【正文】 診制度、手術審批及手術權限制度、交接班制度等。手術病人術前、術中、術后的談話制度，植入病例的談話，非手術病人72小時談話，患方簽字的及時性、特殊檢查、特殊治療前的談話；病情危重告知；被授權于病案簽名的一致。每次檢查后及時反饋科主任，病歷檢查及時反饋書寫醫(yī)師，每月檢查的存在問題以季度書面總結報院長，并在每季召開質量管理委員會會議反饋，在會上要求各位把科室存在問題提出大家討論，提出整改方案，以持續(xù)改進。6月份：落實術前病情評估制度與術前討論制度在術前完成病史、體格檢查、影像與實驗室資料等的評估。二、明確科室醫(yī)療、主要工作指標，努力完成病床使用率≥92%平均住院日≤14天入院三日確診率≥90%術前平均住院日≤3入出院診斷符合率≥95%住院危重病人搶救成功率≥85%手術前后診斷符合率≥90%臨床與病理診斷符合率≥90%三基考核合格率＝100%（80/100分）門診病歷書寫合格率≥90%（90/100分分以上）1甲級病案率≥90%，無丙級病歷1醫(yī)療設備，儀器完好率≥90%1急救儀器，藥物完好率＝100%1抗菌素使用范圍60%，DDD40%,藥敏80%,抗菌素限制使用率50%1手術300臺三、完善科室醫(yī)療質量考評工作，實施規(guī)范化的質量管理，制定考評標準，每月由質控員進行檢查，做好總結反饋工作。十三、完善患者出院隨訪制度及進一步落實。2012年我科認真組織參與院內輸血知識培訓一次，科內共同學習近10次，認真學習輸血適應癥，認真完成輸血申請單的填寫，輸血前后評估及輸血醫(yī)囑的執(zhí)行。對門診使用抗菌藥物進行每日統(tǒng)計總人數(shù)，門診使用抗菌藥物患者少于20%。醫(yī)療質量與安全工作總結與醫(yī)療質量與安全管理小組工作計劃匯編第 10 頁 共 10 頁醫(yī)療質量與安全工作總結2012年是我們曲靖市第二人民醫(yī)院創(chuàng)建三級甲等醫(yī)院重要的一年。以上工作中存在在抗菌藥物使用前未能及時送微生物檢查，分析原因主要在于入院后患者即存在感染，送檢可能影響及延誤患者診治時機。2012年我科共有兩名患者輸自體血，經(jīng)自查輸血病歷評分在90分以上。其中由護理人員隨訪70余例，由醫(yī)生隨訪患者15例，目前我科醫(yī)師隨訪例數(shù)較少，分析原因主要是：隨訪意識缺乏，部分隨訪患者有漏登記情況。參照三級醫(yī)院評審標準及三好一滿意的評審標準，對科室的每月工作情況，認真評分，結果與獎