【正文】 我注重把理論轉(zhuǎn)化為的科學(xué)思維方法，轉(zhuǎn)化為對(duì)工作的把握，轉(zhuǎn)化為工作的思路辦法，新，解決新，走出新路子，克服因循守舊的思想，力戒“經(jīng)驗(yàn)主義”，拓展思維。任何目標(biāo)，只說不做到頭來都會(huì)是一場空。心理定位要好，明白自己的工作性質(zhì)，對(duì)待客戶的態(tài)度要好，具備良好的溝通能力，有一定的談判能力。每個(gè)人心中都有一片森林，承載著收獲、芬芳、失意、磨礪。不把理論學(xué)習(xí)視為“軟指標(biāo)”和額外負(fù)擔(dān)，自覺參加每季度的黨課學(xué)習(xí)；是按的學(xué)習(xí)計(jì)劃，個(gè)人自學(xué)，發(fā)揚(yáng)“釘子”精神，擠學(xué)，工作與學(xué)習(xí)的矛盾，不因工作忙而忽視學(xué)習(xí)，不因任務(wù)重而放松學(xué)習(xí)。根據(jù)用戶的需要，對(duì)用戶進(jìn)行繳費(fèi)提醒。三、作好離網(wǎng)用戶挽留與維系由前臺(tái)營業(yè)人員對(duì)來辦理退網(wǎng)業(yè)務(wù)的用戶進(jìn)挽留。在工作中用理論來解決實(shí)踐，學(xué)習(xí)目的再于應(yīng)用，以理論的，了和解決的能力，了工作中的原則性、系統(tǒng)性、預(yù)見性和性。最后，計(jì)劃固然好，但更重要的，在于其具體實(shí)踐并取得成效。要非常熟悉本店的寶貝，這樣才能很好地跟顧客交流，回答顧客的問題。一個(gè)人，若要獲得成功，必須拿出