【正文】 責(zé)任落實(shí)到執(zhí)行人；思想道德、人際交往、監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)等綜合性內(nèi)控制度由公司層面統(tǒng)籌制定相關(guān)制度，做到崗位職責(zé)明確、廉政風(fēng)險(xiǎn)清楚、防范措施得力。即在事先未通知的情況下，隨時(shí)抽查被考評(píng)單位執(zhí)行制度的情況，或通過(guò)到職能部門搜集被考評(píng)單位關(guān)于制度執(zhí)行方面的信息而進(jìn)行的分析評(píng)價(jià)。堅(jiān)持層層抓預(yù)控、抓管理，健全各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)層掌控可能發(fā)生違法、違紀(jì)案件高風(fēng)險(xiǎn)源點(diǎn)；管理層掌控可能發(fā)生違紀(jì)違規(guī)問(wèn)題中風(fēng)險(xiǎn)源點(diǎn)；執(zhí)行層掌控可能發(fā)生異常和未遂情況低風(fēng)險(xiǎn)源點(diǎn)的三級(jí)預(yù)控機(jī)制?！拔ｋU(xiǎn)源點(diǎn)”分析階段（6月20日7月20日）。要依據(jù)合理的假設(shè)原理找漏洞，對(duì)業(yè)務(wù)的操作運(yùn)行過(guò)程進(jìn)行調(diào)查摸底，進(jìn)行預(yù)想、假設(shè)、推斷，列舉可能出現(xiàn)的危險(xiǎn)源點(diǎn)。其中，主要包括：開(kāi)展反腐倡廉“危險(xiǎn)源點(diǎn)”分析、預(yù)控工作，要以全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀和構(gòu)建和諧企業(yè)為指導(dǎo)、通過(guò)有計(jì)劃、分步驟地開(kāi)展反腐倡廉“危險(xiǎn)源點(diǎn)”分析、預(yù)控工作、反腐倡廉“危險(xiǎn)源點(diǎn)”是指黨員干部、崗位人員，在行使職權(quán)、執(zhí)行公務(wù)或日常生活中發(fā)生腐敗行為的可能性、“危險(xiǎn)源點(diǎn)”排查、“危險(xiǎn)源點(diǎn)”分析、“危險(xiǎn)源點(diǎn)”預(yù)控、評(píng)估問(wèn)責(zé)、鞏固提高、主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé)、班子成員具體抓、部門各負(fù)其責(zé)、紀(jì)委加強(qiáng)協(xié)調(diào)、員工認(rèn)真參與、細(xì)化工作計(jì)劃、突出工作重點(diǎn)、加強(qiáng)情況溝通、建立長(zhǎng)效機(jī)制等，具體材料請(qǐng)?jiān)斠?jiàn)：為進(jìn)一步貫徹中共中央頒發(fā)的《建立健全教育、制度、監(jiān)督并重的懲治和預(yù)防腐敗體系實(shí)施綱要》、《**省預(yù)防職務(wù)犯罪條例》、市紀(jì)委《關(guān)于開(kāi)展部門權(quán)力內(nèi)控機(jī)制建設(shè)工作的意見(jiàn)》和《省公司紀(jì)委關(guān)于開(kāi)展反腐倡廉危險(xiǎn)源點(diǎn)分析預(yù)控工作要求》，深化“思廉、倡廉、踐廉”活動(dòng)各項(xiàng)要求，不斷推進(jìn)反腐倡廉工作的制度化和規(guī)范化建設(shè)，強(qiáng)化對(duì)職權(quán)行使的規(guī)范、制約和監(jiān)督，使反腐倡廉的重點(diǎn)更加突出，源頭預(yù)防的工作更加扎實(shí)，經(jīng)研究決定在公司系統(tǒng)持續(xù)開(kāi)展“危險(xiǎn)源點(diǎn)”分析、預(yù)控工作，特制訂如下實(shí)施方案：一、指導(dǎo)思想開(kāi)展反腐倡廉“危險(xiǎn)源點(diǎn)”分析、預(yù)控工作，要以全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀和構(gòu)建和諧企業(yè)為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹落實(shí)中央紀(jì)委二次全會(huì)和省、市紀(jì)委三次全會(huì)精神，按照改革創(chuàng)新、懲防并舉、統(tǒng)籌推進(jìn)、重在建設(shè)的要求，遵循“依法經(jīng)營(yíng)、規(guī)范管理、強(qiáng)化監(jiān)督”這條主線，通過(guò)“危險(xiǎn)源點(diǎn)”分析預(yù)控，堵塞制度漏洞，強(qiáng)化過(guò)程管理，規(guī)范制度執(zhí)行，狠抓制度落實(shí)，牢固樹(shù)立“以人為本、常抓不懈”的工作理念，最大限度地提升防范廉政風(fēng)險(xiǎn)的能力和水平，為加快構(gòu)建具有**供電公司特色的懲治和預(yù)防腐敗體系提供有力支撐，為實(shí)現(xiàn)“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代公司目標(biāo)提供堅(jiān)強(qiáng)的政治保證。結(jié)合單位（部門）各崗位職責(zé)要求，查找在工作人員履行職責(zé)中可能存在的危險(xiǎn)源點(diǎn)，突出資金流量大、業(yè)務(wù)頻率高、項(xiàng)目相對(duì)密集、權(quán)力相對(duì)集中的重點(diǎn)崗位工作中可能存在的危險(xiǎn)源點(diǎn)。四是領(lǐng)導(dǎo)評(píng)查。7月20前，公司紀(jì)委（監(jiān)察部）完成各單位（部門）需要制定預(yù)控措施的危險(xiǎn)源點(diǎn)審核、反饋工作。即組織被考評(píng)單位干部職工及其服務(wù)對(duì)象對(duì)重要制度的知曉率、執(zhí)行制度情況滿意率進(jìn)行測(cè)評(píng)。匯報(bào)本單位（部門）預(yù)控工作的落實(shí)情況，重點(diǎn)解決好預(yù)控措施的制定和落實(shí)，針對(duì)分類梳理的危險(xiǎn)源點(diǎn)，明確預(yù)控的重點(diǎn)，按照三級(jí)預(yù)控管理的要求，已實(shí)施哪些預(yù)控措施，從規(guī)范高效、落實(shí)責(zé)任、執(zhí)行到位進(jìn)行成效評(píng)估；對(duì)暫未納入預(yù)控的危險(xiǎn)源點(diǎn)進(jìn)行原因分析，擬定工作序時(shí)進(jìn)度。通過(guò)此項(xiàng)工作的開(kāi)展，對(duì)自己分管范圍內(nèi)容易發(fā)生問(wèn)題的崗位、對(duì)象、表現(xiàn)方式做到胸中有數(shù)。各單位（部門）要認(rèn)真總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，學(xué)習(xí)借鑒兄弟單位有效做法，與建立健全懲防體系、預(yù)防職務(wù)犯罪等工作，與黨風(fēng)廉政建設(shè)定期分析等制度結(jié)合起來(lái)，逐步健全領(lǐng)導(dǎo)體制、工作機(jī)制和工作網(wǎng)絡(luò)，使這項(xiàng)工作常態(tài)化。(四)服務(wù)措施體現(xiàn)客戶需求深圳供電局在優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作中開(kāi)展了“直通車”、“天天熱線”、vip客戶差異化服務(wù)、客戶咨詢委員會(huì)、“客戶俱樂(lè)部”以及全方位、立體化和一站式服務(wù)。在客戶中設(shè)鉆石卡、金卡和銀卡客戶，實(shí)行vip服務(wù)。