǎn)等有效資產(chǎn)抵押企業(yè)，信譽(yù)好、發(fā)展有前景企業(yè)，不斷加大對(duì)地方經(jīng)濟(jì)支持力度，月底，全行支持民營(yíng)、個(gè)私、股份制中小企業(yè)共計(jì) 多家，貸款余額億元，比年初增長(zhǎng)億元，比月末新增億元。再一次鼓勁增壓，敲響了結(jié)對(duì)子、比貢獻(xiàn)、爭(zhēng)份額的戰(zhàn)鼓。月末，國(guó)際業(yè)務(wù)外匯存款余額萬(wàn)美元，比年初增長(zhǎng)萬(wàn)美元。(四)廣泛開(kāi)展演講會(huì)，金融服務(wù)水平得到提升。一方面繼續(xù)強(qiáng)化“三農(nóng)”意識(shí)，積極支持“三農(nóng)”發(fā)展。份額代表著地區(qū)競(jìng)爭(zhēng)的地位。利用全國(guó)性的平臺(tái)債務(wù)情況統(tǒng)計(jì)之機(jī)，進(jìn)一步摸清家底，分清債權(quán)、債務(wù)，加大債權(quán)清收力度。(三)強(qiáng)力推進(jìn)項(xiàng)目建設(shè)加快推進(jìn)區(qū)域供水項(xiàng)目的調(diào)研、市場(chǎng)化與運(yùn)作和投資機(jī)制的理順，盡快完成市政府交辦的工程建設(shè)任務(wù)。后者在緊缺的征地指標(biāo)和較長(zhǎng)周期的拆遷安置困難下，資金回收期較長(zhǎng)，收入不夠穩(wěn)定。一是完成了重點(diǎn)工程治理中提出的完善項(xiàng)目土地測(cè)量、用地、規(guī)劃等各類手續(xù)，完成了會(huì)展中心施工許可證的辦理。相繼成立了會(huì)展中心、銀信擔(dān)保、創(chuàng)業(yè)投資、華地置業(yè)、地產(chǎn)物業(yè)等多業(yè)態(tài)、互補(bǔ)式的經(jīng)營(yíng)實(shí)體。投資達(dá) 1 億里運(yùn)河風(fēng)光帶建設(shè)項(xiàng)目(用地、綠化、輪埠路、文渠河四個(gè)項(xiàng)目)各項(xiàng)工作正在推進(jìn)，其中綠化項(xiàng)目施工單位已進(jìn)場(chǎng)，目前影響項(xiàng)目推進(jìn)因素仍是住家船拆遷、移動(dòng)鐵塔遷移、供電桿線遷移等。(二)狠抓工程和拆遷項(xiàng)目，有序推進(jìn)重點(diǎn)工程今年，是我公司成立以來(lái)吸引外來(lái)投資和公司自身對(duì)外投資項(xiàng)目最多也是最大的一年。西安路8號(hào)地公房調(diào)查與預(yù)評(píng)估已結(jié)束，正在與清河區(qū)商談拆遷委托事宜。今年19月份，其中，基礎(chǔ)設(shè)施配套費(fèi)約7200萬(wàn)元。目前，公司融資渠道主要還是靠包裝項(xiàng)目向銀行貸款，缺乏動(dòng)態(tài)投資平衡機(jī)制和償債機(jī)制，在銀行貸款對(duì)地方投融資平臺(tái)未來(lái)更加嚴(yán)緊的形勢(shì)下難以滿足日益增長(zhǎng)的項(xiàng)目建設(shè)資金和貸款利息支付的需要，公司的可持續(xù)發(fā)展問(wèn)題受到一定的威脅。三是繼續(xù)鞏固老銀行客戶，加大公關(guān)力度，開(kāi)發(fā)新銀行客戶。(四)加大資本運(yùn)作和債權(quán)清收力度我們將通過(guò)資本這個(gè)紐帶，通過(guò)對(duì)資本價(jià)值形態(tài)的轉(zhuǎn)化，即通過(guò)股權(quán)市場(chǎng)的流動(dòng)、收購(gòu)、兼并、重組、控股、交易、轉(zhuǎn)讓、租賃、拍賣等途徑，將潛在的資本轉(zhuǎn)化為活資本，通過(guò)資本層面的運(yùn)作實(shí)現(xiàn)資本價(jià)值的升值。今年三季度，貸款綜合收息率**%，比去年同期增加3個(gè)百分點(diǎn)，13季度我行實(shí)現(xiàn)帳面利潤(rùn)**萬(wàn)元。(二)投身先進(jìn)性教育，支持地方力度再提高。通過(guò)案件專項(xiàng)治理，找準(zhǔn)了內(nèi)部控制的關(guān)鍵點(diǎn)。其中農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)組織、農(nóng)戶貸款余額億元，比年初增長(zhǎng)億元。一是為幫助各支行調(diào)動(dòng)員工積極性，激發(fā)員工工作熱情，長(zhǎng)久保持組織資金的高昂斗志，在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，打好組織資金漂亮仗，力爭(zhēng)市場(chǎng)份額有更大的突破，向我行獨(dú)立運(yùn)行十周年獻(xiàn)禮，月號(hào)，獨(dú)立經(jīng)營(yíng)以來(lái)第一次在晚上召開(kāi)了各支行行長(zhǎng)會(huì)議，全面動(dòng)員，緊密部署了“結(jié)對(duì)子、爭(zhēng)份額、比貢獻(xiàn)、爭(zhēng)市場(chǎng)組織資金競(jìng)賽”活動(dòng)。