聯(lián)通營業(yè)員工作計劃范例與聯(lián)通營業(yè)員工作計劃表格匯編(留存版)
【正文】 店等。也感謝中三二路營業(yè)廳的領(lǐng)導和同事，他們給我起了很好的表率作用，在工作中我還和營業(yè)廳的領(lǐng)導和同事形成了較好的關(guān)系，為今后工作的合作打下了好的基礎(chǔ)。在今后的工作中我會改正不足，盡最大努力搞好自己的工作。由于大客戶業(yè)務(wù)數(shù)量較大，而且通常在月底比較趕時間，這給受 理工作帶來了很大的壓力。戶外廣告業(yè)務(wù)：一是做好老局址戶外廣告位再招商工作（一年期限陸續(xù)到期）；二是在公路沿線、繁華地段的支局制作樓頂戶外廣告牌。通過給予客戶話費優(yōu)惠，增加客戶數(shù)量，爭取在明年將30％50％的村發(fā)展成新農(nóng)村電話。與運維部門結(jié)合，推廣4M寬帶，增加寬帶ARPU值。在前臺辦理業(yè)務(wù)時，也能夠做 到詳細的向顧客解釋業(yè)務(wù)，消除可能產(chǎn)生的誤解。三、有些服務(wù)規(guī)范做的還不到位 比如唱收唱付，微笑待客等，雖然看似只是一些細節(jié)問題，但實際上關(guān)系著營業(yè)廳的服 務(wù)質(zhì)量和企業(yè)形象。我 也認識到了這些規(guī)范的重要性，并進行了改進。IBSS 系統(tǒng)的學習是我這幾個月來的一項重要工作。發(fā)展神眼業(yè)務(wù)，以應(yīng)用帶動寬帶發(fā)展。（一）固話保有工作。積極與遵化市紀委聯(lián)系，促成行風熱線查詢轉(zhuǎn)接正式收費。包括營業(yè)員的業(yè)務(wù)學習，顧客投訴處理， 營
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