【正文】 一頁，一年就這樣不知不覺，悄無聲息地度過。當我也有問題的時候，我會十分虛心的向其他同志請教。這一年里，我們用計算機鍵盤繪出了滿天霞光，用算盤珠拔落了萬顆星辰。想在工作中幫助其他人，就要使自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)提高。工作中的不足和欠缺，請各位領(lǐng)導(dǎo)和同事批評、指正。一年中始終如一的要求自己，在我的努力下，xx年我個人沒有發(fā)生一次責任事故。轉(zhuǎn)變工作作風，努力克服自己的消極情緒，提高工作質(zhì)量和效率，積極配合領(lǐng)導(dǎo)和同事們把工作做得更好。每天每人的業(yè)務(wù)量平均就要達到一百多筆。雖然沒有赫赫顯目的業(yè)績和驚天動地的事業(yè)，但我們盡心盡力，忠于職守?；仡欉@一年來的工作，我是問心無愧的，在工作中，我是忠于職守，盡力而為的，銀行屬于服務(wù)行業(yè)，工作使我每天要面對眾多的客戶，為此，我常常提醒自己“善待別人，便是善待自己”，在繁忙的工作中，我仍然堅持做好“微笑服務(wù)”，耐心細致的解答客戶的問題，遇到蠻不講理的客戶，我也試著去包容和理解他，最終也得到了客戶的理解和尊重。這一年里，我始終保持著良好的工作狀態(tài)，以一名合格的合作銀行員工的標準嚴格的要求自己。當前，以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟蓬勃發(fā)展，新情況新問題層出不窮，新知識新科學(xué)不斷問世。理論基礎(chǔ)、專業(yè)知識、文化水平、工作方法等不能適應(yīng)新的要求。作為儲蓄崗位一線員工，我們更應(yīng)該加強自己的業(yè)務(wù)技能水平