在黨委成員帶領(lǐng)下，基層支行牢固樹(shù)立“x農(nóng)”服務(wù)意識(shí)，對(duì)當(dāng)?shù)剞r(nóng)戶、農(nóng)業(yè)企業(yè)支持力度進(jìn)一步加大，月末，我行農(nóng)業(yè)貸款余額比月末新增萬(wàn)元，占全市。為打造服務(wù)優(yōu)勢(shì)，我行自下而上，從支行——各片——總部，在月份廣泛開(kāi)展了“假如我是一個(gè)客戶”演講比賽，對(duì)機(jī)關(guān)開(kāi)展了“假如我在基層”演講比賽活動(dòng)。信貸資產(chǎn)質(zhì)量始終是我行效益的根本，始終是我行快速發(fā)展的根本。進(jìn)口結(jié)算量萬(wàn)美元，比去年同期增加萬(wàn)美元。營(yíng)造好宣傳氛圍、考核氛圍、組資氛圍，創(chuàng)造出新的業(yè)績(jī)。通過(guò)案件專項(xiàng)治理，進(jìn)一步強(qiáng)化了會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作。我們相信，通過(guò)設(shè)立開(kāi)放式服務(wù)區(qū)來(lái)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，方便客戶，一定能更好地詮釋“離您最近，和你最親”的服務(wù)宗旨，為進(jìn)一步擴(kuò)大市場(chǎng)份額，提升行形象作出貢獻(xiàn)。要拓展優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)新思路，強(qiáng)化行風(fēng)建設(shè)，塑造品牌形象，為商業(yè)銀行增添新的活力。鼓勵(lì)所有的人員敢于直面困難，正視矛盾，在解決問(wèn)題的過(guò)程中做好服務(wù)工作?！睘閯?chuàng)造我行持續(xù)發(fā)展，我行始終致力于打造一流商業(yè)銀行，凝四海之力，鑄百年廣發(fā)。成立二十多年來(lái)，廣發(fā)銀行艱辛創(chuàng)業(yè)，以自己不竭壯大的成長(zhǎng)經(jīng)歷，見(jiàn)證了中國(guó)經(jīng)濟(jì)起飛和金融系統(tǒng)體例更始的每一個(gè)腳印。與此同時(shí)也使我們對(duì)北京銀行的發(fā)展歷程有了更深層次的了解，對(duì)銀行業(yè)存在的潛在風(fēng)險(xiǎn)有了初步的粗淺認(rèn)識(shí)，對(duì)銀行從業(yè)人員的素質(zhì)要求有了更明確認(rèn)知。不久，另一個(gè)工作人員過(guò)來(lái)，這次是大堂經(jīng)理。在和他們的半年接觸中，我從他們那里學(xué)習(xí)到了很多自身沒(méi)有的東西。自從來(lái)到銀行工作時(shí)，我就暗下決心要與銀行一起飛翔、共成長(zhǎng)，在工作中，我毫無(wú)怨言，勇敢地經(jīng)受著每一次工作中的困難和壓力，用堅(jiān)定的意志，執(zhí)著地追求著夢(mèng)想。作為稽核員，要勇于解放思想，破除陳舊傳統(tǒng)觀念的束縛，加強(qiáng)鍛煉，敢于突破，及早成為思維敏捷、作風(fēng)穩(wěn)健、適應(yīng)崗位要求的新型復(fù)合型人才；其次，要掌握一定的外向工作方式。置身一個(gè)全新的環(huán)境到縣級(jí)支行，深入農(nóng)行工作的一線前沿，這是一種挑戰(zhàn)，更是一種機(jī)遇。在銀行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的形勢(shì)下，我們都很清楚地意識(shí)到：只有更耐心、周到、快捷的優(yōu)質(zhì)服務(wù)才能為我行爭(zhēng)取更多的客戶，贏得更好的社會(huì)形象，吸取更多的存款。眾所周知，當(dāng)前社會(huì)是一個(gè)學(xué)習(xí)型社會(huì)，我們自身工作中所面臨的知識(shí)更新頻度更快、任務(wù)要求更高，此種形勢(shì)下，此次培訓(xùn)為我們提供的知識(shí)養(yǎng)分，對(duì)于豐富我們的知識(shí)積累、改善我們的知識(shí)結(jié)構(gòu)，促使我們?cè)诂F(xiàn)實(shí)挑戰(zhàn)面前游刃有余地做好本職工作，盡管說(shuō)有些杯水車薪，但無(wú)疑是雪中送炭，益處多多。責(zé)任心促成員工熱忱地、自覺(jué)地投入工作。如果一個(gè)國(guó)家的國(guó)民，連最起碼的對(duì)自己行為負(fù)責(zé)的責(zé)任心都沒(méi)有，那就更談不上什么文明了。