【正文】 排列圖法,排列圖法: 意大利經(jīng)濟學(xué)家帕累托（Pareto）發(fā)明的，它是確定影響產(chǎn)品質(zhì)量關(guān)鍵因素的一種工具。,2024/11/21,55,上節(jié)回顧,常用質(zhì)量管理方法的種類? 運用常用質(zhì)量管理方法的目的?,2024/11/21,56,第四節(jié) 質(zhì)量管理新方法,2024/11/21,57,一、概 述,（一）產(chǎn)生背景,常用方法大多用于生產(chǎn)現(xiàn)場的質(zhì)量控制，有其局限性，為此發(fā)展了用于管理工作的新方法。 作圖步驟：明確的目的或目標(biāo) —提出手段和措施—手段和措施的評價—使手段、措施系統(tǒng)化—核查目的—制定實施計劃,3﹑系統(tǒng)圖法,下一 頁,2024/11/21,69,主要用途: 用于制定和解決產(chǎn)品問題 方針目標(biāo)管理 產(chǎn)品質(zhì)量開發(fā)設(shè)計 質(zhì)量保證體系圖表 尋找影響質(zhì)量問題的主要因素,2024/11/21,70,典型表達形式圖：,返回,2024/11/21,71,（1）含義:把與其問題有關(guān)的成隊因素，分別排列成行與列，構(gòu)成方陣圖，在其交點處表示其關(guān)系程度，據(jù)此找出存在的問題和問題形態(tài)，從而找出解決問題的方法。 生產(chǎn)過程是否穩(wěn)定，即產(chǎn)品的質(zhì)量穩(wěn)定不穩(wěn)定，也就是說，工藝能力是否穩(wěn)定，這個問題可通過管理圖來解決。 因此，必須盡早除去系統(tǒng)因素。它通過繪制和運用工序流程圖，對生產(chǎn)、科研、改造等工程項目進行必要的統(tǒng)籌安排和合理調(diào)度，以達到縮短工期、節(jié)約資源、保證時間要求的目的。例如：研發(fā)、質(zhì)量保證、市場調(diào)查、推行TQC等。 例：機油使用時間與雜質(zhì)含量的關(guān)系。,返回,直方圖的具體應(yīng)用,2024/11/21,33,二、 分層法,作用 分層法又稱分類法、分組法，是整理、歸納數(shù)據(jù)最基本的方法。 總體與個體是相對而言的。2024/11/21,1,第三章 質(zhì)量管理常用方法,2024/11/21,2,第一節(jié) 質(zhì)量管理中的數(shù)據(jù) 第二節(jié) 質(zhì)量管理的基本方法—PDCA循環(huán)法 第三節(jié) 質(zhì)量管理常用方法 第四節(jié) 質(zhì)量管理新方法,下一 頁,學(xué)習(xí)目標(biāo),2024/11/21,3,第一節(jié) 質(zhì)量管理中的數(shù)據(jù),一、質(zhì)量數(shù)據(jù)的種類 二、收集數(shù)據(jù)的目的和注意事項 三、數(shù)理統(tǒng)計中的常用術(shù)語及基本概念,下一 頁,2024/11/21,4,一、質(zhì)量數(shù)據(jù)的種類,下一 頁,根據(jù)質(zhì)量指標(biāo)特性,2024/11/21,5,(一) 計量值數(shù)據(jù),定義： 連續(xù)讀取的數(shù)據(jù)，可以用各種計量工具(如游標(biāo)卡尺,千分尺等)測量的數(shù)據(jù)。,下一 頁,2024/11/21,15,（二）樣本與樣品,樣本（子樣）：從總體中隨機抽出 的一部分個體的集合體。 它要求把收集到的數(shù)據(jù)按一定的標(biāo)志，把性質(zhì)相同的分列一組，使數(shù)據(jù)反映的事實更明顯、更集中，以便找準(zhǔn)問題，對癥下藥。,下一 頁,2024/11/21,49,幾種典型散布圖,類型,下一 頁,2024/11/21,50,例:某油庫2004年入庫的某汽油的實際膠質(zhì)與色度測試結(jié)果 實驗溫度：100℃ 取樣時間間隔：5分鐘,下一 頁,具體應(yīng)用,2024/11/21,51,下一 頁,2024/11/21,52,返回,2024/11/21,53,統(tǒng)計分析表法：用統(tǒng)計表來調(diào)查、分析質(zhì)量問題的都屬于統(tǒng)計分析表法。,KJ法,下一 頁,2024/11/21,67,作圖步驟 確定課題—收集語言，文字資料—建立卡片，綜合分類—制A型圖—寫成報告 用途 認(rèn)識新事物 整理歸括思想 從現(xiàn)實出發(fā)，采取措施，打破現(xiàn)狀 提出新觀點 促協(xié)調(diào)，統(tǒng)一思想 貫徹方針，使上級 的方針成為下級的主動行為。,7．箭頭圖法,下一 頁,2024/11/21,81,用途： 新產(chǎn)品開發(fā)設(shè)計﹑老產(chǎn)品改造計劃 用于生產(chǎn)日程計劃推進及進度管理 設(shè)備定期保養(yǎng)計劃及進度管理 用于開展質(zhì)量管理的日程計劃。,返回,2024/11/21,94,質(zhì)量管理七種新方法的含義、特點、作用和步驟 質(zhì)量管理新老方法的異同點 管理圖法的原理,2024/11/21,95,1．收集數(shù)據(jù)的目的和注意事項有哪些？ 運用常用七種質(zhì)量管理方法的作圖目的是什么？ 論述質(zhì)量管理中“老七種方法”和“新七種方法”的異同點。也就是，