通過(guò)培訓(xùn)，我們了解了什么是職業(yè)化、什么是價(jià)值觀、以及很多為人做事的原則與方法，從而和之前的自己進(jìn)行對(duì)照，認(rèn)識(shí)到自己的不足，及時(shí)改進(jìn)，對(duì)以后的工作的開(kāi)展以及個(gè)人的發(fā)展都是非常有好處的。進(jìn)一步規(guī)范經(jīng)營(yíng)管理行為，提高經(jīng)營(yíng)管理的制度化、規(guī)范化水平，促進(jìn)農(nóng)業(yè)銀行的改革發(fā)展的順利進(jìn)行，依據(jù)國(guó)家現(xiàn)行法律、法規(guī)、金融規(guī)章以及農(nóng)行現(xiàn)行的各項(xiàng)規(guī)章制度，并總結(jié)多年來(lái)違規(guī)行為處罰的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，也制定了《中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行同工違反規(guī)章制度處理暫行辦法》，用來(lái)制約員工行為。第十四篇:銀行職工個(gè)人學(xué)習(xí)工作體會(huì)通過(guò)為期二個(gè)月的《在全行開(kāi)展預(yù)防案件集中整治教育活動(dòng)》學(xué)習(xí)，我先后學(xué)習(xí)了《中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行員工行為準(zhǔn)則》、《中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行員工違反規(guī)章制度處理暫行辦法》、《中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行關(guān)于縣支行安全保衛(wèi)工作規(guī)則》、《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》、《中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行財(cái)務(wù)管理制度》、《營(yíng)業(yè)部集中整治教育案例選編》等相關(guān)文件。記得有一回下午班，我早早地去了營(yíng)業(yè)所，趁午間空閑整理早上剛開(kāi)出的銀行承兌匯票，正當(dāng)埋頭整理時(shí)，忽然感覺(jué)有聲音從柜臺(tái)外傳來(lái)，我忙驚覺(jué)地從座位上站起來(lái)，發(fā)現(xiàn)柜臺(tái)外站著一位面容憔悴的大媽。我想，既然我選擇了臨柜工作，我就要腳踏實(shí)地、一絲不茍地干好它，力爭(zhēng)做一名優(yōu)秀的臨柜人員。這段時(shí)間的工作和生活，讓我更深地體會(huì)到區(qū)分行黨委和組織部門安排年輕干部到基層掛職鍛煉的良苦用心。我們時(shí)時(shí)刻刻地注重研究市場(chǎng)，并時(shí)刻關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài)。工作要很細(xì)致，思維也必須要活躍，反應(yīng)要靈活，并不只是會(huì)五筆打字，了解一點(diǎn)辦公軟件就可以做好的，應(yīng)有自己特殊的知識(shí)修養(yǎng)、技能修養(yǎng)、品德修養(yǎng)、作風(fēng)修養(yǎng)。每個(gè)員工要認(rèn)真學(xué)習(xí)，加強(qiáng)思想道德教育，要潔身自好，正確對(duì)待名利和金錢。當(dāng)我走進(jìn)招商銀行大廳，立刻就有工作人員來(lái)到我面前，熱情詢問(wèn)：“您好，有什么能幫助您的嗎？”。這次重組引入了現(xiàn)代化的公司治理結(jié)構(gòu)，成為廣發(fā)銀行一個(gè)新的轉(zhuǎn)折點(diǎn)。具體的認(rèn)識(shí)如下：?jiǎn)T工工作積極性直接關(guān)系到銀行企業(yè)工作效能和整體形象，現(xiàn)代企業(yè)員工工作積極性能否有效提高，關(guān)鍵在于是否具有激勵(lì)和獎(jiǎng)懲機(jī)制，是否能夠從員工職業(yè)生涯發(fā)展的角度去為員工考慮?！睂?duì)此，大到全中國(guó)，小到廣發(fā)銀行，面對(duì)客觀以及主觀的困難，我們需要的就是跟著黨的路線走，跟著廣發(fā)行黨委的方針走，只有深化改革，持續(xù)發(fā)展才是硬道理，堅(jiān)定我行不斷發(fā)展的信念。以改革創(chuàng)新的精神抓落實(shí)。x季度，要抓住年終企業(yè)資金回籠較多的有利時(shí)機(jī)，鍥而不舍活資產(chǎn)，一步不松降不良，爭(zhēng)取余額占比雙下降。演講從分析一個(gè)客戶的基本要求出發(fā)，從分析基層員工需求出發(fā)，實(shí)行